to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben Zara'dan bir ürün sipariş ediyorum. Teslim tarihi en geç cumartesi olarak belirtiliyor, ancak bir mesaj geliyor ve sadece çarşamba günü dağıtıma çıktıkları için ürünün çarşamba günü geleceği söyleniyor. Benim düğünüm var, yardımcı olmalarını istediğim için temsilciye yazıyorum. Aldığım yanıtlara bakın. Zara gibi bir firmaya bu durumu gerçekten yakıştıramadım.
Zara'nın uygulamasından alışveriş yaptım kolay gelsin diye bir kargo firmasıyla anlaşmışlar salı günü teslim edilecek ürün bugün cumartesi olmasına rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün 8e kadar teslim edilecek deniliyor. Ve teslim edilmiyor. Aradığımda yetkili bir kişi ile g...
Zara firmasından gönderilen paketimin 18 Haziran'da yola çıktığı bilgisi geldi. 20 Haziran'da SMS yoluyla 2 saat içinde elimde olacağı söylenmesine rağmen bütün gün beklememe rağmen gelmedi. Müşteri iletişimle görüştüğümde evde olmadığım bilgisini verdiler ( yalan ) ve 23 Haziran'da bende olacağını ...
Merhaba, 258241703263 numaralı siparişim için mağaza sayfasında en geç 27 Mart teslim tarihi belirtilmesine rağmen, firma 8 Nisan'da teslim edileceğine dair mesaj attı. Ben 27 Mart teslim tarihine göre alışveriş yaptım, şehir dışına çıkacağım ve bayram için hediye aldım. Çok mağdurum, 12 bin TL'lik ...
13 Nisan günü Zara'dan doğum günü için çanta ve etek siparişi verdim. Kolay Gelsin firmasıyla kargoya verildi. Ürünü getirdikleri gün Kolay Gelsin firmasından arandım, ancak aramayı görmemişim. Bir saat sonra firmayı aramama rağmen ne bir müşteri temsilcisine bağlanabildim ne de herhangi bir geri dö...
Zara'dan sipariş etmiş olduğum ürünler kolay gelsin kargosuna teslim edilmiş. 13 Haziran cuma günü teslim edileceği yazıyordu. Zara uygulamasında. Cuma günü kurye aradı. Adresi teyit etmek için. Detaylı bir şekilde tarif ettim kendisine. 14 Haziran cumartesi günü teslim edileceğini söyledi. Cumartes...
Yorumlar