to read complaints and reviews, or file yours. 
Adresime yapılacak teslimat için önceden haber verilmeden geliniyor. Üstelik aşağıya inmem beklenmeden ürünüm iade ediliyor. Gelen SMS'lerde belirtilen saatlerle kuryenin geldiği saatlerin alakası yok. Teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşanıyor ve sürekli olarak teslimatlarım iade ediliyor. Trendyol siparişi olduğu için de firma sürekli 'Kolay gelsin' ile gönderim sağlıyor.
Ben Trendyol'dan iki ayrı sipariş oluşturdum. Kolay Gelsin kargoya verildi fakat benim kargomu getirmediler. Günlerce iletişime geçtim, 'dağıtımda' deyip iade ettiler. Ben tekrar sipariş oluşturdum ve bugün dağıtımda olan kargoma tekrardan 'teslim edilemedi' bilgisi girilmiş. İletişime geçiyorum, ad...
Kolay Gelsin firmasının, 7/24 çalışan bir firmaya ürünü teslim edememesi ve iletişim eksikliği sebebiyle ürünü kendi içinde iadeye düşürüp gönderici firmaya da iade etmemesi nedeniyle hem ürünü alamıyorum hem de parasını alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden A****** Hanım'ın ise yetersizliği, yönlendir...
30 Eylül’de Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürün, Amazon tarafından Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Ancak Kolay Gelsin, ürünü kabul edip tarafıma teslim etmedi. Bu, aynı ürünü üçüncü kez sipariş edişim ve her seferinde kargom bana ulaştırılmadan iade ediliyor. Ayrıca iade edildiğine dair hiç...
06/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, satıcı tarafından kolay gelsin firmasına teslim edildi. 09/09 tarihinden bu yana telefonuma kolay gelsin’den sürekli “2 saate teslim ediyoruz” şeklinde SMS’ler geliyor, ancak ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ertesi gün yine “133630635 no’l...
Trendyol'dan ürün sipariş ettim ve ürünüm Kolay Gelsin adlı firmaya verildi. Gelmesi zaten günler sürdü. Dahası, sokağımda tek ev benim evim olmasına rağmen, telefonla ulaşamadıklarını ileri sürerek kapımı dahi çalmadan gitmişler! Üstelik ben iletişime geçip kargomu almak istediğimi söyledim ama dah...
Yorumlar