to read complaints and reviews, or file yours. 
1-3 iş gününde teslim edileceği söylendiği için tercih etmiştim. Kargom 8 gündür ulaşmadı. Son 4 gündür her sabah dağıtıma çıktığı belirtiliyor, akşam ise 'yoğunluktan dolayı bugün teslim edemedik' şeklinde mesaj alıyorum. Kimse arayıp bilgi vermiyor. Müşteri temsilcilerine ise 2 gün uğraştıktan sonra ulaşabildik. Onlar da 'işlemi başlattık' diyerek geçiştirdi.
1-3 iş gününde teslim edileceği söylendiği için tercih etmiştim. Kargom 10 gündür ulaşmadı. Son 6 gündür her sabah dağıtıma çıktığı belirtiliyor, akşam ise 'yoğunluktan dolayı bugün teslim edemedik' şeklinde mesaj alıyorum. Kimse arayıp bilgi vermiyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde de “yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz, inceleme başlattık. Size dönüş yapılacaktır” diyorlar. Daha kötü bir kargo şirketi görmedim. İnsanlarla dalga geçiyorlar resmen. Oyalamaktan başka bir şey yapılmıyor
Kargom 8 gündür gelmiyor, 3 gündür de teslim edilemiyor diye yazı geliyor. Canlı desteğe yazdım. Mesajıma yanıt vermiyorlar, daha önce birçok kez siparişimi teslim ettiler ama böyle bir sıkıntı yaşamadım. İlgisizlikten başka bir şey değil. Mesaj yoluyla iletişime geçmeye çalıştım. Ona da geri dönüş ...
Kargom elime ulaşmıyor. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen evimin yakınında dolaşıp bana teslim edilmiyor. Yarım saat içinde geleceğiz, iki saate kapınızdayız diyerek oyalıyorlar. Bir haftadır bu yüzden hiçbir işimi halledemedim. Aradığım müşteri temsilcileri ise bugün kesin geliyor diyerek hiçbir ...
Kargom elime ulaşmıyor. Günlerdir dağıtıma çıkmasına rağmen evimin yakınında dolaşıp bana teslim edilmiyor. Meşgulüz diyerek oyalıyorlar. Bir haftadır bu yüzden hiçbir işimi halledemedim. Aradığım müşteri temsilcileri ise bugün kesin geliyor diyerek hiçbir çözüm sunmadılar.
Maalesef teslim edildi. Denilen kargom 3 gündür ortada yok. Doğru düzgün müşteri hizmetleri yok, karşımda konuşabileceğim kimse olmuyor. WhatsApp'tan mesaj atarak sorununuzu çözmeye çalışıyorsunuz. Gerçekten kötü bir daha asla tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
Siparişim gelmiyor, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli aynı şeyi söylüyorlar ve asla yardımcı olunmuyor. Kargom dağıtımda görünüyor, 4 gündür sözde gününde gelecek deniyor ancak hâlâ gelmedi. Kargoyu sorgulattığımda ise sonuç göstermiyor.
Yorumlar