to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar. 09.12.2024 tarihinde Trabzon Koçtaş'tan aldığım Moonshop Pro 200 mm özel alaşımlı paslanmaz dövme çelik diye aldığım mengene dökümmüş ve işyerimde demir parçasını fazla sıkmadığım halde ürün kırıldı ve koskoca Koçtaş kırıklar garantiye girmiyor diyor. Zaten ürünü çelik diye satıyor ürün döküm ürün bir de kırılıyor garantiye girmez diyorlar. Mengeneye başka ne olabilir. Arkadaş o zaman garantisi yoktur deyin. İnsanları aldatıyorlar. Fatura ve resimler ektedir. Trabzon Koçtaş'ın mağduriyetimin gidermesini rica ediyorum.
Koçtaş'tan 02.12.2023 tarihinde bir adet duş başlığı aldım. Ürünün 2 yıl garantisi mevcut. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra hasarlandı kullanılmaz hale geldi. Mağazaya ürünü götürüp durumu izah ettim. Onlarda bana internet sitesinden alınan ürünlerin sadece orayla işlem yapıldığı mağazada bir şey ...
Temmuz 2023'te Koçtaş’tan almış olduğum yandan kollu demir açılır şemsiyenin üst gövdeye ait demirin parçası kırılmış olup, 2 sene garanti kapsamında olan ürünüm için 9 Mayıs 2024 tarihinde Koçtaş’a resim görselleriyle birlikte beyanda bulundum. Kendileri, sipariş numarası 1033861702 olan ürün için ...
Koçtaş'tan mart 2022 tarihinde Garden Yandan Kollu Şemsiye ürününden 2adet aldım 2yılın sonunda şemsiyelerin birinin açılmasını sağlayan 8adet demirinden 1tanesi kırıldı. Evime çok yakın açılan Manisa Muradiye Koçtaş mağazasına durumu sormaya gittim. Ürünün ithal bir ürün olduğunu, parça desteği sağ...
24 şubatta Koçtaş online üzerinden bir çalışma masası siparişi oluşturdum nihayet urunu teslim aldım derken kurulum yaparken bir parça hasarlı ve kusurlu olarak çıktı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi üzerine gerekli görselleri ileterek konuyu bildirmeme rağmen günlerce bekledim ve...
İlk defa Koçtaş mağazasından yaptığım alışverişte yaşadığım sorunu aktarıyorum. 13.08.2024 tarihli mobil uygulama üzerinden verilen siparişimde mağazadan teslim alma seçeneğini seçtim. Verdiğim sipariş ise demir şemsiye sabitleme aparatı. Alması için arkadaşımı gönderdiğimde arkadaşıma verilen ise p...
Yorumlar