Koçtaş logo

Koçtaş

%37 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 845 Anket Üzerinden
%10 TEŞEKKÜR ORANI
1.764 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

17 Eylül'de Koçtaş 365'ten Luxell marka set üstü ocak aldık. Ürünü satın alırken yetkili ürünün çakmaklı olduğunu ve montajı Koçtaş'ın yapacağını iletti. Montajı Koçtaş yapmıyormuş. Luxell yetkili servisi bizi …

15 s

Koçtaş'tan alışveriş yapmayacağım ve asla kapısından bile girmeyeceğim çünkü bugün alışveriş yaptım bana kasiyer poşet vermedi. Poşet istedim parasını verirseniz veririm dedi e ben aldığım ürünü paketletmeden m…

2 g

12.09.2017'de Koçtaş'tan aldığım bilgisayar masasına ait bazı parçaların eksik çıktığını kendilerine bildirdim. Bugün itibariyle neredeyse 9 gündür her gün Müşteri Hizmetlerini aramama rağmen, kendilerine gönde…

2 g

Koçtaş'tan 2 ay önce aldığım dolap bana hiç ulaşmadı. 2 kere kargoda hasar gördüğü için bana ulaşmadan geri gitti. En sonunda iade istedim ancak 2 aydır hiç sonuç alamıyorum. Aramalarım sonuçsuz kaldı. Size dönüş yapacağız dışında bir cevap alamadım. Benim paramı 2 aydı…

2 g

Koçtaş Optimum mağazadan gidip kurulum montajıyla birlikte satın aldığım ürünü ayın 21'inde gelecek size bir gün önceden haber verirler şeklinde bana söylediklerine rağmen mesaj falan göndermediler arayınca da …

2 g

2 ay önce yapmış olduğum gardırop alışverişim hasarlı bir şekilde elime ulaştı. …

2 g

1 ay önce sipariş ettiğim ürün 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmayınca kargodan iade sürecini başlattım. O ürünün Tuzla deposuna gitmesi bir 10 gün daha sürdü. Sonrasında ise iade süreci bir türlü tamaml…

2 g

Koçtaş'tan aldığım Kale Talis Klozetin su haznesi kırık çıktı ve kendilerine bu durumu bildirdim. Benden görsel istediler ve gönderdim bu arada ambalajların hiç birini açmadım bile. 05.09.2017 tarihinde görseli…

3 g

Koçtaş Optimum mağazanızdan yatak almaya gittim fakat yatağın teşhirde olmadığını söyledikleri için katalogdan ürün sipariş ettim, bugün teslimat yapıldı. Gelen yatak toz içinde bir muşamba ile verildiğinden paketini açmak zorunda kaldım fakat ürün çok vasat çıktı değiş…

3 g

Koçtaş'ın internet mağazasından TV ünitesi aldım, ardından ürün için iptal talebi istedim çünkü başka bir ürünü beğendim ve onu sipariş verdim. İlk ürünün iptal talebini görmediler ve kargoya verdiler. Diğer ür…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön