to read complaints and reviews, or file yours. 
Koçtaş'tan bahçe takımı aldım. Yaklaşık 10 iş günü içinde bana ulaşacağı başka bir firmadan geleceği söylendi. Ürünler sonunda geldi diye sevinirken bir baktık ki sandalyelerin hepsi birbirinden farklı renk ve boyutta. İade talebi oluşturdu. Bu durumda da 7 gündür hala iade kodum gelmedi. İade ile ilgili bir bildirim almadım. Ürünleri muhafaza edeceğim hiçbir yer. Gerçekten çok sıkıldım. Ürünlerin iade alınmasını talep ediyorum ve ücret iadesi istiyorum.
1041410517 alışveriş kodu ile Koçtaş tan ürün aldık. 6 sandalyenin 2tanesi teslim edildi. 4tanesi kargoda kaybolmuş. Üretici firma Koçtaş'a eksik sandalyeleri gönderdiği beyan ederek Koçtaş'ı yanlış yönlendirdi. İki buçuk ay böyle geçti. Ücret iadesi talep ettik. Elimizdeki iki sandalyeyi verdikleri...
15.05.2025 tarihinde Koçtaş online sitesi üzerinden 8.900 ₺ ödeyerek Sandalle markasına ait bahçe masa sandalye mobilya takımı satın aldım. Ürün 15.06.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak yanlış renk ve düşük kaliteyle gönderildi. Konu ile ilgili değişim talebinde bulundum fakat tekrar yanlı...
Koçtaş internet sitesinden balkonum için masa sandalye takımı almıştım. Teslim aldığım gün balkonuma büyük geldiğinden iade talebi oluşturdum ve süresinde teslim alındı. Ürünü iade etmeme rağmen yaklaşık 2 aydır para iadem yapılmıyor. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım kaç kere şikayet ve acili...
Koçtaş firmasında 12.10.2023 tarihinde almış olduğum masa sandalye takımı 14.11.2023 tarihinde sadece sandalye olarak eksik teslim edilmiş olduğu için...
Yorumlar