Koçtaş ürün iade

12.05.2026 tarihinde Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Madfox Nova Katlanır Kamp Masası adlı ürünü 1093377323 numaralı s...iparişle satın aldım. Ancak kart limitim dolacağı için aynı anda işlemi iptal ettim. Ürün hiç tarafıma gönderilmedi, buna rağmen ödediğim tutarın iadesi bir türlü gerçekleşmedi. İ...

06.06.2026 tarihinde Çanakkale Koçtaş mağazasından Grundig gıc 653 Havadar soğutucu almak istedim. Taksitlendirme yapıla...bilmesi için mağaza personeli beni mobil ödemeye yönlendirdi ve 7.299 TL tutarında, 7 taksit olacak şekilde ödemenin tahsilatı gerçekleşti. Kasada ödemenin sistemlerine düşmesinin ...

04.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden verdiğim 1092906835 numaralı siparişimde yer alan 1092906835-a tes...limat numaralı mobilya ürünü, aradan yaklaşık 1,5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı için siparişin iptal edilmesini ve ücret iadesinin yapılm...

27.04.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden 10925003775 numaralı sipariş ile Depolife Verve Elektronik Bahçe S...ulama Sistemi 20 Mt Damlama Sulama Sistemi ve Ekleme Parça Seti isimli ürünü 3.450,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Hepsijet kargo firması ile gönderildi ancak si...

Koçtaş’ın internet sitesinden 12.04.2026 tarihinde 1091457211 numaralı siparişi verdim. Ürün ilk gönderimde yanlış geldi..., ürünü iade ederek geri gönderdim. Sonrasında doğru ürünün kargoya verilmesi gecikince satıcı ile iletişime geçerek siparişi iptal ettik. Ancak iptal talebim site üzerindeki yazı...

Koçtaş’ın online sitesi üzerinden yaklaşık 10 gün önce “Sihirli Sehpa” isimli ürünü Alaska renginde sipariş ettim. Ancak... sistemlerinde bu renk “çam” olarak girildiği için bana sayfadaki görselden farklı gönderildi. Yani hata tamamen Koçtaş’ın ürün bilgisini yanlış girmesinden kaynaklanıyor. Firma i...

14.06.2026 tarihinde Mersin Forum Koçtaş mağazasından Mobil Klima 7000 BTU Soğutma Promo, ürün kodu 2000035635 olan kara...van klimasını satın aldım. Ürünü kısa süre içinde deneyimlediğimde, beklediğim performansı kesinlikle vermediğini fark ettim ve ertesi gün iade etmek üzere ürünü eksiksiz şekilde, ...

Koçtaş’ın online mağazasından 10 Mayıs tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Ürün kırık şekilde teslim edildiği için h...emen iade talebi oluşturdum ve ürün kargo ile geri alındı. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen 21.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Sipariş...

Koçtaş’tan Miarik Design traverten orta sehpa satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 100 kg’ın üzerinde olduğ...unu ve bu ağırlıkta bir sehpayı evde kullanmamın mümkün olmadığını gördüğüm için iade talebinde bulundum. Siparişi vermemin üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen sistemde iadem...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden Bosch gri 3'lü ankastre set 337 satın aldım. Satın alma işlemim 12.06.2026 tarihinde g...erçekleşti ve sipariş/fatura numaram 1095617163. Bu ürün için toplam 44.060,44 TL ödeme yaptım. Alışverişimi yaptıktan sonra herhangi bir kampanya kodu bana doğrudan gelmedi. Daha...

Koçtaş internet sitesi üzerinden Rabi Mobilya markalı 4 kapaklı, 2 çekmeceli bir dolap satın aldım. Ürün teslim edildikt...en sonra kutuları açıp kuruluma geçtiğimizde, dolabın en alt ve en üst kısmına ait parçaların paketlerden hiç çıkmadığını gördük. Yani ürün eksik parça ile teslim edilmiş durumda. ...

14 Haziran günü saat 15.30 civarında Silivri Koçtaş mağazasından bir adet toprak ve iki adet çiçek satın aldım. Reyonda ...ilgili toprağın fiyatı 200 TL olarak görünmesine rağmen kasada bu ürün için tarafıma 750 TL olarak işlem yapıldı ve bu tutar benden tahsil edildi. Fişi kontrol ettiğimde bu tutarı...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden, Liv Aksesuar (Liv cnc ve Otomat) satıcısından California el örmesi rattan 5 parça b...ahçe oturma grubu satın aldım. Ürün 16 Mayıs’ta kurumsal bir kargo firmasıyla değil, bir nakliye firmasıyla saat 17.00 civarında teslim edilmeye çalışıldı ancak gelen ürünün bize a...

04.06.2026 tarihinde Koçtaş’tan 1095069462 sipariş numarası ile Airfel marka 12000 BTU mobil klima satın aldım. Ürün Hor...oz Lojistik ile gönderilecekti. 09.06.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından, kargonun istenilen zamanda teslim edilemediğine dair özür mesajı aldım. Perşembe günü mesaideyken te...

Koçtaş online üzerinden bayramdan 4 gün önce Starmax 55/65/13 ölçülerinde lastik siparişi verdim. Daha sonra bu siparişi... iptal etmek ve iade işlemi başlatmak istedim, bunun için de bayram sırasında Koçtaş ile iletişime geçtim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iade sürecim bir türlü tamamlanma...

Koçtaş’tan satın aldığım Magmaweld Megastick Delüx model kaynak makinesini 08.06.2026 tarihinde teslim aldım. Kargoyu aç...tığımda ürünün içindeki orijinal kaynak makinesi kutusunun kırık olduğunu gördüm. Ürünün kendisinde, çalışmasında veya gövdesinde bir sorun yok ancak kutunun kırık gelmesi hem sakl...

Koçtaş’ın online mağazasından bir adet hasır avize satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi oluşturdum ancak sis...tem üzerinden herhangi bir iade numarası oluşturulmadı. Sipariş numaram 1094976689’dur. Durumu destek hizmetlerine ilettiğimde kayıt açtılar ve sistemsel bir hata olduğunu, çözüle...

Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden bir evye satın aldım. Ürün 11 Haziran’da elime ulaştı ve kargoyu teslim alır almaz p...aketi açtığımda evyenin kırık olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, kutuyu açar açmaz hasarı fark ettiğim için iade sürecini başlatmak istedim. Bu nedenle Koçtaş müşteri hizmetl...

Koçtaş Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde 1116222944 numaralı siparişim ile 2 adet Orka Messina... banyo takımı sipariş ettim. Renk tercihim özellikle mat gri olmasına rağmen, özel üretim denilen bu ürünler faturada mat antrasit olarak geçti ve bana da antrasit renk olarak gönd...

Koçtaş mobil uygulaması üzerinden 05.06.2026 tarihinde bir buzdolabı satın aldım. Aynı ürünü farklı yerlerde daha uygun ...fiyata bulmama rağmen, kurumsal yapısına ve satış sonrası desteğine güvenerek Koçtaş’ı tercih ettim. Ancak daha teslimat gününde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın alma aşamasınd...

31.05.2026 tarihinde Koçtaş Didim mağazasından bir adet plaj sandalyesi satın aldım. Ürünü sadece 1 kez kullandıktan son...ra kalitesiz, kaba, konforsuz ve beklediğimden çok daha kullanışsız olduğunu gördüm. Bu nedenle üründen memnun kalmadım ve iade etmek istedim. Bugün Koçtaş Didim mağazasına gidere...

Koçtaş’ın online mağazasından Graize 58v Alman vidalama ve matkap cihazı satın aldım. Ürün hatalı çıktığı için iade süre...ci başlattım ve iadem 22.05.2026 tarihinde onaylandı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ben yalnızca ürün bedeli olan 1.019,40 TL’ni...