to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Mart 2026 tarihinde saat 22.35 civarında Kocaeli Kentkart mobil uygulaması üzerinden 0180955802 numaralı kent kartıma QNB hesabımdan 100 TL online yükleme yaptım. İşlem sırasında tutar hesabımdan çekilmesine rağmen bakiyem karta geçmedi ve kartımda hiç bakiye görünmüyordu. Ertesi sabah kartımda ...
30 Mart akşam saat 22.00–23.00 suları arasında Çanakkale Kentkart uygulaması üzerinden QR otobüs kartıma 200 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ancak yükleme tutarı kartıma yansımadı. Durumu kontrol etmek için bankamla görüştüğümde, ödemenin başarıyla gerçekl...
30.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 civarında Isparta SDÜ tarafındaki durakların olduğu yerde bulunan dolum noktasından Kent Express öğrenci kartıma 200 TL yükleme yapmak istedim. Makine 200 TL’yi aldı ancak kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklemesi yapılmadı. İşlem sırasında makine herhangi bir...
Kentkart uygulaması üzerinden Adana’da kullandığım kent kartıma 26.03.2026 tarihinde saat 15:33’te banka kartımla 200 TL yükleme işlemi yaptım. Tutar banka kartımdan tahsil edilmesine rağmen bakiyem kent kartıma yansımadı. Kentkart numaram 01801643542’dir. Ödemenin yapıldığı halde yüklemenin karta ...
26 Mart 2026 tarihinde saat 20.25 sularında 01101-63194-1 numaralı Düzce Kentkart’ıma Enpara kartımla 315 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan 315 TL çekildi ve bu tutar Kentkart bakiyeme hiç yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı ve bakiye hâlâ kartıma aktar...
26 Mart saat 17.00 civarında Muğla Kentkart kartıma internet üzerinden bakiye yükleme işlemi yapmaya çalıştım. Toplam dört işlemde bulundum ve her biri 105 TL olmak üzere işlem yaptım. Her seferinde sistemden “işlem başarısız” uyarısı aldım; ancak buna rağmen Ziraat Bankası banka kartımdan 420 TL, A...
26 Mart sabah 07.28’de Alanya Kent Kart internet sitesi üzerinden banka kartımla kartıma 105 TL yükleme yaptım. Ücret banka kartımdan çekildi, dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar Kent Kart bakiyeme yansımadı. Yüklemeden yaklaşık 15 dakika sonra otobüse binerken kartımı kullandığımda kartım çal...
Mersin Kentkart mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bakiye yüklemesi yaptığımda, her işlemde yaklaşık %6 oranında komisyon kesildiğini görüyorum. Toplu taşıma için zorunlu olarak kullanmak zorunda olduğum bir karttan, sadece kredi kartıyla ödeme yaptığım için bu kadar yüksek bir komisyon alın...
23.03.2026 tarihinde saat 16:05 civarında 01812 numaralı dolum cihazından Kentkart’ıma 200 TL tutarında nakit bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yükleme sonrasında bu tutar kart bakiyeme yansımadı. Yükleme yaptığım halde 200 TL bakiyem kartımda görünmüy...
23.03.2026 tarihinde saat 17:16’da Halkbank üzerinden Mardin Kent Kart’ıma 105 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan bu tutar çekilmesine ve işlem hareketlerimde görünmesine rağmen, Mardin Kent Kart bakiyeme bu yükleme yansımadı. Ödemesini yaptığım 105 TL’nin, işlem kayıtları incelenerek en kı...
Isparta Kentkart mobil uygulamasında getirilen en az 250 TL yükleme sınırından şikayetçiyim. Bugün kartıma yükleme yapmak istediğimde, sistemin artık 250 TL’nin altında yüklemeye izin vermediğini fark ettim. Eskiden en az 50 TL yükleme yapılabiliyorken, şimdi zorunlu olarak 250 TL istemesi hem adil ...
16.03.2026 tarihinde saat 17:53’te Ziraat Bankası üzerinden fiziki kent kartıma 210 TL yükleme yaptım. İşlem banka tarafında başarılı olarak görünmesine ve dekontum olmasına rağmen tutar Kentkart bakiyeme yansımadı. Normalde kartı turnikede kullandığımda yükleme hemen yenilenip bakiyeye ekleniyor a...
12 Mart 2026 sabah 07:40 civarında Kentkart uygulaması üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 500 TL yükleme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu yükleme bakiyeme yansımadı ve uygulamada hala sadece 16.50 TL bakiye görünüyor. Sorunla ilgili Kentkart tarafından belediyeye yönlendirildim,...
Alanya’da toplu taşımada kullandığım kent kartıma dün Kentkart uygulaması üzerinden 300 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan 300 TL tutar çekilmesine rağmen bu tutar Kentkart bakiyeme yansımadı. Uygulamada yaptığım yüklemeyle ilgili olarak kartıma herhangi bir bakiye eklenmediği için şu an ma...
10.03.2026 tatirihinde muglapp uygulamasından kartıma 200 TL online dolum yapmak istedim ama para hesabımdan çıkmasına ve bildirimi gelmesine rağmen Kent Kart'ıma aktarılmadı ya paramın geri ödenmesini ya da kartıma yüklenmesini talep ediyorum gereğini arz ederim
Bitlis’te kullandığım 5028**********84 numaralı E-Kent kartımı yaklaşık 5 aydır kullanmıyorum ve artık bu karta ihtiyaç duymuyorum. Kartımın içinde 500 TL bakiye bulunuyor ve kartı iptal ettirerek bu bakiyenin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Şu ana kadar herhangi bir kuruma ya da E-Kent yetkili...
Bugün Kent Kart mobil uygulaması üzerinden Zonguldak Ereğli öğrenci kartıma 105 TL online yükleme yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirdim ve tutar banka hesabımdan kesin olarak çekildi, hatta işleme ait işlem / referans numarası da mevcut olmasına rağmen bakiye kartıma yansımadı. İşle...
06.03.2026 tarihinde saat 23.25’te Ziraat Bankası’na ait sonu 2298 ile biten kredi kartımla Adana Kentkart mobil ödeme üzerinden 210 TL’lik yükleme işlemi yaptım. İşlem tutarı kartımdan çekilmesine rağmen Kentkart’ıma bakiye olarak yansımadı ve bu nedenle mağdur oldum. Bu sorun ilk kez başıma geliy...
Bugün saat 16:22 civarında Tokat Kent Kart uygulaması üzerinden kartıma 50 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata vermedi ve uygulamada ödemenin onaylandığı göründü. Ancak işlem sonrasında kart bakiyeme baktığımda, daha önceki bakiyem aynen duruyor, yüklediğim 50 TL kesinlikle...
"Kent Kart ekibine, ödeme iademin sorunsuz bir şekilde gerçekleştiği için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki hızlı ve olumlu yaklaşımınız memnuniyetimi artırdı."
22.02.2026 tarihinde saat 23.57 sularında Kocaeli Kent Kart bakiyesi yüklemek için internet üzerinden mobil uygulama aracılığıyla işlem yaptım. Hadi Bank kredi kartımla toplam 106 TL ödeme gerçekleştirdim. Kart ekstreme baktığımda işlem “Kent Kart ulaşım bedeli” olarak görünmesine rağmen, yaptığım ö...
21 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 11.35 civarında Edirne etus 3a hattına Kipa karşısından iki çocuğumla birlikte bindim. Kızım 10 yaşında, kendi öğrenci kent kartını okuttu, hemen arkasından ben de kendi tam kent kartımı okutarak yerimize geçtik. Bu sırada şoför, yüksek ve sert bir sesle bana da...
16.02.2026 tarihinde saat 14:30 – 15:20 aralığında mobil üzerinden Kocaeli Kentkart uygulaması ile iki kez yükleme işlemi yaptım. Her birinde 100 TL olmak üzere toplamda 200 TL’lik yükleme yaptım, ancak bu tutar Kent Kart’ıma yansımadı. Buna ek olarak kesintilerle birlikte hesabımdan toplam 212 TL ç...
Antalya’da toplu ulaşımda kullandığım 01803-16592-5 numaralı tam kent kartıma 04.02.2026 tarihinde saat 12.31’de 200 TL yükleme yaptım. Banka hesabımdan bu tutarın çekildiği görünmesine ve Kent Kart uygulamasında da yükleme saatinin görünmesine rağmen karta bu 200 TL hiçbir şekilde yansımadı. Bu iş...
16.02.2026 tarihinde saat 22.24 sularında Garanti BBVA uygulaması üzerinden Tokat ilinde kullandığım Kent Kartıma yükleme yapmak isterken, yanlışlıkla Sivas ili Kent Kartına 500 TL yükleme yaptım. İşlem banka kartım üzerinden gerçekleşti ve yükleme, Sivas’a ait 01800 10476 0 numaralı Kent Kart üzeri...
Bir akıllı kart sistemi olan Kentkart, toplu taşıma alanında kullanılmaktadır. Şirketin ilk olarak Ekim 1998'de geliştirmeye başladığı elektronik ücret toplama sistemi, Temmuz 1999'da İzmir Kentkart ile hayata geçmiştir. Aynı yıl Kentkart, Uluslararası Toplu Taşıma Birliği'ne üye olmuştur. 2000 yılının kasım ayında ise her sene Paris’te düzenlenen SESAMES ödüllerinde En iyi Toplu Taşıma Uygulaması ödülünü kazanmıştır. Daha sonra 2005 yılında Adana Kentkart projesini başlatan şirket, aynı yıl içerisinde dünyada bir ilke imza atmıştır. Elektronik Ücret Toplama ve Otomatik Araç Yönetim Sistemi’ni tek bir cihazda bir araya getirerek bu entegrasyonun uluslararası patentlerini almıştır. 2007 yılında ise Sivas Kentkart projesini başlatmış ve yine bir ilk olarak Kocaeli’de kredi kartları ve banka kartları ile ulaşım uygulamasını hayata geçirmiştir. Ertesi yıl Muğla'da da Kentkart uygulamasını başlattıktan sonra Makedonya - Üsküp, Suriye - Halep ve Ürdün - Amman akıllı ulaşım sistemlerini kurarak başarılarını uluslararası pazara taşımıştır. Yurtiçi ve yurtdışında faaliyetlerini genişletmeye devam eden şirket, günümüzde de yeni projeler üretmeyi sürdürmektedir.
Kentkart'ın ulaşım alanında sunduğu pek çok ürün bulunmaktadır. Bunlardan ilki akıllı durak LCD panelleri. Araç içerisinde yolcuların bilgilendirilmesini amaçlayan bu ürünler, görüntü ve ses özellikleri sayesinde multimedya uygulamalarına uyum sağlamaktadır. Bunun yanı sıra daimi kablosuz bağlantısı ile de çeşitli kaynaklardan hava tahmini, haberler ve hat durak bilgileri gibi farklı verileri toplayabilmektedir. Ayrıca otobüs, minibüs ve tramvay gibi farklı ulaşım araçlarında kullanılabilen QR validatörler de Kentkart ürünleri arasında yer almaktadır. Şirket, kart okuma sistemleri gibi ulaşım araçlarında önem taşıyan NVR kayıt cihazlarını da sunmaktadır. Bu cihazlar, araç içi kamera sistemleri, çoklu IP kamera girişi ile görüntü ve ses kaydı yapabilmeye imkan tanımaktadır. Bu sistemle birlikte kullanabileceğiniz IP kameraları da Kentkart tarafından sunulan ürünler arasında yer almaktadır. Ayrıca sürücü bilgisayarı, araç içi LCD panel ve el terminali gibi küçük boyutlardaki ürünlerin yanı sıra turnike validatör, kart dolum otomatı, hem dolum de kart satışı yapan otomat ve duraklar için akıllı LED paneller de ürünler arasında bulunmaktadır. Kentkart iletişim ağını üç farklı merkez üzerinden yürütmektedir. Bu merkezlerin biri İstanbul'da olmak üzere diğer ikisi Belgrad ve Afrika'da yer almaktadır.
Kentkart ürünleriyle ilgili yaşadığınız sorunları iletebileceğiniz bir iletişim hattı mevcut. Siz de 444 98 44 numaralı Kentkart müşteri hizmetleri hattı üzerinden öneri ve şikayetlerinizi markaya iletebilirsiniz. Ayrıca göndermeniz gereken belgeler veya yaşadığınız soruna dair iletebileceğiniz kayıtları [email protected] mail adresi yoluyla da Kentkart'a gönderebilirsiniz. Bunun yanı sıra web sitesi üzerinden form doldurarak da markaya iletişim talebinde bulunabilirsiniz. Sık karşılaşılan Kentkart kayıp, online yükleme sorunu ve bakiye problemleriyle ilgili yorumlarınızı Kentkart Şikayetvar sayfası üzerinden de paylaşabilirsiniz. Gerçek kullanıcı yorumlarının yer aldığı bu sayfa üzerinden daha önce çözümlenen şikayetleri inceleyebilir ve farklı konulardaki yorumlara göz atabilirsiniz. Ayrıca Kentkart şikayetlerinizi ayrıntılı bir şekilde ele alabilir, yorumunuzu görsel ve belgelerle destekleyebilirsiniz.