Kale Seyahat

02.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in İstanbul–Bursa 16.45 kalkışlı seferi için bilet aldım. Biletimde kalkış saati net olarak 16.45 yazmasına rağmen araç yaklaşık 45 dakika gecikmeyle, 17.30’da perona geldi. Bu süre boyunca ne firma görevlilerinden ne de herhangi bir kanaldan gecikmeye dair bir bil...

02.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Kale Seyahat’in Esenler–Kapaklı yönündeki 2613883 sefer numaralı, 59 alr 846 plakalı aracıyla yolculuğa başladım. Çerkezköy otogara geldiğimizde aracın su hortumu patladı ve araç hararet yaptı. Buna rağmen bize yeni bir araç ayarlamak ya da yolculuğumuzu sorunsuz t...

01.04.2026 tarihinde Kale Seyahat’in Esenler Otogarı’ndan Saray Otogarı’na 22.00 kalkış, 23.30 varış saatli, 34 mrm 012 plakalı aracıyla gelecek olan kargomu teslim almak için saat 22.40’tan itibaren Saray Otogarı’nda beklemeye başladım. Daha önce de benzer bir sorun yaşadığım için özellikle erken g...

1 Nisan 2026 tarihinde Kale Seyahat ile Bartın’dan Çorlu’ya saat 10:00 kalkışlı otobüse bindim. Bilette varış saati 20:45 olarak görünmesine rağmen saat 9 a geliyor daha Esenler otogardan yeni kalktık. Yolculuk boyunca şoför ve muavin benzinlikte ve diğer duraklarda, çoğu zaman yolcu olmadığı halde...

01.04.2026 tarihinde saat 18:00–19:50 arasında Kale Turizm ile Bursa Otogar’dan İstanbul Ataşehir Dudullu’ya yaptığım otobüs yolculuğunda muavinin içecek/meşrubat servisi yapmamasından dolayı mağdur oldum. Yolculuk boyunca herhangi bir ikramda bulunulmadı ve bu durum hem verilen hizmet kalitesi açıs...

01.04.2026 tarihinde saat 16:30 kalkışlı, PNR/bilet numarası 60399 olan Kale Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden Esenler Otogarı çıkışlı olarak satın aldım. Ancak bilet kesildikten hemen sonra sistemde kalkış noktası Beylikdüzü olarak göründüğünü fark ettim. Aradan 5 dakika bile geçmeden Kale’n...

07/03/2025 tarihinde, Kale Turizm’in saat 12.00 kalkışlı Kocaeli Otogarı – Gökçebey seferi için eşim ve kızım adına Obilet üzerinden iki adet otobüs bileti aldım ve toplam 1.900 TL ödeme yaptım. Sağlık sebebiyle bu yolculuğa çıkamayacağımız için biletleri 17/03/2025 tarihinde iptal ettim. PNR numara...

Ankara AŞTİ otogarından saat 23.59'da olan Kale Seyahat firmasından Zonguldak iline biletim vardı. Mesaj bilgisi bile verilmeden otobüs saati 01.00 oldu. Bu saatte yola çıkan araç, 10 dakika hareket ettikten sonra arıza yaptı. Şoför ve muavinler araçtan inip sorunu çözmeye başladılar. 20 dakika sonr...

Kale Seyahat’ten 31.03.2026 tarihinde saat 01.00’da (pazartesiyi salıya bağlayan gece) Eskişehir – Dikili seferi için 5 gün öncesinden bilet aldım. Aynı güzergahta daha önceki biletimi de 1 hafta öncesinden almıştım. Her iki bileti de seyahat günü, son dakikada iptal ettiler. En az 7 saatlik bir yol...

30 Mart 2026 Pazartesi günü saat 13.00’te, Kdz. Ereğli Otogarı’ndan kalkması gereken Kdz. Ereğli – Edirne seferim, Kale Seyahat’in kse2026000441524 PNR numaralı biletiyle alınmışken, hiçbir geçerli sebep sunulmadan son dakika gönderilen tek bir SMS ile iptal edilmiştir. SMS’te iptalin nedeni, altern...

29 Mart tarihinde saat 14.40 için Kale Seyahat’in Çorlu–Edirne seferine bilet aldım. PNR numaram 593160. Ancak bu seferin aslında olmadığını, yani var olmayan bir otobüs seferine bilet satışı yapıldığını sonradan fark ettim. Durumu fark edince müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece sonraki sefere...

29 Mart 2026 tarihinde saat 00.15'te Kale Seyahat'in Edirne–İstanbul seferi için bilet alırken özellikle tercih ettiğim koltuğu istememe rağmen tarafıma verilmedi. Araç hareket ettikten sonra da koltuk değişikliği talebim, koltuğun “sigortalı” olduğu gerekçesiyle reddedildi. Üstelik sefer sırasında ...

13 Mart 2026 tarihinde Kale Seyahat Esenler Otogar yazıhanesinden Bodrum–İstanbul arası motorumu kargo olarak göndermek için işlem yaptım. Kargo bölümündeki görevli, her araca motor alınmadığını, sadece büyük araca alınabileceğini söyledi, biz de kabul ettik. Gündüz Saat 3–4 civarı yaptığımız işlemd...

08.01.2026 tarihinde saat 23.35’te Kale Seyahat ile Safranbolu’dan İstanbul Dudullu Terminali’ne, PNR numarası 2078224 olan seferle geldim. Muavin uyuduğu için bagajdan bavulumu almadan önce terminaldeki tuvalete girmek zorunda kaldım, çıktığımda ise otobüs Esenler’e hareket etmişti. Terminaldeki gö...

27.03.2026 tarihinde Kale Seyahat’ten İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne’ye gitmek üzere saat 20.30 kalkışlı, 47 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak seferin kalkış saati bilgimiz ve onayımız olmadan keyfi bir şekilde 21.00’e alınmış, bu değişiklikle ilgili yolculara hiçbir bilg...

27.03.2026 tarihinde saat 15.00 seferi için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Devrek – Ankara bileti almam gerekirken, dalgınlıkla Ankara – Devrek bileti aldım. Hemen ardından fark edip, sadece biletin yönünü değiştirmek için işlem yapmak istedim. Kale Seyahat ile görüştüğümde, herhangi bir ...

Kale Seyahat üzerinden 24.03.2026 tarihli, saat 14:00’teki Ankara–Karabük seferi için 1 numaralı koltuk olacak şekilde bilet aldım. Bu bilet için toplam 450 TL ödeme yaptım. Daha sonra bileti iptal ettirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iptal işlemini kendileri gerçekleştirdi, ancak para ia...