Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası’nda Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım Ve İlgisizlik

Kahve Dünyası’nda Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım Ve İlgisizlik
Kahve Dünyası’nda Müşteri Taleplerine Duyarsız Yaklaşım Ve İlgisizlik
profile
22 Ağustos 2025 09:44
465

Forum AVM giriş katındaki Kahve Dünyası şubesinde pazartesi günü ailemle birlikte yaklaşık bir saat oturduk. Masada otururken dondurma siparişi verdik ve yanında bir boş dondurma külahı istememe rağmen, özellikle bebek için talep ettiğimi belirtmeme ve bir külahın ücretini ödemeyi teklif etmeme rağmen, bana en az 5 adet almam gerektiği söylendi ve talebim reddedildi. Ayrıca kalan dondurmamızı eve götürmek istediğimizde, kabın kapağı olmadığı ifade edildi.

İlk defa böyle bir durumla karşılaştım ve açıkçası üzüldüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Kahve Dünyası’ndan yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle özür bekliyorum.

Ödeme şeklim kredi kartıydı ve toplam tutar yaklaşık 1000 TL civarındaydı. Fişi saklamadım ancak orada otururken çekilmiş bir fotoğrafım mevcut.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şevval sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 15:05
868

profile
31 Temmuz 2025 10:37
931
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2025 14:01
580
Kahve Dünyası'nda Dondurma Sunumu Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Kahve Dünyası'nda Dondurma Sunumu Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı
Kahve Dünyası'nda Dondurma Sunumu Ve Personel İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Kahve Dünyası'nda Yanlış Anlaşılma Ve Müşteri İletişimi Sorunu

profile
14 Haziran 2025 14:40
601
kahve-dunyasinda-yanlis-anlasilma-ve-musteri-iletisimi-sorunu-1.jpg

profile
09 Temmuz 2025 15:03
457
Kahve Dünyası'nda Dondurma Sunumunda Çifte Standart!
Kahve Dünyası'nda Dondurma Sunumunda Çifte Standart!
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru