Kablo Net İnternet Hız Ve Kalite Sorunları

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Neredeyse 3-4 aydır internetle ilgili sıkıntı yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sıkıntı ayyuka çıktı. İntern...

TÜRKSAT Kablo Net internet sağlayamıyor, arıza kayıtlarım alınmıyor. Aldıklarında da arızamı çözmeden kaydı kapatıyorlar. 3 gündür internet alamıyorum. Altyapı çalışması yapılacak, internet 6 saat kesilecek dendi, 3 gündür gelmedi. Arızalar olabilir ama müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi bölgesel altyapı bozuk diyorlar. Aynı altyapıyı kullanan 3 farklı firma internet sağlayabiliyorken Kablo Net sağlayamıyor. Müşteri hizmetleri arızanın giderilmesi için herhangi bir zaman veremiyor, belki 15 belki 20 gün sürer diyorlar. Arıza kaydı oluşturuyoruz, yalvar yakar 1 saat sonra çözümlendi diye kapatıyorlar. Bu zamana kadar tavsiye ettiğim bir firmaydı ama artık tercih etmiyorum. Bu markayı, daha ucuza aynı hizmeti alacağınız ve size de iyi davranacak birçok firma var. Paramı da iade etmiyorlar. Sorunumu da çözmüyorlar.

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Neredeyse 3-4 aydır internetle ilgili sıkıntı yaşıyordum ancak özellikle son 2 haftadır sıkıntı ayyuka çıktı. İntern...

Merhabalar, TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili 3 gündür ev interneti hizmeti alamıyorum. 2 gündür arıza kaydı oluşturuyorum, kayıtlarımın kapatıldığını söylüyorlar. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrılmak istediğimi söyledim, cayma bedeli çıkarıyorlar. Sorunumun çözümü konus...
Yaklaşık bir aydır her gece 20 dakika ile 2 saat aralığında internet kesintisi yaşıyoruz. Tam olarak 3 defa müşteri destek hattını aradım ve arıza kaydı bırakmalarını istedim, (arıza kaydı dediğim şey şu, firma adresiniz üzerine bir arıza kaydı not ediyor ve bir sonraki gün içerisinde firmadan gelen...
TÜRKSAT Kablo Net hizmet kalitesi problemi. Geleneksel olarak meydana gelen Kablo Net sorunlarından biri yine bugün gerçekleşti. Sabah kalktığımda internet bağlantım yoktu. Arıza kaydı oluşturdum. Müşteri hizmetlerini aradım 5 saat içerisinde müdahale edilecek ve sorunun giderileceği belirtildi. So...

TÜRKSAT Kablo Net internet ve televizyon yayını son 5 günde 4 kere 12 saatten az olmamak kaydıyla kesintiye uğradı. Arıza kaydı bırakıyorum her seferinde ilginç geri dönüşler alıyorum. İlk seferinde kimse gelip bakmadığı veya tarafıma bilgi vermediği halde ekiplerin apartman içinde kutuyu kontrol et...
Yorumlar