Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süreli Kablo Net Kesintisi Ve Mağduriyet
Hasan
30 Eylül 23:41
467"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürekli Kesinti, Yetersiz Destek: Hizmet Alamadan Fatura Ödüyorum
Mehmet
28 Ekim 17:18
468TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Çamtepe Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık bir ay önce internet bağlatmama rağmen sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle dün akşam Fenerbahçe maçının ortasında internet tamamen gitti ve bugün hâlâ arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sağlanamadı.
Eylül ayında 271 TL, ekim ayında ise 649 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece cayma bedeli olarak 2.300 TL ödemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Teknik ekip yönlendirilmedi, herhangi bir destek veya ücret iadesi teklifi almadım.
İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini ya da iptal işlemi sırasında cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
surekli-kesinti-yetersiz-destek-hizmet-alamadan-fatura-oduyorum-1.pdf
Benzer Şikayetler
Ücretini Ödediğim Hizmeti 3 Gündür Alamıyorum: Acil Çözüm Bekliyorum!
Caner
21 Eylül 16:21
461TÜRKSAT Kablo Net 24 Mbps Limitsiz paket kullanıcısıyım. 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Gaziantep/Şahinbey adresimde hem internet hem de TV hizmetinde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve h...
3 Aydır Devam Eden Kablo Net Modem Çekim Problemi Ve Çözüm Eksikliği!
Doganyıldırım
21 Ekim 15:15
467Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo Net certified modemimde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde sürekli olarak devam ediyor ve internet bağlantısı sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, markayı kötülemeleri dışında herhangi bir çözüm su...
1 Destek
Sık Sık Bağlantı Kopması Ve Hizmet Eksikliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Onur
02 Ekim 19:08
426Kablo Net 200 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Son 2-3 gündür Gaziantep’teki adresimde haftada 2 kez bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde genel bir arıza olduğu söylendi ve “soru...
Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kopması Ve Çözülmeyen Arızalar Nedeniyle Mağduriyet!
Emrah
17 Ağustos 00:08
227Yaklaşık 1 aydır Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve çözülmeyen arızalar yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen teknik ekip hiç gelmedi ve sorunuma hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Her defasında yalandan beyan ile arızalar kapatıldı. Bu konu hakkında şikayetçi...
Kablo Net Kategorileri
Yorumlar