Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Düşük Hız Ve Sinyal Sorununa Çözüm Sunulmuyor

28 Ekim 17:33
336

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve bu süredir sürekli olarak sinyal alamama ve aşırı yavaş internet sorunları yaşıyorum. Sorun sadece benim bağlantımda mevcut, çevremde benzer bir problem yaşayan yok.

Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, şikayet kaydı oluşturdum (Abone No: 37818382) ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Şimdiye kadar modem değişimi, kablo kontrolü gibi temel adımlar dahi uygulanmadı. Sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor ve hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.

Bu hizmet için düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum ancak karşılığında hizmet alamıyorum. Eğer en kısa sürede kalıcı bir çözüm sunulmazsa, taahhütsüz fesih hakkımı kullanmak ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurmak istiyorum.

29 Ekim 09:49 (Şikayetten 16 saat sonra)
Yavuz
31 Ekim 21:16

Sorunun olmadığını mesaj olarak bildirmişsiniz ama sorun hala devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Batuhan
29 Eylül 23:40
514
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Modem Değişiminde Yüksek Ücret Talebi

Ahmet
13 Ekim 04:14
551
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri