Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net Nakil İşlemi

profile
30 Mart 10:28
240

TÜRKSAT aboneliğimin nakil işlemi için 18 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’indeki yeni adresim adına başvuru yaptım. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede binada altyapı olmadığı, bunun için talep açılması gerektiği söylendi. Ancak o günden bu yana ne olumlu ne olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Yaklaşık 10 gündür beklememe ve çağrı merkezini tekrar tekrar aramama rağmen sadece “beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum. Hizmetten faydalanamıyor olmama rağmen sürecin bu kadar uzaması ve net bir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. Ayrıca artık bu belirsizlikten dolayı hizmet almak da istemiyorum.

1024620459 numaralı aboneliğimin, binada altyapı olmadığı ve tarafıma taahhüt edilen hizmet sağlanamadığı için hiçbir cayma bedeli veya ek ücret talep edilmeden iptal edilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

30 Mart 11:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Şebeke talebiniz ilgili birimlere iletilmiştir. En kısa süre içerisinde sonuçlanmış olacaktır. Saygılarımızla.

Sevgi
Sevgi
01 Nisan 09:06

En kısa zaman dediniz hâlâ bekliyoruz, her seferinde acil olduğunu da belirtiyorum. Pişman oldum!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Çelişkisi Ve Ücretsiz Fesih Reddedilmesiyle Mağdur Oldum

profile
11 Ocak 15:30
798
1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hizmete Fatura Ve Yasal Takip Tehdidi Mağduriyeti

profile
09 Aralık 2025 23:24
927

Altyapı Sorunu Nedeniyle 25 Günlük İnternet Kesintisi Ve İptal Talebi

profile
01 Şubat 03:49
758
altyapi-sorunu-nedeniyle-25-gunluk-internet-kesintisi-ve-iptal-talebi-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Nakli Gecikmesi Ve Çelişkili Cayma Bedeli Bilgisi

profile
Muhammet
17 Şubat 11:14
377
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri