Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net Hizmet Alamama, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

29 Ağustos 2025 13:31531
Ebrar
28 Ağustos 2025 16:52

Kablo Net tam bir fiyasko. Ne aldığı paranın karşılığını veriyor. Ne müşteri hizmetleri düzgün. Sisteme girilen arıza kaydı düzeltildi yazıyor. İşi gücü bıraktım bekliyorum kimse gelmedi. 2 saatten fazla arıyorum asla açan yok. Rezillik resmen. Devlet kurumu olacak güya CİMER'e de yazacağım. Felaket ötesi bir hizmete 400 küsur lira aylık ücret ödüyoruz. Başka seçenek de bırakmıyorlar. Cayma bedeli de çıkarıyorlar. Paramın karşılığını istiyorum

Ebrar
28 Ağustos 2025 17:09

Ya bu sorunu çözün ya da ben sayın abdulkadir URALOĞLU'na kadar ulaşacağım. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum

29 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

1 Eylül 2025 12:53

Sayın Müşterimiz; 33508571 numaralı şikâyetinizle ilgili müşteri memnuniyetini sağlayabilmek ve probleminize çözüm getirebilmek amacıyla tarafınız aranılmış olup ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.

2 Eylül 2025 11:03

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Ebrar
16 Ekim 2025 16:10

Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru olumlu sonuçlanmıştır. Son güncelleme budur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor

20 Ağustos 2025 12:591.171

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek istedim. Taşındığım sokakta ve yan bi...

1 Destek1 Yorum

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Fiber Altyapı İhmali

25 Nisan 17:28385

Çok uzun yıllardır Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır bağlantımda sürekli kopmalar ya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kurulum Ekibi Evime Zarar Verdi!

Kablo Net KurulumEkibi Evime Zarar Verdi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Kablo Net İnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Kablo Netİnternet Kurulumu İçin İstediğim Saatte Gelmedi

Profil fotoğrafı
Mahmut
Kablo Net İşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Kablo Netİşçilikleri Çok Kötü Düzeltilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Kablo Net Kurulum Randevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Kablo Net KurulumRandevusu Konusunda Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Abdülmelik
Kablo Net Para Verip Alamadığımız İnternet

Kablo Net ParaVerip Alamadığımız İnternet

Profil fotoğrafı
Büşra
Kablo Net'in Harika Hızı

Kablo Net'inHarika Hızı

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri