to read complaints and reviews, or file yours. 
Telefonla arayıp internet başvurusunda bulundum. 7 iş günü içerisinde kurulum yapılacağını belirttiler. 2 gün sonra aradılar, ertesi gün 09.00-12.00 saatleri arasında evde olmamı istediler. Saat 18.00 oldu, aradığımda bugün çok yoğundu, yarın geliriz dediler. Sonra bir yarın daha, bir yarın daha derken toplamda 5 kez randevu verdiler. İşimi bırakıp evde bulundum, gelen giden olmadı. Şikayet dilekçesi oluşturdum, ona da dönüş yapan olmadı. 20 gün oldu, bir internet kurulumu gerçekleştiremediler. Ömrümde böyle ilgisiz ve alakasız bir şirket görmedim.
İnternet başvurusu yaptığım bu firma, adresime kurulum için ekip yönlendirileceğini ve aranıp randevu oluşturulacağını belirttiler. Daha sonra kurulum ekibi tarafından kurumsal numara üzerinden aranarak gün ve saat belirledik. İş yerimden izin aldım, erken geldim ancak ne gelen oldu ne de kurulum ya...
10 Eylül tarihinde internet başvurusu yapıp aynı gün için randevu oluşturduk. Gelen kişi kurulum için değil, sözleşme için gelmiş. Aciliyetini belirttik, kurulum yapacak kişilere aktaracağını ve yetişirse 10 Eylül günü içinde, yetişmezse 11 Eylül'de kesin geleceklerini söylediği için sözleşmemizi im...
İnternet kurulumu için 2 Ekim'de başvuru yaptım, ayın 4'üne randevu verdiler. Maximum 7 gün içerisinde kurulum yapılacak dendi. 3 kere müşteri hizmetlerini aramama aciliyet belirtmeme rağmen kimse gelip kurulum yapmadı. 14 gün oldu. Bana hala en kısa sürede işleminiz çözülecek deniliyor. 14 gündür m...
25 Haziran'da firmanıza ev interneti için başvuru yaptım, keşke hiç yapmamış olsaydım. 2 Temmuz'da sözleşme yapmaya geldiler, 7 gün olacak, randevu gü...
Evde internet başvurusu yapmak ve bilgi almak için Kablo Net'i aradım. 45 dakika bekledikten sonra beklemekten sıkıldım ve kapattım. Sonra fiyat performansı cazip geldiği için tekrar aradım, görüştüm. Gerekli detaylı açıklamayı aldıktan sonra online başvuru yaptım. 3 gün sonra kuruluma geleceğiz dem...
Yorumlar