to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 50 Mbps paket kullanıcısıyım ve 4 gündür ev adresimde tamamen internet bağlantısı yok. Home office çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim.
Bu süreçte her gün Kablo Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen arızamla ilgili hiçbir somut adım atılmadı, ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de bilgilendirici bir dönüş yapıldı. İnternet ihtiyacımı mecburen telefon hattım üzerinden karşıladım ve bu nedenle bu ay faturama 4000 TL ek bir ücret yansıdı.
Arızanın ivedilikle giderilmesini ve kullanmadığım günlerin faturasından düşülerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 07.01 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu söylenerek sürekli geçiştiril...
Kablo Net abonesiyim ve 18 Şubat’tan 21 Şubat’a kadar tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun bölgesel bir problem olduğu ve çalışmaların devam ettiği, ancak ne zaman çözüleceğinin belli olmadığı söyleniyor. Bu süreçte interneti hiç kullanamıyor ol...
Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde 19 Şubat’tan beri tamamen internet yok, bağlantı hiç gelmiyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen herhangi bir düzelme olmadı, günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini çok kez aradım ancak her seferinde sadece geçiştiric...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Yorumlar