Ana Sayfa
JBL
Kulaklık
Tune 510BT
JBL 510BT Kulaklık Menteşe Kırılması

ID:26311617

JBL 510BT Kulaklık Menteşe Kırılması

Sinem

JBL

26 Eylül 2023 13:56

1.091

Kasım 2022 tarihinde Trendyol'dan markasına güvenerek 850.00 TL'ye almış olduğum JBL 510 bt kulaklık kulağıma takarken menteşesi kırıldı. Servise gönderdim, servis stokta ürün yok deyip geri göndermiş. Kulağa takmak için üretilen JBL kulaklık acaba ne için üretiliyor! Kulağıma takarken menteşesi kırıldı. Kaliteli diye alıyoruz. 6-7 ayda menteşesi kırılıyor, adı kullanım hatası oluyor. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Aynı sorundan muzdarip olan çok kullanıcı olduğunu görüyorum, JBL ürünün kalitesinde sorun var. Tüketici haklarını unutmayalım. Sokağa atılacak paramız yok.

Destekleyenler

Serpil

1 Destek ,

2 Yorum

JBL

26 Eylül 2023 15:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamızı ve ürünlerimizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

JBL

28 Eylül 2023 11:26

Değerli Müşterimiz, Sizi telefonunuzdan arıyoruz, ancak ulaşamıyoruz. Size yardımcı olabilmemiz için bizi aramanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Size memnuniyetle destek olacağız. Saygılarımızla JBL Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Serpil

Benzer Şikayeti Var

05 Ekim 2023 14:43

Sinem hanım sorununuz çözüldü mü? Aynı sorundan ben de şikayetçiyim. Resmen paramız çöpe gidiyor. Bir çok kullanıcı dediğiniz gibi şikayetçi çok üzücü.

Sinem

Şikayet Sahibi

05 Ekim 2023 14:46

Hayır maalesef müşteri hatası diyerek ürünü geri gönderdiler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kübranur sonuçtan hiç memnun değil

JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi

Kübranur

JBL

02 Mart 2024 15:21

1.075

19.07.2022 tarihinde aldığım JBL Tune 510BT kulaklığımı normal kullanırken, hiçbir sorun yokken yan kısmının kırıldığını fark ettim. Böyle kaliteli bir markanın ürününün kısa sürede, hiçbir sebep olmaksızın bu şekilde mekanizmasının kırılması çok şaşırtıcıydı. Ürünümün garanti sürecinde ise, tamir i...

JBL Kulaklığımın Kırılması Ve Hiçbir Şekilde Tamir Edilmemesi

1 Destek

1 Yorum

JBL 510 Kulaklığım Kırıldı.

Azra

JBL

06 Mart 2024 18:08

769

20.05.2022 tarihinde aldığım JBL Tune 510BT kulaklığımı normal bir şekilde kulağıma göre ayarlarken zorlamamış olmama rağmen kırıldı. Herkesin başına gelen benimde başıma geldi. Bu markanın böyle kaliteli bir ürünün zorlamamaya rağmen kırılması çok kötü. Kutu ve faturası da duruyor. Değişim ya da pa...

JBL Kulaklıkta Tekrarlayan Kırılma Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Nazlı

JBL

29 Nisan 2025 23:22

692

2 Şubat 2023 yılında Trendyol üzerinden JBL 510 bt kulaklığı satın aldım. Sonrasında kulaklık sol kulağının sağ ve sola döndürme yerinden kırıldı. Garanti kapsamında olduğu için direkt olarak Aztek Teknolojiye gönderdim ve bana ürünü yapamayacakları için bir üst modeli olan JBL 520 bt kulaklığı gönd...