to read complaints and reviews, or file yours. 
23.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden İZSU aboneliğimi sonlandırma başvurusu yaptım. Karabağlar ilçesindeki 11992108 numaralı aboneliğim için yatırmış olduğum teminat bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Tarafıma 704 TL gibi düşük bir tutar yatırıldı. Oysa İZSU, yeni açılan abonelerden 3.500 TL civarında teminat bedeli talep ediyor. Eski abonelere neden bu kadar düşük bir iade yapıldığını anlamış değilim.
İZSU’ya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve konu hakkında bilgi alamadım. Elektrik ve doğalgaz kurumları teminat bedellerini enflasyona göre güncelleyip iade ederken, İZSU’nun neden bu uygulamayı yapmadığı konusunda detaylı bir açıklama talep ediyorum. Konunun şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
İZSU Karabağlar şubesindeki bireysel aboneliğimi 16.10.2025 tarihinde iptal ettim. Yaklaşık 3 yıl boyunca kullandığım abonelik için ilk başta 800 TL civarında teminat ödemiştim. İptal işlemi sonrası tarafıma, güncel teminat tutarının yarısı kadar (yaklaşık 1800 TL) iade edileceği bilgisi verildi. An...
İzmir Büyükşehir Belediyesi İZSU aboneliğimi (abone numarası: 4108387), e-devlet üzerinden yaptığım başvuru sonucunda 30/06/2025 tarihinde sonlandırdım. İşlemlerimi tamamen e-devlet üzerinden gerçekleştirdim ve teminat (güvence) bedelinin kendi adıma ait Garanti Bankası IBAN numarama gönderilmesini ...
29.06.2025 tarihinde E-Devlet üzerinden İZSU abonelik fesih işlemi gerçekleştirdim ve aynı gün su kapatıldı. Fesih bedeli olarak yaklaşık 3200-3600 TL iade bekliyorum. Başvuru sırasında tüm bilgilerim ve paranın yatacağı hesap detayları E-Devlet sisteminde mevcut. İlk başvurudan itibaren 30 gün içi...
Yorumlar