Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İstikbal

15100
(2.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

13.773 Şikayet
İstikbal
15100
(2.364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslimat Tarihi Belirsizliği Ve Üç Aylık Gecikme

profile
Murat
03 Nisan 12:47
24
teslimat-tarihi-belirsizligi-ve-uc-aylik-gecikme-1.jpg

İptal Talebine Rağmen Hazır Stok Sözüyle %25 Haksız Kesinti Ve Oyalama

profile
Serpil
03 Nisan 12:47
10

Berjer Üst Kısmındaki Çökme İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Tamir Talebi

profile
Makbule
03 Nisan 11:52
11

Çizikli Sehpa Değişimi Söz Verilen Tarihte Gerçekleşmedi

profile
Emine
03 Nisan 11:24
1
Çizikli Sehpa Değişimi Söz Verilen Tarihte Gerçekleşmedi
cizikli-sehpa-degisimi-soz-verilen-tarihte-gerceklesmedi-2.jpg

Söz Verilen Teslimat Tarihlerine Uymama Ve İletişim Sorunu

profile
Nur
03 Nisan 10:34
21

Alfa Baza Gecikmesi Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sağlık Sorunlarına Yol Açtı

profile
Ceyda
03 Nisan 10:06
1

Mitra Koltuk Takımında Tiftiklenme Sorunu Ve Tam Değişim İsteği

profile
Rumeysa
03 Nisan 09:42
33
mitra-koltuk-takiminda-tiftiklenme-sorunu-ve-tam-degisim-istegi-2.jpg
mitra-koltuk-takiminda-tiftiklenme-sorunu-ve-tam-degisim-istegi-1.jpg

Garanti Süresi İçinde Kumaş Boncuklanması Ve Tüylenmesi Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi

profile
Eyüp
03 Nisan 08:00
7
garanti-suresi-icinde-kumas-boncuklanmasi-ve-tuylenmesi-nedeniyle-degisim-talebi-reddedildi-2.jpg
garanti-suresi-icinde-kumas-boncuklanmasi-ve-tuylenmesi-nedeniyle-degisim-talebi-reddedildi-1.jpg

Aşırı Sert Yatak Nedeniyle Uyku Kalitesinde Bozulma

profile
İsmail
03 Nisan 02:48
42

Garanti Verilen Deri Kılıflar Pul Pul Dökülüyor

profile
Ender
02 Nisan 19:07
35
Garanti Verilen Deri Kılıflar Pul Pul Dökülüyor
Garanti Verilen Deri Kılıflar Pul Pul Dökülüyor
Garanti Verilen Deri Kılıflar Pul Pul Dökülüyor
Garanti Verilen Deri Kılıflar Pul Pul Dökülüyor
+1

Çöken Yatak Ve Sağlık Riski İçin İade Talebi

profile
Nurdan
02 Nisan 18:18
24

Teslim Edilmeyen Gardırop İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Mustafa
02 Nisan 17:40
104

Koltuk Değişimi ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Merva
02 Nisan 17:27
114

İstikbal Koltuk Takımında Tüylenme Ve Garanti İhlali

profile
Hcr
02 Nisan 17:00
98

Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Yatak Başlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

profile
Timur
02 Nisan 16:48
52
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Yatak Başlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Yatak Başlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
teslimat-gecikmesi-ve-kirik-yatak-basligi-nedeniyle-yasadigim-magduriyet-3.jpg

İstikbal Koltuğu Bir Yıl Olmadan Çöktü Garanti Talebimiz Kabul Edilmeli

profile
Tuğçe
02 Nisan 15:06
52

İstikbal Yatağım Yırtıldı, Garanti Reddedildi, Ürün Değişimi Bekliyorum

profile
Cem
02 Nisan 15:06
112
İstikbal Yatağım Yırtıldı, Garanti Reddedildi, Ürün Değişimi Bekliyorum
İstikbal Yatağım Yırtıldı, Garanti Reddedildi, Ürün Değişimi Bekliyorum
İstikbal Yatağım Yırtıldı, Garanti Reddedildi, Ürün Değişimi Bekliyorum

Marka Profili

İstikbal 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İstikbal mobilyaları nerede üretiliyor?

Yerli bir marka olan İstikbal, ürünlerini Kayseri'de bulunan üretim tesislerinde üretmektedir.

Mobilya siparişim gecikti. Ne yapmalıyım?

İstikbal Mobilya'dan verdiğiniz mobilya siparişinizin gecikmesi durumunda İstikbal müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir, siparişinizin durumunu öğrenebilirsiniz.

İstikbal mobilyalarım hasarlı teslim edildi. Ne yapabilirim?

Mobilya teslimatlarınızda gelen ürünü kargo görevlisi ile birlikte kontrol etmeli, herhangi bir hasar tespiti durumunda ürünlerin doğrudan değişimini ya da iadesini talep etmelisiniz. Sonradan fark edilen hasarlar için İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşarak destek talebinde bulunabilirsiniz.

İstikbal müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 44 numaralı çağrı merkezinden İstikbal müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.

Daha farklı bir sorum var.

İstikbal Mobilya ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

İstikbal Hakkında

Türkiye’nin en büyük mobilya firmalarından biri olan İstikbal, hem yatak hem de mobilya denilince ilk akla gelen adreslerden biridir. İstikbal yatak, yatak konusunda ülkemizde lider konumdadır ve ayrıca Türkiye’nin en büyük yatak üretim tesislerinde üretilmektedir. Bu tesiste aynı zamanda ev tekstil ürünleri ve elyaf ürünlerin üretimi de gerçekleşmektedir. Pek çok farklı ürün yelpazesiyle kullanıcılarla buluşan İstikbal, üretimleri ile yılların tecrübesini konuşturmaya devam ediyor.

İstikbal, 1957 yılında Kayseri’de küçük bir marangozda ev mobilyası üretimine başlamıştır. Kullanıcıların hayatını kolaylaştıran tasarımlarıyla mobilya konusunda en çok tercih edilen markalardan biri olmayı başaran İstikbal ürünlerini Türkiye’nin yanı sıra; Romanya, İngiltere, Fransa, Rusya, Bulgaristan, Yunanistan, Almanya, Mısır gibi pek çok ülkede de görücüye çıkarmıştır. Sektördeki yenilikleri ve teknolojik gelişmeleri yakından takip etme vizyonuyla üretimlerine devam eden marka bu bağlamda tasarımlarıyla adından söz ettirmektedir. Hem Türkiye hem de Dünya pazarında hızlı ve istikrarlı bir şekilde büyümeyi sürdüren İstikbal tüketicilerin ihtiyaçlarına ve beklentilerine yönelik dünya kalitesi standartlarında tasarımlarını geliştirmektedir.

Üretimlerini gerçekleştirirken çevre dostu bir anlayış benimseyen marka, bu gayeyle doğal kaynak tüketimini rasyonel olarak kullanmakta ve çevreye zarar verici unsurları, çevresel atıkları takip ederek sürekli iyileştirme çabası göstermektedir.

İstikbal Mobilyaları Nelerdir?

İstikbal mobilyaları denilince akla bir evin ihtiyacı olan tüm mobilyalar gelmektedir. İstikbal koltuk takımı, yatak odası, yatak, genç odaları, TV üniteleri, kanepe, yatak, baza, orta sehpa, halı gibi ürünler hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenilemek isteyenlerin en çok tercih ettiği mobilyalar arasında yer alıyor. İlk olarak kapı-pencere, dolap, masa-sandalye üretimleriyle piyasaya açılan İstikbal ilerleyen yıllarda ürün yelpazesini genişletmiştir. Günümüzde İstikbal’de bir evin ihtiyacı olabilecek tüm mobilyalar bulunmaktadır. İstikbal yatak odası özellikle yeni evlenecek çiftler tarafından sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yatak odası modelleri arasında modern, spor ve avangarde tarzda pek çok mobilya bulunmaktadır. Ayrıca ister beyaz isterseniz de ahşap renk tonlarındaki mobilyaları tercih edebilirsiniz. Yatak odasının olmazsa olmazı olan yataklar için de çok uzağa gitmenize gerek yok. İstikbal, yatak konusundaki başarılı üretimleriyle de sıklıkla tercih edilmektedir. İstikbal yataklar konforlu ve rahat bir uyku için sizlere sunuluyor.

Hayatınızı Kolaylaştıran Tasarımlar İstikbal’de!

İstikbal gelişen teknoloji, değişen yaşam tarzları ve mobilya modasını yakından takip ederek tüketicilerin hayatını kolaylaştıran tasarımlar ortaya koymaktadır. Tasarımlarıyla göz dolduran İstikbal mobilya, ev dekorasyonuna yönelik her türlü ihtiyacı Ev Concept mağazaları ile beğeninize sunmaktadır. Ayrıca her dönem farklı İstikbal kampanyaları oluşturulmaktadır. Düğün paketleri, yatak odaları ve yatak odası tekstili, salon mobilyaları gibi evinizin farklı alanları düşünülerek oluşturulan farklı kampanyaları takipte kalabilirsiniz. Çok sayıdaki mağazası ve online satış ile kullanıcılarla buluşan İstikbal markası hakkında merak ettiğiniz daha fazla şeyi öğrenmek için kullanıcı yorumlarını inceleyebilir ve sitemizden İstikbal şikayetlerini okuyabilirsiniz.

TrustBuy Skoru