to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartımı bugün kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark ettikten kısa bir süre sonra sistem üzerinden kontrol sağladığımda, kartımın benim bilgim ve iznim dışında metrobüste bir kez kullanıldığını gördüm. Kullanımı fark eder etmez yaklaşık 1–2 saat içinde müşteri hizmetlerini arayarak kartımı hemen kapattırdım.
Söz konusu kullanım tarafımdan yapılmamıştır ve kartım kayıp olduğu için bu işlemi kimin yaptığı tarafımca bilinmemektedir. Kayıp bildirimi yapmaya fırsat bulamadan kartımın kötü niyetli kişiler tarafından hızlıca kullanıldığı anlaşılmaktadır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, eğer usulsüz bir kullanım varsa şikayet oluşturmam gerektiği tarafıma iletildi. Bu nedenle, anne kartım kayıp durumdayken yapılan bu usulsüz kullanımdan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Ş**** A**** olarak, adıma kayıtlı anne kartımla yapılan bu izinsiz basımın tarafıma mal edilmemesini, varsa yansıtılan veya yansıtılacak her türlü ceza ya da ücretin iptal edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı yaklaşık bir hafta önce kaybettim. Kartı kaybeder etmez hemen iptal işlemini yaptırıp yeni bir Anne Kart çıkardım. Yeni kartı kullanmak için turnikeden bastığımda kartım çalışmadı ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonrasında eski ka...
İstanbul’da kullandığım kişiselleştirilmiş İstanbul Anne Kartımı yaklaşık dört gün önce kaybettim, ancak kartı uzun süredir kullanmadığım için eksikliğini bugün fark ettim. Yeni kart çıkartmak için bugün Gayrettepe’deki merkeze gittiğimde, kaybettiğim karta başkası tarafından usulsüz kullanım yapıld...
19.08.2025 tarihinde İBB Anne Kartımı kaybettim. Kartımı kaybettiğimi fark eder etmez, yaklaşık yarım saat içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım ve hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak kartımın bu kısa sürede başkası tarafından iznim dışında kullanıldığını ve bu nedenle usulsüz kullanı...
İBB Anne Kart ulaşım kartımı bugün kaybettiğimi fark ettim. Kartımı iptal ettirmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımda usulsüz kullanım tespit edildiğini ve 2800 TL ceza uygulandığını öğrendim. Kartımın ne zaman ve kim tarafından usulsüz kullanıldığını bilmiyorum; kartımı k...
Ben, İstanbul Belediyesi'nin bana vermiş olduğu anne kartını kullanıyorum ve kartımı kaybettim. Fark ettiğim anda 153'ü arayıp iptal ettim. İptal eder...
Yorumlar