to read complaints and reviews, or file yours. 
26.09.2025 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait sabah 05.30’da Afyon’dan Ankara’ya gitmek üzere 36 numaralı koltukta yolculuk yapmam gerekiyordu. Çünkü Ankara’dan saat 11.10’da Ağrı’ya uçuşum vardı ve uçak biletimi de önceden almıştım. Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve 06.10’da Afyon Otogarı’na giriş yaptı. Yani 40 dakika gecikti. Muavine neden geç kaldıklarını sorduğumda ise sadece 20 dakika geciktiklerini söylediler, fakat gerçek gecikme süresi 40 dakikaydı.
Otobüsün 05.30’da orada olması gerekiyordu ve ben de tüm planımı buna göre yaptım. 5-10 dakikalık bir gecikme tolere edilebilir, ancak 40 dakika tamamen umursamazlık ve sorumsuzluktur. Bu gecikme nedeniyle Ankara’ya da 09.40’ta ulaştık ve uçağıma binemedim. Hem uçak biletim hem de 950 TL bagaj ücretim yandı. Uçak biletim 1.900 TL tutarındaydı ve elimde hem bilet hem de bagaj ücreti dekontu mevcut.
Bu mağduriyetimin, bu sorumsuzluğun bedelinin ilgili kaptanlar ve firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Uçak biletim ve bagaj ücretimin tarafıma ödenmesini istiyorum. Gerekirse bana 0501********68 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. İlgili birim amirlerinin bu durumla ilgili işlem yapmasını bekliyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde saat 05:45’te Sandıklı Otogarı’ndan Ankara’ya hareket etmesi gereken Isparta Petrol firmasına ait otobüs, eşim R***** A******* Z***’i almadan ve saati gelmeden otogardan ayrılmıştır. Eşim 05:30’da otogarda olmasına rağmen, yaklaşık 1 saat boyunca “otobüs gelecek, polis kontrol...
20 Eylül 2025 tarihinde Isparta Petrol Seyahat’in 12.30 aracında, Ankara'ya seyahat etmek üzere Isparta’dan Afyon Otogarı’na 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım ve 660 TL ücret ödedim. Araç 5 dakika gecikmeli hareket etti. Afyon’a vardığımızda mola süresini sorduğumda, şoför durmayacaklarını söyl...
27 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Afyon–Keçiborlu seferi için 1A6016Z5C numaralı biletimi kredi kartı ile 280 TL ödeyerek satın aldım. Yolculuk günü Afyon Otogarı’nda otobüsün kalkış saatinde hazır bulunmama rağmen, otobüsün 40 dakika gecikeceğine dair bilgil...
09.08.2025 tarihinde Afyon Otogarı’ndan İstanbul’a saat 15.15’te hareket etmesi gereken, 1A600GTRL PNR kodlu ve 36 numaralı koltuk için satın aldığım Isparta Petrol Turizm otobüsü, önce 1 saat, ardından 1,5 saat gecikeceği şeklinde bilgilendirildi. Şu an 1 saattir terminalde bekliyorum ve otobüs hâl...
19 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Petrol firmasına ait Ankara Isparta istikametine giden 13.30'da hareket eden araç, Afyon Otogarı’nda 16.45te yolcu almak için durduğunda arıza yaptığı fark edildi. Ne yazık ki bu arıza sebebiyle tam 2 saat boyunca otogarda bekletildik. Bu süre zarfında yeni bir otobü...
Yorumlar