to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Ağustos Perşembe 2025 tarihinde, AŞTİ’de sağ kanatta bulunan Isparta Petrol Turizm yazıhanesinden saat 8.30 Ankara–Bolu seferi için PNR no: 1A600G0AD ile bilet aldım. Bileti 7.50’de nakit olarak satın aldım ve bana sadece bir peron bilgisi verildi. Görevli beyefendi şiveli ve hızlı konuştuğu için birkaç kez saat ve peron bilgisini sordum, net bir yanıt alamadım. Kısa bir market ziyaretinden sonra verilen peronda beklemeye başladım. Ancak belirtilen saatte otobüs gelmedi, başka bir peronda Isparta Turizm aracı vardı fakat önünde farklı şehirler yazdığı için sormadım. Görevli “gecikebilir” dediği için beklemeye devam ettim.
Saat 8.40’ta yazıhaneyi aradım, telefonda kaba bir üslupla azarlandım ve aracın çoktan gittiği söylendi. Oysa ben, bana verilen peronda ve saatte bekliyordum. Yazıhanede iki görevli vardı, sorumlu kişinin saç kaybı vardı. Buna rağmen iki görevli de hiçbir şekilde yolcuyu arama gereği duymadı ve beni bilgilendirmeden otobüs erkenden hareket ettirildi. Görevli, daha önce söylediğinin aksine “erken gelebilir” dediğini iddia etti ve sorumluluğu bana yüklemeye çalıştı. Numaram olmasına rağmen aranmadım, otobüsün plakası veya başka bir bilgilendirme de yapılmadı. Beklediğim süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. İade talebim de kabul edilmedi, “yapacak bir şey yok” denilerek geçiştirildim.
Ücretimin iadesini ve hem sorumsuzluk hem de kaba üslup nedeniyle ilgili görevli hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
21.07.2024 tarihinde Antalya'dan-Ankara'ya giden 9893561 PNR numaralı saat 16:00 da hareket eden Isparta Petrol turizm denen rezil firmayla yolculuk etmekteyiz, otobüsün kliması çalışmıyor ve hareket ettikten 5 dakika sonra otobüsün içine yanık kokusu gelmeye başladı ve otobüsün içini duman sardı. Ö...
19.06.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm firmasının 06.15 otobüsüne bindik. 08 ve 09 numaralı 1A60010F6 PNR koduyla B**** K**** adına biletlerimizi aldık. Aydın otogardan bindik yolcuğumuz Didim'e kadardı. 8.30 civarı Didime vardık. Bagajlarımdan biri eksik verilmiş bana muavin tarafından pembe uz...
30.08.2025 tarihinde saat 9.30’da İstanbul’dan Antalya’ya Isparta Petrol Turizm ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Yolculuk başından itibaren sürekli gecikmeler ve rötarlar yaşandı, her durakta 1 saatten fazla gereksiz molalar verildi. Isparta’ya vardığımızda ise araçta 4 kişi ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Isparta Otogarı’ndan İnegöl Otogarı’na gitmek üzere Isparta Petrol Turizm’in 07 ceb 220 plakalı otobüsüne, 34 numaralı koltuk için PNR: 1A601524N ile bindim. Normalde saat 19:30’da varması gereken otobüs, saat 22:00’de otogara ulaştı. Bu ciddi gecikme nedeniyle s...
02/11/2025 tarihinde Konya’dan Isparta’ya saat 13:00’te, İsparta Petrol firmasından A*** N*** K******* adına 1A601856G PNR numarasıyla otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında otobüsümüz arıza yaptı ve saat 15:00’te gelen arkadaki otobüs, yolda kalan yolcuları aldı. Ancak 13:00 otobüsündeki yolcular,...
Yorumlar