Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikme: Yolcuya Karşı Sorumluluk Beklentisi

profile
09 Ağustos 2025 12:03
443

09.08.2025 tarihinde 11.15’teki Isparta Petrol Turizm’in Sakarya-Kütahya seferi için PNR: 1A600GKEQ numaralı biletimle yolculuk yapmak üzere Sakarya Otogarı’na geldim. Otobüs, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1 saat gecikti. Sadece otogardaki yazıhaneye sorduğumda görevli bana otobüsün 1 saat geç geleceğini söyledi. Eğer ben sormasaydım, hiçbir şekilde haberdar edilmeyecektim. Bu durum hem işlerimi aksattı hem de yolculara karşı büyük bir sorumsuzluk örneği oldu.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve bu kadar ilgisizliğe şaşırdım. Yolcuların mağdur edilmemesi için böyle gecikmelerde mutlaka bilgilendirme yapılmasını ve firmanın sorumluluklarının farkında olmasını bekliyorum. En azından bir özür ve daha dikkatli bir yaklaşım istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğunda Tekrar Eden Yakıt Molası Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
10 Ağustos 2025 19:58
1.535
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Geç Gelen Otobüs Ve Personel Davranışı Mağduriyeti

profile
03 Ağustos 2025 19:04
1.030
Geç Gelen Otobüs Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
Geç Gelen Otobüs Ve Personel Davranışı Mağduriyeti
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2025 16:35
1.025

Isparta Petrol Turizm’de Gecikmeli Yolculuk, Kötü Hizmet Ve İlgisiz Müşteri Desteği

profile
25 Ekim 2025 13:50
1.665
isparta-petrol-turizmde-gecikmeli-yolculuk-kotu-hizmet-ve-ilgisiz-musteri-destegi-1.jpg

profile
09 Ağustos 2025 23:37
624
Benzer Şikayet Yaz