to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz tarihinde N11 sitesinden vermiş olduğum 86235865151335 takip numaralı ve 38.248 TL tutarındaki siparişimin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Ancak sistemde siparişim teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen ürünü teslim alamadım.
Sorunun çözümü için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
26 Temmuz’da N11 üzerinden satın aldığım bulaşık makinesi (sipariş/kargo no: 61825325143949) Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Adana’da ikamet ediyorum ve ürünüm 26 Temmuz’da kargoya verilmesine rağmen, önce 4 Ağustos, ardından 8 Ağustos olarak teslimat tarihi ertelendi. 10 iş günü geç...
13 Ağustos'ta N11 üzerinden sipariş verdiğim ürünüm, Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5797********28. Teslimat adresim Kırıkkale. Siparişimin üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve şu anda sistemde 1 Eylül olarak görünüyor. Müşter...
21.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım ürün, Horoz Lojistik tarafından 35361712197844 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen Sakarya/Adapazarı adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Sadece takip kodu ile ilgili bilgilendirme aldım, onun dışında herhangi bir SMS, ...
Yorumlar