Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Horoz Lojistik

57100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
18.008 Şikayet
Horoz Lojistik
57100
(2.853 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gizem
03 Nisan 11:52
-

"Teşekkürler"

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
02 Nisan 17:00
-
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Şefika sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Şefika
01 Nisan 17:00
-

"Teşekkürler"

Şefika Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
31 Mart 23:58
-

"Şikayetime hızlı bir dönüş sağlandı, telefonda görüştüğüm Şevval hanım süreç hakkında detaylı bir bilgilendirme yaptı."

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
İsmail
31 Mart 20:46
-

"Horoz Lojistik için açtığım şikayet gün içinde tekrardan Horoz Lojistik tarafından çözülmüştür. Keşke bu şekilde mağduriyet yaşanmasaydı. Gecikmeli de olsa çözüldüğü için mutluyum. Sizlere teşekkür ederim."

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serap sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslimatının Gecikmesi Ve Bilgilendirme İsteği

profile
Serap
31 Mart 20:09
8

"Çarşamba arandım, perşembe sabah kapıma kadar çıkarıp teslimatı yaptılar arayan ve teslimatı yapan personele teşekkür ederim ama keşke şikayete gerek kalmadan sadece bir mesajla önceden bilgilendirilsek"

kargo-teslimatinin-gecikmesi-ve-bilgilendirme-istegi-1.jpg
5
Ayberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ayberk
31 Mart 12:48
-

"Şevval Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkür ediyorum."

Ayberk Şikayetini Yayından Kaldırdı

Horoz Lojistik’in Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Yaklaşımı

profile
Ümit
31 Mart 10:55
6

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kırık Dolap İçin İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Serdar
31 Mart 01:21
27

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Ulaşılamayan Lojistik, İade Talebi

profile
Gökhan
30 Mart 22:22
34

Gardırobu 1. Katta Bırakılması Ve Müşteri Temsilcilerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Ayşe
30 Mart 20:07
39
Gardırobu 1. Katta Bırakılması Ve Müşteri Temsilcilerinden Yanıt Gelmemesi

Horoz Lojistik'ten Teslim Tarihi Aşımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Veysel
30 Mart 17:46
54

Horoz Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Bora
30 Mart 17:20
50
Horoz Lojistik'ten Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu: Kargo Firması Ürünü Almadı, Ürün Kayboldu

profile
Uğur
30 Mart 16:37
69

Horoz Lojistik Ürünlerimi Adana Ve Kayseri’ye Yönlendirdi, Amasya’ya Teslim Etmedi

profile
Gamze
30 Mart 13:57
62

Horoz Lojistik’ten Kırık Karyola Ve Açıklamasız Kapatılan Şikayet Dosyası

profile
Murat
30 Mart 12:54
66
Horoz Lojistik’ten Kırık Karyola Ve Açıklamasız Kapatılan Şikayet Dosyası
Horoz Lojistik’ten Kırık Karyola Ve Açıklamasız Kapatılan Şikayet Dosyası
Horoz Lojistik’ten Kırık Karyola Ve Açıklamasız Kapatılan Şikayet Dosyası
Horoz Lojistik’ten Kırık Karyola Ve Açıklamasız Kapatılan Şikayet Dosyası
+4
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
30 Mart 12:32
-

"Şevval Hanıma teşekkürler"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmemiş Yatak Ve Yanıltıcı Kargo Bildirimleri

profile
Alara
30 Mart 12:21
66
teslim-edilmemis-yatak-ve-yaniltici-kargo-bildirimleri-2.jpg

Horoz Lojistik’ten Kargo Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Alper
30 Mart 11:39
70

"Sonunda teslimat yapıldı."

Teslim Tarihi Aşımı Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serdar
30 Mart 10:22
86
teslim-tarihi-asimi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
teslim-tarihi-asimi-ve-iletisim-sorunlari-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik’te Adres Değişikliği Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali

profile
Eda
29 Mart 01:11
177

Horoz Lojistik'ten Kargo Alınmaması Ve Para İadesi Gecikmesi

profile
Ayşenur
28 Mart 23:07
163
Horoz Lojistik'ten Kargo Alınmaması Ve Para İadesi Gecikmesi

Horoz Lojistik'ten İade Toplamama Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal

profile
Ayça
28 Mart 17:48
127
Horoz Lojistik'ten İade Toplamama Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal
Horoz Lojistik'ten İade Toplamama Ve Müşteri Hizmetlerinde İhmal

Marka Profili

Horoz Lojistik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Horoz Lojistik iletişim numarası nedir?

Horoz Lojistik iletişim numarası 0850 202 33 50’dir.

Horoz Lojistik kargo takibi nasıl yapılır?

Horoz Lojistik “Gönderim Sorgulama Ekranı” üzerinden gönderi no ve alıcı adını yazarak kargo takibinizi yapabilirsiniz.

Horoz Lojistik nerededir?

Horoz Lojistik’in pek çok ilde farklı noktalarda şubeleri bulunmaktadır. Horoz Lojistik genel merkezi ise İstanbul Bağcılardadır.

Horoz Lojistik, ürünleri kaç günde teslim ediyor?

Horoz Lojistik’in teslimat süresi ürüne, teslimatın yapılacağı adrese göre farklılık gösterebilmektedir. Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak için buraya tıklayarak sayfamızdaki kullanıcı yorum ve şikayetlerini inceleyebilirsiniz.

Horoz Lojistik ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Horoz Lojistik hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Horoz Lojistik Hakkında

Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Süreçleri Hakkında

Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.

Horoz Lojistik İletişim Kanalları Nelerdir?

Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.