Teslimatta Kontrol İsteğine Karşı Personelin Olumsuz Tutumu Ve Paketlerin Kapıya Getirilmemesi

Horoz Lojistik üzerinden teslimatım bugün Konya Meram Yaka Mahallesi’ndeki adresime getirildi. Firma tarafından bana kolileri kontrol ederek teslim al...

Horoz Lojistik üzerinden teslimatım bugün Konya Meram Yaka Mahallesi’ndeki adresime getirildi. Firma tarafından bana kolileri kontrol ederek teslim al...


Horoz Lojistik ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.03.2026 tarihinde Ankara dağıtım bölgesine gelen kargom üç gündür “bugün teslim edeceğiz” denilmesine rağmen dağıtıma bile çıkarılmadı. Bu süre boyunca özellikle evde beklemek zorunda kaldım. Her aradığımda...

19 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Rabi Çok Amaçlı Country 1 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 11063453948 olup, bu ürünün bana teslim edilmesi için yaklaşık 10 gün bekledim. Teslimatı üstlenen Horoz Lojistik, bulunduğum ilçede dağıtıma çıktığında beni a...

Hepsiburada üzerinden 453 247 037 6 numaralı siparişim için Horoz Lojistik tarafından teslimat yapılması gerekiyordu. 16 Mart’tan beri her gün tarafıma “teslimata çıktı” şeklinde SMS geliyor, hatta sistemde ürün teslim edildi olarak görünüyor ancak Ankara Gölbaşı’ndaki adresime herhangi bir teslimat...
8840031341615192 numaralı kargomu Horoz Lojistik çalışanı Trendyol'dan aldığım gardırobu 3. katta oturmama rağmen 1. katta bıraktı. Müşteri temsilcilerine iki kez çağrı bırakıp taşıyacak kimsenin olmadığını ve kendi başıma çıkaramayacağımı anlatıp yardım talebinde bulunmama rağmen dönüş olmadı.

Horoz Lojistik’in 10927625349371 takip numaralı kargom, 18.03 olarak belirtilen teslim tarihinde elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Teslim tarihi net olarak paylaşılmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. ...

Horoz Lojistik ile taşınan 20361301228196 numaralı kargom 30 Mart 2026 tarihinde teslim edileceğine dair bir bilgi verilmesine rağmen bugün getirilmedi. Sistemde “aradık, ulaşamadık, not bıraktık” şeklinde bir uyarı olduğu söylendi; ancak ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Konuyu öğre...
08.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından 11029694493 sipariş numaralı sandalie bahçe takımını satın aldım. Ürün 10 Mart Salı günü Ordu Altınordu’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda hem hasarlı hem de oldukça kalitesiz olduğunu gördüğüm için hemen sistem üzerinden iade ...

Horoz Lojistik aracılığıyla IKEA’dan aldığım Platsa modüler dolaplarım (240 cm × 180 cm ve 240 cm × 60 cm) 19.03.2026 tarihinde kargoya verildi ve Amasya Merkez Akbilek Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ürünlerim 23.03.2026 tarihinde Merzifon’a gelmiş olmasına rağmen teslim...
İstanbul’daki evimden, çocuğumun kullandığı tek kişilik bazalı karyola ve yatak takımını temiz ve sağlam şekilde göndermek için 8 Şubat’ta Horoz Lojistik ile anlaştım, ödememi de yaptım. Başta bana “Siz sarmayın, biz profesyonel olarak sararız” denildi. Ancak taşıma günü gelen ekip son derece özensi...

Yataş’tan aldığım yatak için 14 Mart’ta Horoz Lojistik tarafından sevkiyat yapılmış görünmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Ürün ilk kez dağıtıma çıkarıldığı gün, sisteme yatağın teslim edilmiş olduğu bilgisi girilmiş, ancak ortada ne ürün var ne de şirket tarafından yapılmış tek b...

Horoz Lojistik ile gönderimi sağlanan ve 79107878405754 takip numaralı kargom 25 Mart’ta dağıtım merkezine ulaştığı halde 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve kargonun dağıtıma çıkarılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. Bu süreçte müşteri hi...
Horoz Lojistik ile 86-1246-9585-5160 takip numaralı gönderim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargomun cuma günü teslim edileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Verilen teslim tarihinin üzerinden de 4 gün geçmiş durumda. Bu sür...
Horoz Lojistik yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin kargosu yanlış ile gönderildi ve kargo geldikten sonra, aradaki mesafe sadece yaklaşık 1,5 saat olmasına rağmen daha yakın bir ile adres değişikliği talebinde bulundum. Bu kadar basit bir işlem bile Horoz...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için oluşturulan 8840031456345458 iade kodlu kargom, yaklaşık 1 aydır adresimden alınmıyor. Kocaeli Körfez Yukarı Hereke’de bulunan adresimden her görüşmemizde kargonun gün içinde alınacağı söylenmesine rağmen, bugüne kadar hiç...
Trendyol üzerinden aldığım 4 adet sandalyenin teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapıldı, ürünleri iade etmek istediğim için 8 Mart'tan bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde iade için adrese gelinmedi. Teslimat numaram 10296803373 olmasına rağmen her seferinde sadece ...
Horoz Lojistik, 1942 yılında kurulan uluslararası ortaklıkları, istihdamı, yarattığı ekonomi ve sağladığı katma değeriyle lojistik sektörünün önemli şirketlerinden biridir. Türkiye’nin yerli kuruluşlarından biri olan Horoz Lojistik, günümüzde 5 farklı kıtada, 107 ülkede, 600 noktada entegre lojistik çözümler üretmekte ve lojistik hizmeti sunmaktadır. Horoz Holding tarafından kurulan Horoz Lojistik, yurt içi komple taşıma, depolama ve dağıtım, uluslararası karayolu ve demiryolu taşımacılığı hizmetleri sunmaktadır. Horoz Grup’un bir diğer büyük şirketi olan Horoz Bolloré Logistics ise, denizyolu-havayolu forwarding, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı alanlarında hizmet vermektedir. Horoz Lojistik adını yaygın olarak e-ticaret sitelerinin gönderilerinde ya da internetten alışveriş yaptığımız herhangi bir alışveriş sitesinin teslimatı sırasında görmekteyiz. Kullanıcıların Horoz Lojistik hizmetleri ve taşımacılığı ile ilgili yorum ve şikayetlerini inceleyerek firma hakkında daha fazla bilgi sahibi olmak için sayfamıza göz atabilirsiniz.
Horoz Lojistik, müşterilerinin ihtiyaç duyduğu tüm lojistik hizmetlerini, müşterisinin beklenti ve ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla entegre bir şekilde sunmakta ve sınırsız lojistik çözümleri üretmektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetleriyle yaygın olarak bilinmektedir. Bunun yanı sıra Horoz Lojistik’in hizmet alanlarından bazıları; entegre lojistik hizmetleri, uluslararası taşımacılık, yurt içi taşımacılık, proje kargo taşımacılığı, gümrükleme ve sigorta, depolama hizmetleri, bilişim hizmetleri ve çeşitli özel çözümlerdir. Horoz Lojistik yurt içi kargo hizmetlerinde en çok kullanılan lojistik firmalarından biridir. Yurt içindeki yaygın servis ağı ve uzman kadrosuyla, güvenilir yurt içi taşımacılık hizmeti sunan firma, uluslararası taşımacılığın her alanında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kargo hizmetlerinin yanında; bayi ortak deposu ve ev teslimatı gibi müşteriye özel lojistik çözümlerinden de faydalanabilirsiniz. Horoz Lojistik’ten bireysel müşteri olarak hizmet alabileceğiniz gibi kurumsal firma olarak da hizmet alabilirsiniz. Kurumsal işlemleriniz ve takip detayları için Horoz Lojistik Kurumsal Web Portalı’nı kullanabilirsiniz. Bu portal üzerinden firmanıza ait sevkiyatlarınızı takip edebilir, raporlar oluşturabilir ve sevk emrileri verebilirsiniz.
Horoz Lojistik hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan diğer konularda soru sormak isterseniz Horoz Lojistik iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Bunun için Horoz Lojistik telefon numarasını ya da genel müdürlük telefonunu arayabilirsiniz. Horoz Lojistik teslimat, kargo takip ya da farklı diğer konularda yaşadığınız olumsuz bir deneyimi dilerseniz sayfamızda da paylaşabilirsiniz. Böylece şikayetinizi ve yorumunuzu hem diğer tüketiciler hem de marka ile paylaşmış olursunuz. Horoz Lojistik ile ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz ise sayfamızda yer alan Horoz Lojistik şikayet ve yorumlarını inceleyebilirsiniz.