Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Görseller İle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi

Yanıltıcı Görseller İle Gerçek Ürün Arasındaki Fark Ve İade Talebi
profile
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Uğraşmamak adına tekrar ürün gönderilmesini kabul ettim, en azından firma yorumları ciddiye alıp dönüş yapıyor, teşekkür ederim.”

Hızlı Çiçek üzerinden 04.03.2026 tarihinde saat 18.44’te teslim edilmek üzere “beyaz nergis buketi” adlı ürünü sipariş ettim. Ancak görseldeki çiçek ile teslim edilen çiçek arasında gerçekten dağlar kadar fark vardı. Hem ürün görseldekine hiç benzemiyordu hem de gelen aranjman, ödediğim ücrete göre son derece vasat ve değersiz duruyordu.

Bu siparişe ait numaram bfd49a’dır ve teslimat İzmir Karabağlar adresine yapılmıştır. Bu durum nedeniyle kendimi resmen kandırılmış hissediyorum. Ürünün görselle ve beklentiyle bu derece uyumsuz olmasından dolayı, mağduriyetimin giderilmesi adına ödediğim ücretin %50’sinin iade edilmesini talep ediyorum.

Firmadan, bu tür yanıltıcı görsellerin kullanılmaması ve müşterilerin ödediği ücretin karşılığını alabilmesi için gerekli özeni göstermesini bekliyorum.

yaniltici-gorseller-ile-gercek-urun-arasindaki-fark-ve-iade-talebi-1.jpg
05 Mart 15:40 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar Elif Hanım, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde gerekli aksiyonlar alınmış görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler

Elif
Elif
06 Mart 19:33

Uğraşmamak adına tekrar ürün gönderilmesini kabul ettim, en azından firma yorumları ciddiye alıp dönüş yapıyor, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vanessa sonuçtan hiç memnun değil

Görseldeki Çiçek Aranjmanına Uymayan Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
03 Mart 13:31
937
Görseldeki Çiçek Aranjmanına Uymayan Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
Görseldeki Çiçek Aranjmanına Uymayan Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

Hızlıçiçek'te Gönderilen Çiçek Görseldekiyle Uyuşmuyor, Şikayetimiz Ciddiye Alınmadı

profile
30 Aralık 2025 12:04
1.165
hizlicicekte-gonderilen-cicek-gorseldekiyle-uyusmuyor-sikayetimiz-ciddiye-alinmadi-2.jpg
hizlicicekte-gonderilen-cicek-gorseldekiyle-uyusmuyor-sikayetimiz-ciddiye-alinmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz