Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsijet Kargo Teslimatında Yanıltıcı Bilgi Ve İletişim Sorunu

profile
16 Haziran 2025 21:01
481

Hepsijet bir kargo getirecekti fakat iki gündür evde olduğum halde adresime uğramadıkları halde geldiklerini ve adreste beni bulamadıklarını sisteme not düşmüşler. Paketin iade edileceğini söylemişler. Üstelik beni aramadıkları halde aradıklarını da sisteme not olarak eklemişler. Bu şikayeti Hepsijet'in WhatsApp iletişim hattından da belirttim fakat çok da işe yarayacağını düşünmüyorum. Kargo gelecek diye bekliyorum, kaç gündür evdeyim ve gelmedikleri halde geldiklerini ve aradıklarını nasıl iddia edebilirler? Sonuçta o kargoyu bekleyen benim, neden geleceğini bile bile evde olmayayım? Eğer bunu Hepsijet de görürse, o kuryeniz yanlış bilgi vermiş. Lütfen gereğini yapın, gerçekten sinirleniyorum.

hepsijet-kargo-teslimatinda-yaniltici-bilgi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Kasım 2023 15:04
383
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ocak 2025 11:18
1.594
"Şikayetimin hemen ardından öncelikle Genel Merkezden arayan Yonca Hanım'a ve ardından arayan Bölge Sorumlusu Yusufcan Gökkaya beyefendiye; hem yaklaşımları hem de ilgilerinden ötürü teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü, kargomu teslim aldım. Yine de belirtmeliyim ki; keşke buraya şikayet oluşturmadan önce Müşteri Hizmetlerini aradığımda görüştüğüm ve ismini vermek istemediğim hanımefendi de umursamaz ve sorun odaklı olmak yerine; bu yetkinliğe sahip iki insan gibi çözüm odaklı olabilseydi ve konu buralara yansımasaydı. Onun vermesi gereken hizmeti onun eksikliği yüzünden bu iki insan telafi etmek zorunda kalmazdı. Değerlendirilerek aksiyon alınmasını umarım. Tekrar teşekkürler."
Kötü Kargo Deneyimi: İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği
Kötü Kargo Deneyimi: İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği
5
Doğa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Mayıs 2024 20:31
213
"Sorun giderildi, paketim elime olması gerektiği gibi ulaştı. Teşekkürler..."
1
Asude sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Ağustos 2025 21:58
447
yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-teslimat-ve-ilgisiz-kurye-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Reyhan
24 Nisan 2025 15:38
152
Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Sorumsuzluk Ve Müşteri Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri