to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayet var sitesinin gücüne güvenerek yazıyorum
Eczacıyım, hastam için bir ürün aldım. Hepsijet kargo şirketi gönderimi getirmedi. Hastam 2 gündür 5 defa geldi ve haklı olarak tartıştı. Önce 4 saat içinde ürün teslim edilecek diye mesaj geldi ve 19 dakika sonra yeni bir mesaj daha geldi, kurye adresi bulamadık kişiye ulaşamadık diye mesaj atmış, çok aşikar ki kurye adrese bile gelmemiş. Burası bir eczane ve çok görünür bir adres bugüne dek bulamayan kargo olmamıştı. Sonuç ürün iade için geri yola çıkmış. WhatsApp hatlarına ürünün teslimi için taleplerimi ilettim ertesi gün tekrar dağıtıma çıkar. Demelerine rağmen ertesi gün aradığımda kargo iade için yola çoktan çıkmış deniyor. Kişiyi bulamayınca ürün o dakika geri mi gider ya da koskoca şirket bir kuryenin sözüyle vicdanına mı kalmış, şirketin benim gibi davalardan çok kafası ağrır. Bu şekilde çalışılmaz.
Bu hususta çözüm için geri dönülmesini ve maddi manevi zararımın tazminini talep ediyorum.
Ebebek mobil uygulamasından aldığım bebek bezi ve bebek maması ürünlerim Hepsijet kargo firmasına verildi. Çarşamba (19/02) bir numaradan 2 defa aranmışım, kargo olduğunu düşünerek sinüs yaptım ulaşamadım. En son akşam 17:00 civarında ulaştım. Adres eksik olduğu için adresi bulamadığını, kargoyu ge...
Dermoeczanem.com firmasından 3 kutu ilaç siparişi verdim. Dermoeczanem sitesinden verdiğim ilaç siparişim kurye tarafından akşam 22.00 da arandım ancak cevap veremedim o anda. 2 dakika sonra geri döndüğümde cevap vermedi. Cuma akşam kargomun geri dağıtıma çıkacağı mesajı geldi ancak dağıtıma çıkmada...
Hepsijet kargo şirketinden gelecek olan ürünüm 5 gün gecikmeli de olsa adresime güya 02/4/2025 tarihinde getirilmiş evde olduğum halde kapı zilini basmaya tenezzül etmeden telefonum da açık olmasına rağmen telefonuma ulaşılamıyor. Bahanesiyle tekrar şubeye götürüldü. Şirketten bana evde olmadığınız ...
Hepsiburada'dan alışveriş yapma gibi bir hata yaptım. Satıcı firma Hepsiburada ve kargo Hepsijet. Tek sipariş (No 542 *****91 ) ile 2 ayrı gönderi olarak kargolandı. Adres veya teslimat zamanı değişikliği mümkün değil zaten sistemden. Hepsijet tarafından atılan SMS ile "3 saat içinde kapındayız" 30-...
Yorumlar