to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar
bugün teslimatını beklediğim 6275 3458 2862 68 numaralı kargom adres eksikliği sebebi ile dağıtıma çıkmadan iade başlatıldı. Adres eksik değil. 1 ay önce aynı adrese siparişim teslim edildi. Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüm. Personel sizi arayacak haklısınız demelerine rağmen kimse aranmadı. Talep oluşturmalarına rağmen dönüş olmadı. Ben bugün teslimatımı istediğimi ve geri iade olmamasını söylememe rağmen dağıtımla ilgili hala kimse dönmedi.
62753939944889 numaralı Hepsijet teslimatımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün akşam, teslimatımın adresimde bana ulaşılamadığı gerekçesiyle yapılamadığına dair bir mesaj aldım. Ancak teslimat adresim doğruydu ve o sırada evdeydim; kimse gelmediği halde böyle bir bilgi verildi. Duru...
62753708630562 numaralı Hepsijet kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugün kargo teslim edilmesi gerekirken, adreste olmama rağmen "Adreste yoktunuz" şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. Ayrıca, tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Burası bir iş merkezi ve daha önce hep teslimat öncesi...
3 gündür Hepsijet ile gönderilen 62753754124022 numaralı siparişimin teslim edilmesini bekliyorum. Ancak bugün gelen mesajla, kuryelerin beni aramadan ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden kargomun iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 kez arandığım söylendi fakat...
62754015006365 numaralı Hepsijet kargom bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Kargo teslim edilmediği gibi, tarafıma bir arama da gelmedi. Sonrasında teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı atıldı sadece. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaştım, geri dö...
Hepsijet ile tarafıma iletilmesi gereken kargom ile ilgili bilgim dışında iade süreci başlatılmış. Adres bilgisi değişikliği yaptığım kargomda adresin eksik olduğu, iki kere teslim edilemediği belirtildi ancak ikisinde de adresteydim ve tarafımla hiç iletişime geçilmedi. Daha sonra müşteri temsilcis...
Yorumlar