to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden 4209286800 numaralı siparişim Hepsijet standart kargo ile Ataşehir Esatpaşa mahallesindeki adresime gönderildi. 8 Kasım'da, ben evde yokken kuryeden aranarak teslimat kodu ile ürünün kapıya bırakılacağı söylendi. Ancak eve geldiğimde ürünün yerinde olmadığını gördüm. İlk olarak başkasının ürünü almış olabileceğini düşündüm fakat kamera kayıtlarını incelediğimde kuryenin aslında hiç adresime gelmediğini fark ettim.
Durumu hemen Hepsiburada'ya yazılı olarak bildirdim. Süreci takip ettiklerini belirttiler, ancak bugün tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve mağduriyetim giderilmedi. Ürünüm için ödediğim tutar 490 TL’dir.
Ürünümün tekrar gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Teslimatın gerçekleşmemesine rağmen sorumluluğun bana yüklenmesini kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
4 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 456 402 405 4 numaralı siparişim Hepsijet ile tarafıma gönderilecekti. Ancak ürün bana teslim edilmeden, kargo çalışanı tarafından iade talebi oluşturulmuş ve siparişim işleme alınmamıştır. O günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ed...
Hepsiburada üzerinden 29 Kasım tarihinde 461 871 227 9 sipariş numaralı alışverişi gerçekleştirdim. 2 Aralık'ta Hepsijet kargo temsilcisi telefon edip adresimde hata olduğunu belirtti. Adresi düzelttiğimde bana terste kaldığımı, akşam en son benim ürünümü teslim edeceğini bildirdi. Ben de önemli olm...
Hepsiburada firmasından almış olduğum sipariş numarası 435 203 204 kodlu ürün satıcı firma tarafından hazırlanmış ve Hepsiburada nın kargo firması olan Hepsijet firmasına teslim edilmiştir. Hepsijet firması siparişte belirtilen adrese gelmeden sistemden adrese ulaşılamadı/ adres bilgileri eksik gibi...
Yorumlar