to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet sitesi üzerinden 482 940 835 9 numaralı sipariş numarası ile 12.01.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Gelen ürünleri almaktan vazgeçtiğim için 23.01.2025 tarihinde Markantalya Hepsimat noktasına teslim ettim. Teslim ettiğim gün, iade kargonuz Hepsijet tarafından Hepsimat noktasından teslim alınmıştır mesajı geldi. Bugün 20. gün, hâlâ ses yok. Her gün arıyorum, talep açıldığını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar. İade talebim haftada bir defa iptal edilip tekrar açılıyor kendi kendine ve bugün ise talebim çözüldü olarak işaretlenmiş. Kargonun teslim alındığını ve kodunu iletmişler. İncelediğimde verilen kodun kargo takibinde ürün teslim alınmış görünmüyor ve içerisindeki bilgiler bana ait değil. Resmen dalga geçiyorlar, 1 aydır süründürüyorlar. İademin bir gün daha bekletilmeden hemen yapılmasını istiyorum. Böyle bir mağduriyet görmedim. Mağazadan ürün alacağım, iadem yapılmadığı için alamıyorum. Acilen iademin yapılmasını istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım!
Hepsiburada adresten iade yapacağım bir ürün için 22.02.2025 cumartesi gününe iade randevusu oluşturmuştum. Hepsijet tarafından 22.02.2025 tarihinde adresime farklı kargo teslimatları yapıldı lakin iadem alınmadı. Hepsijet kargomu getiren kuryeye sorduğumda sistemimde gözükmüyor deyip geçiştirdi. Pa...
Hepsiburada Eskiyi Getir Yeniyi Al 17.02.2025 Tarihinde vermiş olduğum 449 630 132 8449 630 132 8 numaralı siparişim 18.02.2025'te aynı gün teslim edilecek şekilde kargoya verildiğine dair süreçler tamamlanmıştır. Ürünün teslimat şubesine geldikten sonra dağıtıma çıkma aşamasında her ne olduysa ürü...
Hepsiburada Üzerinden Yapılan Siparişin Kargoya Verilmemesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Hepsiburada üzerinden 02.07.2025 tarihinde 461 287 090 8 numaralı siparişi oluşturarak bir ürün satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 03.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibar...
Hepsiburada Premium üyesiyim. Son bir aydır, aşağıda belirttiğim siparişlerim adrese teslim edilemediği gerekçesiyle iade ediliyor: - Sipariş Numarası: 485 230 716 6 (17 Ağustos 2025) - Sipariş Numarası: 443 152 244 4 (02 Ağustos 2025) Kargo takibine baktığımda Hepsijet teslimat noktasında görünüy...
Hepsiburada'dan, 14 Mart 2025'de 2 adet ürün aldım. 17 Mart'ta teslim edilmesini bekliyordum. Teslim edilmedi. 18 Mart'ta kesin teslim edilir diye düşündüm. Uygulama üzerinden baktığımda teslim edilecek gecikme için üzgünüz yazıyor. 19 Mart'ta artık ben Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım. "ürünün...
Alışveriş Kredisi 659 
Cüzdan 155 
Çekiliş 164 
Değişim 3.875 
e Fatura 197 
Eskiyi Getir Yeniyi Al 493 
Fatura 1.671 Garanti 2.522 
Hediye Çeki 1.656 
İade 12.023 
İndirim 1.745 İnfluencer Başvuru 170 
Kadın Girişimci 15 
Kampanya 1.901 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 6.600 
Komisyon Oranı 10 
Kupon 1.527 
Link Gelir 265 
Mağaza 1.911 Oynadıkça Kazan 366 Premium 4.725 
Puan 311 
Sepet 375 
Sipariş 18.613 
Teslimat 8.283 
Üyelik 2.242 
Yorumlar