Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta İptalinde Beklenmeyen Telefon Kapatma Ve Saygısız Davranış

profile
05 Şubat 12:22
538

Hepiyi Sigorta’dan online olarak sigorta yaptırmayı düşünürken bugün, yaklaşık 10 dakika önce arandım. Teklifleri değerlendirirken gayet ilgili ve güzel bir dille konuşuyorlardı. Ancak son görüşmede, sigorta yaptırmaktan vazgeçtiğimi ve istemediğimi söylediğim anda, karşı taraftaki görevli hiçbir şey demeden, samimiyetsiz bir şekilde telefonu yüzüme kapattı.

Müşteriyle konuşma tarzının bir anda bu kadar değişmesi ve saygısız bir şekilde telefonun kapatılması beni ciddi anlamda rahatsız etti ve iyi ki sigorta yaptırmamışım diye düşündüm. Telefonla yaptığımız bu görüşmenin çağrı kaydının incelenmesini ve tarafıma dönüş yapılarak yaşanan bu davranış için özür dilenmesini talep ediyorum.

05 Şubat 13:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
05 Şubat 14:04

Sn. Hafız A. Talebinizle ilgili sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden ulaşamadık. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

06 Şubat 09:34

Sn. Hafız A. Talebinizle ilgili incelemelerimizi tamamladık ve sonuçlandırdık. Değerlendirme sonucumuzu iletmek adına sizi aradık, ancak iletmiş olduğunuz iletişim bilgilerinizden size ulaşamadık. Çözüm Merkezimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepiyi Sigorta Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Arama Ve SMS Bildirimlerine Son

profile
10 Ocak 14:10
668

profile
02 Temmuz 2025 15:42
975

profile
26 Nisan 2025 10:47
1.286
Benzer Şikayet Yaz