to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepiyi Sigorta’ya farklı kanallar üzerinden arama, SMS ve e-posta yoluyla sürekli sigorta teklifi gönderilmesinden dolayı şikayetçiyim. Daha önce yalnızca teklif alma amacıyla kişisel bilgilerimi paylaşmıştım, fakat bu aşamadan sonra bilgilerimin bu şekilde sürekli kullanılmasından ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Telefonla kendilerine arayarak kişisel verilerimin sistemlerinden tamamen silinmesini açıkça talep etmeme rağmen, bilgilerim silinmedi ve tarafıma hâlâ sigorta teklifleri gelmeye devam ediyor. Kişisel bilgilerimin ortada dolaşıyor olması ve rızam dışında pazarlama amaçlı kullanılma ihtimali beni oldukça tedirgin ediyor.
Kişisel verilerimin Hepiyi Sigorta’nın tüm sistemlerinden kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hiçbir iletişim kanalından pazarlama amaçlı teklif gönderilmemesini ve bu işlemin gerçekleştirildiğine dair yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepiyi Sigorta’dan yaklaşık iki aydır hem telefon hem de SMS yoluyla sürekli olarak aranıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Daha önce sadece bir kez teklif almak için iletişime geçmiştim, bunun dışında herhangi bir poliçe talebim, onayım veya üyelik başvurum olmadı. Buna ra...
Hepiyi Sigorta tarafından bana ait olmayan bir kişiye ait DASK poliçe bilgileri hem telefon araması hem de SMS yoluyla tarafıma ulaştırılıyor. Mesajlarda Hepiyi DASK ibaresi görünüyor, arama ise özel bir telefon numarasından yapıldı ve arayan kişi “Ayşe Hanım ile mi görüşüyorum?” şeklinde hitap etti...
Hepiyi Sigorta’dan 2025 yılı Mayıs ayında konut paket sigortası poliçesi satın aldım. Ancak o günden bu yana herhangi bir konuda destek almak istediğimde müşteri hizmetlerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda sistem sürekli beni farklı yerlere yönlendiri...
Hepiyi Sigorta'dan geçtiğimiz yıllarda bir trafik sigortası yaptırdım. Konut sigortası yaptırma zamanı geldiğinde, telefon araması, SMS, WhatsApp ve mail yoluyla yaklaşık 20 defa iletişime geçtiler. Hepiyi Sigorta'ya giriş yaptığımda sadece mail ile iletişime onay verdiğimi gördüm. Onayım olmamasına...
Yorumlar