to read complaints and reviews, or file yours. 
Has firmasıyla 28 Mart tarihinde saat 23.40 Hatay Erzin – Ankara seferi için 2 adet bilet aldım. Sefer saatinden önce Erzin Otogarı’nda hazır bulunmamıza rağmen otobüs otogara hiç uğramadan geçtiği için yolculuğumuzu gerçekleştiremedik ve ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu hemen firmaya ilettiğimiz...
Has Karayolu Turizm’den Burdur Otogarı–Hatay Otogarı arası 01.03.2026 tarihli, saat 17:15 kalkışlı sefer için 1 numaralı koltukta, 17 no’lu perondan h...
24 Aralık 2025 tarihinde Has Turizm’den bilet alarak İzmir’e geldim. Otogara vardığımda firmanın servisiyle şehir içine, özellikle de Hatay ilçesine gitmek istedim. Ancak yaklaşık 40 kilo valizim olmasına rağmen, terminal servisinden indirildim ve şehir içi ulaşımı sağlayamadım. Bu süreçte, ağır val...
07.10.2025 tarihinde Has Turizm’den aldığım 49ON0tn PNR numaralı Hatay Otogarı–Mersin Otogarı arası 17:15 seferli otobüs yolculuğumda ciddi bir gecikme yaşadım. Bilet alırken varış saati olarak 21:15 gösterilmesine rağmen, şu an saat 20:53 olmasına rağmen henüz Adana Otogarı’na dahi ulaşılmadı ve yo...
11.09.2025 tarihinde Has Turizm’in Alibeyköy çıkışlı, Antakya Otogarı varışlı İstanbul-Hatay seferini kullandım. 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca personeller son derece ilgisizdi; gece boyu otobüste çekirdek çitlenerek yolcular rahatsız edildi. Sorunu muavine ilettiğim...
05.09.2025 tarihinde saat 16.00’da Has Turizm’den Adana–Hatay (Antakya Otogarı) arası yolculuk yaptım. Sistem üzerinde yolculuk süresi 3 saat olarak görünmesine rağmen, 4 buçuk saat geçmesine rağmen otogara giriş yapamadık. Bu gecikme nedeniyle önemli bir randevuma geç kaldım ve ciddi mağduriyet yaş...
15.08.2025 tarihli 17:00 Bursa–Hatay seferi için Has Turizm müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, 13 numaralı tekli koltuğun tarafıma rezerve edildiği ve otobüs kalkış saatinden 1 saat önce Bursa otogarındaki peron noktasından ödeme yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak ödeme ya...
1 Haziran gecesi 02.30'da Konya'dan Hatay Otogarı'na otobüs bileti aldım. 20.00 sularında Has Merkez hattını arayarak biniş noktamı Damla Kız Yurdu olarak değiştirdim. 01.55'te belirtilen biniş noktasında olmama rağmen, 02.05'te önümden geçen Has Turizm aracı beni almadan hızla geçti. Genel merkezi ...
Ordu-Hatay bileti aldım ve hiç otogarı aramadım. Buna rağmen otogara geldiğimde otobüse binmeden otogarda danışmadaki adam gelip bana kendisini aradığımı üniversitenin önünden beni alabilirler mi diye sorduğumu "hayır" cevabını aldığımda da kendisine Gediz*kalı dediğimi iddia ederek bağırdı. Ve ben ...
15 Aralık Pazar akşamı Has firmasından Ankara'dan Hataya otobüs bileti aldım. Bileti almadan önce Samandağ'a servis olup olmadığını sordum. Görevli servis hizmetlerinin olduğunu söyledi. Akşam şoför ve görevlilere teyit amaçlı tekrar servisi sordum. Servis saat 10.00'da geliyor dediler. 16 Aralık Pa...
Hatay Has Turizm Hatay çıkışlı araçların tamamı 45 dakika ile 1 saat arası rötarlı hareket etmektedir. Bu durum biletini alıp otogara gelen yolculara şifahen söylenmektedir. Madem saat rötar yapacaksınız neden internette yer alan hareket saatlerini değiştirmiyorsunuz? Gideceğimiz yere 1 saat geç var...
Ankara, Hatay arası Has Turizm ile yolculuk yaptım. Ömrüm boyunca birçok kez otobüse binmişim fakat daha önce bu kadar kötü bir deneyim yaşamadım. Otobüsün yayları kırık gibiydi, sürekli sallandık. Yolda birçok kez durup yolcu indirip bindiriyorlar, otogar harici her yerde duruyor.
Yolculuk sırasında zannedersem yedek şoför, 09/07/2024 tarihli İstanbul Esenler Otogarı 19:30 kalkış Hatay aracı, adam resmen yolculuk sırasında orta kapıya idrarını yapıyor, bir de üstüne içme suyu döküyor. Her yer çok kötü kokuyordu. Öncelikle böyle insanları çalıştırdıkları için bu firmayı bir da...
15.12.2023 tarihinde Isparta-Hatay güzergâhında seyahat eden 34 TD 4028 plakalı araca Burdur'dan eşim ile birlikte bindik. Kaptana, Antalya Çakırlar kavşağında iki valizimizle birlikte inip inemeyeceğimizi nazikçe sorduk. 'Orada inmek yasak' diyerek kesin bir dille reddetti. Fakat Antalya'ya varmada...
7 Aralık Cuma Hatay Trabzon otobüsünde eşyam vardı. Esmer muavin özellikle telefon numaramı açmadı beni otogara kadar peşinden sürükledi. Yazıklar olsun bir daha asla Has firmasını tercih etmeyeceğim. İşini düzgün hakkıyla yapan insanlar çalıştırın. O kadar para veriyoruz bedavaya mı getiriyorsunuz ...
09.11.2023 tarihinde Bodrum'dan Hatay'a bilet aldım, akşam 17:30 kalkış saati olarak belirlenmişti. İkram konusunda hiç memnun kalmadık, kahve eşliğinde 20 saatlik bir yolculuk yaptık. Gece saatlerinde hava sıcaklığı 6 dereceye kadar düşmüşken, kaptan klimayı oldukça yüksek bir derecede açarak otobü...
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.