Halkbank'tan Doğum Yardımı Ödemesinin Hesaba Geçmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Halkbank üzerinden tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödemem, İlköğretim Ailem uygulamasında 30 Mart tarihinde yatmış olarak görünmesine rağme...

Halkbank üzerinden tarafıma yatırılması gereken doğum yardımı ödemem, İlköğretim Ailem uygulamasında 30 Mart tarihinde yatmış olarak görünmesine rağme...

13 Şubat’ta Halkbank kredi kartımdan 5.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans kullandım. Geri ödemenin toplamda yaklaşık 5.500 TL civarında olacağı belirtilmişti. Ancak 1 Mart ekstreme 1.880 TL civarında olması gereken taksit tutarı 2.200 TL olarak yansıdı. Bu ekstre döneminde sadece 120 TL’lik bi...

Halkbank Arnavutköy şubesine kredi başvurumla ilgili sabahtan beri telefonla ulaşmaya çalışıyorum; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona bakan olmuyor. Mevcut bir kredi başvurum var, üzerinden iki gün geçti ancak henüz tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle genel merke...

Halkbank kredi kartı hesabımdan talimatlı fatura ödemem nedeniyle 12.03.2026 tarihinde 30,43 TL faiz/kesinti yapıldığını fark ettim. Bu otomatik ödeme talimatını bana öneren banka görevlisi, böyle bir faiz veya kesinti olacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca daha önce de benzer kesintiler yapıldıysa, bu...

30.03.2026 tarihinde Halkbank Tuzla Şubesi’ne 96.250 TL tutarındaki maaş promosyonumu iade ederek karşılığında 422.000 TL tutarında, 8 ay vadeli bir kredi kullandım. Daha sonra yanlış bilgilendirme nedeniyle cayma hakkımı kullandım ancak katkı payının tamamı tarafıma iade edilmedi. 76.000 TL ödeme y...

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL ön ödeme yaptım. Başvurumun kabul edilmemesine rağmen aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Süreci kontrol etmek için Halkbank kanalları üzerinden sorgulama yaptığımda “bu T. C. Kimlik numarasına ait başv...

Halkbank mobil uygulamasına dün akşam itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda “mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarısı almaya başladım. Herhangi bir telefon değişikliği, hat değişikliği ya da yeni cihazdan giriş gibi olağan dışı bir durum yaşanmadığı halde mobil şubeye erişimim aniden kapandı. ...

Halkbank Şanlıurfa İpekyolu Şubesi’nden kullanmış olduğum taşıt kredisinin son taksitini 15 Mart’ta ödedim ve kredi tamamen kapandı. Buna rağmen aracımın üzerindeki ipotek hâlâ kaldırılmadı. Bugün, 3 Nisan tarihinde defalarca kez Şanlıurfa İpekyolu Şubesi’ni aradım, ancak telefonlar açılmadı ve sür...

Halkbank İstanbul İmsan Şubesi’ne yaklaşık üç ay önce şahsen giderek kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan üç ay geçmesine rağmen kredi kartı talebim hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için tekrar İmsan Şubesi’ne gidip talebimin neden ...
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 03.04.2026 tarihinde Halkbank mobil internet şubesi üzerinden “TOKİ para iadesi” ekranından gerekli bilgileri doldurarak iade sürecini başlatmak istedim...

Halkbank üzerinden TOKİ gayrimenkul başvurusu yaptım ve adıma açılan TR04********************29 IBAN numaralı hesaba fast işlemiyle 5.000 TL yatırdım. Ancak TOKİ kurasında ismim çıkmadı ve buna rağmen başvuru ücretim iade edilmedi. Kura sonucunu 03.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden öğrendim. Son...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımla giriş yapabilmek için dijital şifre almak istediğimde, yüz tanıma aşamasında sürekli olarak kimlikteki fotoğraf ile uyuşmadığına dair uyarı alıyorum. Kimlikteki fotoğraf tamamen bana ait olmasına rağmen sistem beni tanımıyor ve bu nedenle dijit...
Halkbank’ta bulunan vadesiz TL yatırım hesabımda yaklaşık 2.000 TL bakiyem varken, bugün hesaba tekrar girdiğimde bakiyemin 1.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 300 TL’ye ilişkin ne mobil bankacılıkta ne de internet şubesinde herhangi bir işlem kaydı, kesinti veya açıklama görünmüyor. Akşam saatle...

Halkbank nezdinde bulunan kredili mevduat hesabım için BDDK’nın duyurduğu kampanya kapsamında yapılandırma talebinde bulundum. BDDK’nın açıklamasında, 29.01.2026 tarihinden önce kullanılan açık hesap vb. borçların 30 gün gecikmeye girmesinden sonra 45 aya kadar vadeli yapılandırma imkanı sunulduğu a...

Uzun yıllardır Halkbank Kırşehir Şubesi müşterisiyim ve kredili mevduat hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Buna rağmen 1–3 defa limit artırımı talebinde bulundum, ancak her seferinde başvurum “değerlendirmede” görünmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. En son 03.04.2026 tarihinde yaptığım li...

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iade paramı almak için işlem yapmak istediğimde, sistemde “alıcı hesap bloke” uyarısı ile karşılaşıyor ve iade ödemesi...
2 Nisan 2026 tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu öderken kart ekstremde anlam veremediğim bir durumla karşılaştım. Kartımda 41 TL borç görünüyordu; bu borcu ödedikten sonra borcumun 82 TL’ye yükseldiğini fark ettim. Ardından tekrar 100 TL ödeme yaptım; bu kez de borç tutarı 182 TL oldu. Her ödedi...

Halkbank’ın Adıyaman Besni şubesinde bulunan eski maaş hesabıma tanımlı ek hesabımda 30 günden fazla gecikmem oldu. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun belirlediği şartlara uygun olmama rağmen, bugün, yani 02.04.2026 tarihinde, bu ek hesabı yapılandırmak için şubeye başvurdum. Yaklaşık 90....

Halkbank maaş müşterisiyim ve açık avans limitimin yükseltilmesi için 01.04.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Maaşım, banka tarafından belirtilen maaşın katı kura...

Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartım, borcumu 14 Ocak itibarıyla tamamen bitirmiş olmama rağmen bir türlü aktifleştirilmiyor. Kart ilk açıldığında şubeden aktifleştirme talebim reddedildi, sonrasında da iki kez mobil uygulama üzerinden kendim denememe rağmen kartı kullanıma açamadım. Askeri perso...

Halkbank’ta bulunan borçlarım için Mart ayı içerisinde yapılandırma başvurusunda bulundum ve yapılandırma talebim onaylandı. Borcumu onaylanan taksit seçeneğiyle ödeyebilmek için bugün mobil bankacılık ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, ise erişimimin engellendiğini fark ettim. En s...

Halkbank kredi kartımdan yapılan bir işlem için 2 gündür iade bekliyorum. 2.753 TL tutarındaki iade yapılmış olmasına ve elimde işlem numarası bulunmasına rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Bununla birlikte, banka tarafından bana “aranıldınız” şeklinde e-posta gönderildi ancak hiçbir şekilde aranma...
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.