İphone 15'in Pil Ve Isınma Sorunları Çözülmüyor!

Ocak 2024 tarihinde Turkcell Pasaj dan alınan iPhone 15 telefonum kullanmaya başladığım günden bu yana şarjda aşırı ısınma ve kullanılmamasına rağmen aniden şarj bitimi yapmaktadır. Şubat 2025 tarihinde Gürgençler Firmasına garanti kapsamında olan telefonumu ısınmış bir vaziyette götürdüm teslim ettim. Yazılımsal sıkıntı olduğunu söylemişlerdi. Telefonu 4 gün içerisinde tarafıma teslim ettiler. Telefonu ilk aldığım gün açamadım dondu ve hata verdi. Tekrar Gürgençler'e gittim ve telefonu açtılar. Bugün (13.03.2025) tarihinde yine Gürgençler Firmasına gittim ve iPhone 15 telefonumun aşırı ısınmaya devam ettiğini, şarjımın çok çabuk bittiğini, telefonda oyun uygulamaları olmamasına rağmen şarj sıkıntısı çektiğimi söyledim. İlk ön testte herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek telefonu almak istemediler. Benim telefonum Ocak 2024 arkadaşımın telefonu Aralık 2023 de açılmış ve ikimizin de telefonu iPhone 15. Benim telefonumda pil sağlığı maksimum kapasite %84 ve devir sayısı 389, arkadaşımın telefonu pil sağlığı maksimum kapasite %90 ve devir sayısı 579. Garanti kapsamında olan telefonumun iPhone tarafından alınarak değiştirilmesini ya da ilgili firmanın pilini değiştimesini talep ediyorum. Tabi ki aldığım cevap %80 in altına düşmedikçe pili değiştirmediklerini söylediler fakat zaten 1 yılda % 16 kadar düşen bir pil sağlığı kapasitesi 2 ay içinde %4 lük kısım zaten düşecektir. Bunu söylemem ile başka müşteri temsilcisi ile görüştüm (teknik) o bayan telefonu alarak servis kaydı oluşturdu. Etrafımda iPhone kullanan kiminle konuştuysam bir sıkıntı olduğunu ve 1 yılda bu kadar düşmemesi gerektiğini söylediler. Ben Gürgençler firmasının işini iyi yapmadığını başından savdıklarını düşünüyorum. (Ankara Cepa şubesi)