to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis her indirimde aynı şeyi yapıyor. Öncekinde ürün patladı yoldayken deyip yollamadılar. Ben iade istemiyorum dedim ürünü tekrar yollayın. Yollamadılar. Bu sefer mağazadan teslimi seçtim 3 tane sipariş verdim. Hala sipariş alındı gözüküyor. Madem yollamayacaksınız niye online siteniz var.
Gratis 15. Yılı batsın. Alışveriş yapmamışım gibi gösterdi 3 kez aynı siparişi geçmiş şu an sipariş de iptal edemiyorum. Eminim benim gibi yüzlerce mağdur vardır. Ürünler gelince iade de kabul etmezsiniz siz. Mağduriyetimi gidermenizi istiyorum aynı üründen 3-5 tane napacağım ben?!
Gratis online indirim kampanyasından 5 parçalık bir alışveriş yaptım ve paketi mağazadan almak istedim. 9 gün gibi bir sürede hazırlanmasının yanı sıra evde eksik olduğunu fark ettim ve geri gittim. Zaten tahmin ettiğim ürünü göndermemişlerdi çünkü Gratis her indirim zamanı yüksek oranda fiyat düşüş...
Yaklaşık bir ay önce Gratis'in online sitesinden sipariş verdim. Ürün stoklarında olmasına rağmen kargoya verilmiyor ve faturası kesildiği için iadeyi de kabul etmiyorlar. Telefonla aradığımda sürekli aynı laflarla beni oyalıyorlar, neden geciktiğine dair herhangi bir açıklama yapmıyorlar.
Gratis firması ancak boş vaatlerde bulunuyor, iki defadır aynı sorunu yaşıyorum. İndirimde aldığım ürünleri göndermiyor, üstüne alamadığım ürünün iadesini sanki keyfi yapıyormuşum gibi davranıyorlar. Promosyon hediye vereceğiz diye söz veriyorlar ancak yerine getirmiyorlar. Konuştuğum temsilcilerden...
Yorumlar