to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan az önce verdiğim siparişi iptal etmek istedim ancak bu konuda hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kurulamadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlandığımda, temsilci restoran ile iletişim kuramadığını belirtti ve bu nedenle iptal talebim gerçekleşmedi.
Canlı destek restorana ulaşamadığı için siparişimi iptal edemedim ve buna rağmen siparişim yine de getirildi. Ben siparişi iptal etmek istememe rağmen, iptal süreci işletilmediği için mağdur oldum.
Bu nedenle, getirilen bu sipariş için ücretimin iadesini ve siparişin iptali talebimin dikkate alınmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder fark etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekteki yetkili, sürekli mağazayı aradığını söyleyerek beni oyaladı v...
20.03.2026 tarihinde saat 22:20'de Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf'tan sipariş verdim. Uygulamada adres kısmını gözden kaçırarak yanlışlıkla farklı bir kayıtlı adresime sipariş geçtiğimi fark eder etmez, saniyeler içinde iptal etmek için Getir Canlı Destek'e bağlandım; ancak dakikalarca hiçbir t...
18 Kasım tarihinde Serhat Mahallesi’nden Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan sipariş verdim. Daha önce aynı konumdan sorunsuz şekilde sipariş vermiş olmama rağmen, bu defa “konum eşleştirmesi yok” gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Siparişin iptal edilmesine rağmen ücretini ödedim v...
21.10.2024 tarihinde saat 08:42’de Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan yanlışlıkla bir sipariş oluşturdum. Siparişi verdikten hemen sonra müşteri temsilcisine ulaşarak iptal talebinde bulundum. Ancak, müşteri temsilcisi mesajlarıma çok geç yanıt verdiği için siparişim hemen yola çıktı...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Getir Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan “Tam köfte menü ve ilavesi” siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresimin yanlışlıkla iş adresimde kaldığını fark ettim. Hemen Getir canlı destek ile iletişime geçerek adresi düzeltmek istedim, anc...
Yorumlar