Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir

13100
(1.383 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

21.540 Şikayet
Getir
13100
(1.383 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Edildi Görünen Sipariş Müşteriye Ulaşmadı Ve Destek Yanıt Vermedi

profile
Yakup
01 Nisan 03:06
23

Geçmiş Son Kullanma Tarihli Et İçin Tam İade Talebi

profile
İlhan
01 Nisan 01:15
26
gecmis-son-kullanma-tarihli-et-icin-tam-iade-talebi-2.jpg
gecmis-son-kullanma-tarihli-et-icin-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Sipariş Alınmadı Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Ümit
31 Mart 23:28
24
teslim-edildi-gorunen-siparis-alinmadi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
teslim-edildi-gorunen-siparis-alinmadi-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

Süresi Geçmemiş Bozuk Tavuk Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Sevcan
31 Mart 17:47
24

Getir Akbank Wings Kredi Kartımdan İznim Ve Bilgim Dışında Para Çekilmesi

profile
Necmettin
31 Mart 14:19
49
getir-akbank-wings-kredi-kartimdan-iznim-ve-bilgim-disinda-para-cekilmesi-2.jpg
getir-akbank-wings-kredi-kartimdan-iznim-ve-bilgim-disinda-para-cekilmesi-1.jpg

Teslim Edilmediği Söylenen Sipariş İçin Getir’in İade Reddi

profile
Murat
31 Mart 11:56
2

Getir'den İade Gecikmesi Ve Provizyon Numarası Talebi

profile
Özge
31 Mart 09:51
7

Açıklama Yapılmadan Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi

profile
Enes
31 Mart 08:14
14
aciklama-yapilmadan-siparis-iptali-ve-geciken-ucret-iadesi-3.jpg
aciklama-yapilmadan-siparis-iptali-ve-geciken-ucret-iadesi-2.jpg
aciklama-yapilmadan-siparis-iptali-ve-geciken-ucret-iadesi-1.jpg

Ödeme Çekildiği Halde Sipariş Görünmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

profile
Özkan
30 Mart 23:19
8
odeme-cekildigi-halde-siparis-gorunmedi-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-1.jpg

Fiyat Çifte Çıktı, Yanlış Pizza Ve Bayat Hamur

profile
Mehmet
30 Mart 22:00
14
Fiyat Çifte Çıktı, Yanlış Pizza Ve Bayat Hamur

750 TL Kuponun Kaybolması Ve Çözüm Talebi

profile
Muhammed
30 Mart 20:26
29

Küflenmiş Yumurta Ve Bozulmuş Portakal, Poşet Ücretinde Haksızlık

profile
Atahan
30 Mart 13:46
44
Küflenmiş Yumurta Ve Bozulmuş Portakal, Poşet Ücretinde Haksızlık

Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok

profile
Hülya
30 Mart 12:32
28
Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok
Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok
Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok
Gecikmeli Siparişte Birden Fazla Ürün Küflü Ve Çözüm Yok
+1

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret Ve Kupon İadesi Talebi

profile
Secil
30 Mart 12:32
-

Siparişim Geç Geldi, Dondurmalar Eridi Ve Kullanılamaz Halde Teslim Edildi

profile
Ceren
30 Mart 01:19
140

290 Dakika Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yardımsız Müşteri Desteği

profile
Aleyna
30 Mart 00:09
140

Üç Saat Gecikmeli Sipariş Teslimatı Ve Çözüm Eksikliği

profile
Hakan
30 Mart 00:09
114
uc-saat-gecikmeli-siparis-teslimati-ve-cozum-eksikligi-2.jpg
uc-saat-gecikmeli-siparis-teslimati-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

GetirMarket Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ozge
29 Mart 23:49
121

Sıkça Sorulan Sorular

Getir ilk siparişe indirim yapıyor mu?

Getir, tüm ilk siparişlere özel indirim kampanyası düzenlemektedir.

Getir müşteri hizmetleri numarası nedir?

Getir müşteri hizmetlerine 0850 532 50 50 no’lu numaradan ulaşabilirsiniz. Diğer Getir iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

Getir sipariş iptali nasıl yapılır?

Getir siparişinizi iptal etmek için 0850 532 50 50 no’lu numarayı arayarak Getir Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. Siparişiniz iptal edildiğinde Getir, otomatik olarak iade işlemini gerçekleştirir.

Getir’in ürün teslimat süresi ne kadar?

Getir ürünlerin teslimat süresi, yoğunluğa ve stok durumuna göre farklılık gösterebilmektedir. Konumunuza ve yoğunluğa göre bazen 10 dakikanın altında bile siparişlerinizi teslim alabilirsiniz. Sipariş ettiğiniz ürünün teslimat süresini canlı olarak uygulama üzerinden takip edebilirsiniz. Getir teslimatlarıyla ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.

Getir ile ilgili farklı bir sorum var.

Getir hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Getir Nedir?

Son zamanların en hareketli piyasalarından birine sahne olan talebe göre teslimat faaliyetlerinin önde gelen oyuncusu Getir.com, aynı zamanda BiTaksi'nin de kurucusu olan Nazım Salır tarafından kurulan, "Getir De Getirelim" sloganı ile yola çıkan bir hızlı teslimat servisi olarak karşımıza çıkmaktadır. iOS ve Android uygulamaları ile sektördeki yerini her gün daha da sağlama alan Getir, tamamen ücretsiz olarak hizmet veren, konum bazlı bir uygulamadır.

Getir'den Hangi Ürünleri Sipariş Edebilirim?

Getir'in ürün kategorilerinde binden fazla ürün yer almaktadır. Taze sebze ve meyveler, fırından yeni çıkmış pastane ürünleri, birbirinden lezzetli atıştırmalıklar ve serinleten dondurma çeşitleri, Getir'in en çok siparişi verilen ürünlerinin başında yer alıyor. Bununla birlikte hazır yemekler, içecekler, forma kalmanızı sağlayacak ürün çeşitleri, kişisel bakım ürünleri ve ev temizlik gereçleri de yine Getir'in favori ürün kategorileri arasında. Bebek bezinden temizlik bezine, evcil hayvan mamalarından bluetooth kulaklıklara, o an ihtiyacını duyabileceğiniz her ürün, Getir.com'da kapınıza gelmek üzere sizi bekliyor.

Getir'den Nasıl Sipariş Verebilirim?

Getir uygulamasının çalışma mantığı ise oldukça basit ve kolaydır. Kullanıcılar ilk etapta cep telefonlarının uygulama mağazasından Getir uygulamasını bulup ücretsiz olarak yüklerler. Ardından uygulama girişinde doldurulması gerekli olan bilgileri tamamlamaları gerekir; bu bilgiler arasında kullanıcı ismi, teslimat adresi ve telefon numarası yer almaktadır. Bu bilgiler, kullanıcı siparişini verdiği anda kuryenin onu bulabilmesine ve dilediği ürünleri kısa bir süre içerisinde kapısına getirmesine yardımcı olacaktır. Tüm kullanıcı bilgileri girildikten sonra sıra, istenen ürünü seçip sepete eklemeye ve ödemeyi gerçekleştirmeye gelir. Pek çok farklı ürün çeşidi ve kategorisi olan Getir üzerinden verilecek siparişler, hali hazırda ürünleri yanında bulunduran kurye tarafından çok kısa bir süre içerisinde teslim edilmektedir. Teslimat süresi kimi durumda 5-6 dakika kadar kısa bir sürede bile gerçekleşmektedir, ortalama teslimat süresi ise 8-9 dakika olarak tahmin edilmektedir. İstanbul'un her noktasına teslimat yapabilen Getir, 7/24 hizmet vermenin gururunu taşımaktadır.

Getir'den Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Getir üzerinden verdiğiniz siparişlerde ödemenizi gerçekleştirmek de oldukça kolay. Güvenli mobil ödeme yöntemine sahip olan uygulama, hesap kartı ya da kredi kartı bilgilerinizi sistemine kayıt ederek sizi her seferinde kredi kartı numarası girme zahmetinden kurtarıyor. Bununla birlikte uygulama ile ortaklığı bulunan BKM Express ödeme yöntemi ile de sipariş ödemenizi tamamlamanız mümkün.
Getir.com ile ilgili tüm bilgi ve detaylara markanın resmi web sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün. Sitede bulunan iletişim formunu doldurarak markaya ve hizmetlerine dair merak ettiğiniz soruları da sorarak cevap alabilirsiniz. Getir'i kullanmak için hemen mobil uygulamasını cep telefonunuza indirebilir, Getir yorumları, şikayetleri ve kullanıcı görüşlerini öğrenmek için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz. Sizin de bir Getir kullanıcısı olarak marka hakkındaki görüşlerinizi yine bu sayfamız üzerinden diğer kullanıcılar ile paylaşmanız mümkün.