to read complaints and reviews, or file yours. 
Başka yerdeki şubeleri nasıl bilmiyorum ama Ankara/Çankaya/Birlik şubesi tamamen başarısız operasyon yürütüyor. Sipariş verirken tahmini süre 10-15 dakika gösteriyor ki evimize 2 dakika mesafedeler, 15-20 dakika sonra baktığımızda hala aynı süre hatta daha da uzun tahmini teslim süresi görünüyor. Canlı destek aldığımızda, yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylüyorlar. Ben siparişimi verirken tahmini süreyi göz önünde bulundurarak sipariş veriyorum, sonrası beni ilgilendirmez ki, ben siparişin bana teslim edileceği saati bilirim. Son zamanlarda sürekli bu durumu yaşıyoruz. Mahalle bakkalından kötü duruma düştüler ki mahalle bakkalları her zaman bunlardan iyiydi zaten. Tepki olarak hem kendi telefonundan hem değişimin telefonundan getir uygulamasını kaldırıyorum. Bu şekilde devam ederse zaten bu firmanın piyasada kalacağını öngörmüyorum.
Getirden yaklaşık 30-40 dakika sonra teslim edilecek görünen bir sipariş verdim. Siparişi verdikten 65 dakika sonra sipariş hala "hazırlanıyor" görünüyordu. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanıp sorduğumda "siparişiniz yolda ve yaklaşık 35 dakika içerisinde teslim edilecek" denildi. Fakat ben uygulam...
Sipariş verdim ve tam 2 saat oldu. Hala getirilecek güya. Canlı destek ve müşteri hizmetlerinde kimse ilgilenmiyor. Yoğunluk başka bir şey bu yaşanan durum başka bir şey. 2 sokak ötedeki yerden sipariş getirmek 2 saat sürmemeli. İnsanlar sizin verdiğiniz saatlere güvenerek plan program yapıyor. Misa...
Sipariş verdim, sipariş kapında dediler. Canlı yardıma bağlandım kuryeyle konuştuk siparişiniz yolda birazdan teslim edilecek dediler görüşmeyi direkt sonlandırdılar cevap vermeden. Siparişimin üstünden 1 saat geçince ve ürün de sorbe bir ürün olunca bir kez daha canlı yardıma bağlandım siparişiniz ...
Popeyes, Ankara-Çankaya (Mustafa Kemal Mah.) şubesinden getir uygulamasıyla sipariş verdik. Sipariş Ankara şehir hastanesine gelecekti. Adres tarifine servisin adını katını ve oda numarasını yazdım. Fakat sipariş 1 saat boyunca yolda görünüyordu, getir uygulamasının canlı destek birimine bağlandım t...
Getir uygulamasında verilen siparişlerim eskiden 5 ila 10 dakika arasında ulaşırken şimdi 2 saat sürüyor gelmesi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da eskisi kadar ilgili değiller. Kurye yoğunluğu vardır, kurye sayısı azdır deyip geçiştiriyorlar. Not alıyoruz. İletelim diyorlar ama 1 hafta sonra yine ...
