to read complaints and reviews, or file yours. 
Gardrops üzerinden Premium kategoriden satın aldığım ürün (#97305098) bugün elime ulaştı. Ancak ürün göz ardı edilemeyecek kadar hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için yönlendirildiğim sayfada, Premium ürünlerin canlı destek aracılığıyla iade edildiği belirtiliyordu. Fakat canlı destek kısmında bu konuda herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve yetkili birine de erişemedim.
Ayrıca, uygulamada bulduğum tek numarayı aradığımda da bu konuda yardımcı olabilecek birine yönlendirilmedim. E-posta ile destek almak istedim fakat gönderdiğim e-postanın spama düştüğüne dair bir bilgiyle karşılaştım. Tüm bu süreçte herhangi bir destek alamadım ve iade işlemini başlatamıyorum.
Ürün için 403,75 TL’yi banka kartı ile ödedim ve ayrıca alıcı koruma ücreti de kesildi. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım, ancak kargo işlemi başlatamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat bu kez mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün kolayca iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gardrops Premium'dan belden paçaya kadar yırtık pantolon tarafıma gönderildi. Tüm görseller ile iade talebi açtım. Müşteri hizmetleri, ürüne iyi durumda girilmesine rağmen iademi onaylamadı. Massimo Dutti marka pantolonu 200 küsur liraya satın aldım Premium'dan ve ekstra alıcı koruma ücreti ödedim 1...
Gardrops üzerinden satın aldığım Ralph Lauren marka hırka ile ilgili iade sürecinde sorun yaşıyorum. Ürün defolu geldiği için iade etmek istedim, fakat satıcı Premium olduğu için sistem üzerinden iade talebi oluşturamıyorum. Uygulama, destek üzerinden talep oluşturmamı istedi ancak destek kısmında m...
Gardrops üzerinden 12.10.2025 tarihinde b21206162 numaralı siparişimle iki parça ürün satın aldım ve ürünler İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında eksik bilgiler vardı; örneğin, ürünün kuş tüyü olduğu belirtilmemişti. Ayrıca diğer parçada ise fermuar kısmı sökük şekilde g...
Gardrops Premium malları iptal etmiyor. İki kez iptal talebinde bulundum. Gardrops malların iptalini reddediyor. Bu kargodan önce eşyalarımı aldım. Hepsi ya büyük ya da küçük geldiler. Gardrops'ta yazılı ölçümlere uymuyor. Ondan. Bir sonraki ürün siparişini iptal etmek istiyorum. Ve gardıroplar mall...
Yorumlar