Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Eylül sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Eylül
28 Ekim 16:57
310

Gardrops üzerinden Premium kategoriden satın aldığım ürün (#97305098) bugün elime ulaştı. Ancak ürün göz ardı edilemeyecek kadar hasarlı geldiği için iade etmek istedim. İade işlemi için yönlendirildiğim sayfada, Premium ürünlerin canlı destek aracılığıyla iade edildiği belirtiliyordu. Fakat canlı destek kısmında bu konuda herhangi bir bilgiye ulaşamadım ve yetkili birine de erişemedim.

Ayrıca, uygulamada bulduğum tek numarayı aradığımda da bu konuda yardımcı olabilecek birine yönlendirilmedim. E-posta ile destek almak istedim fakat gönderdiğim e-postanın spama düştüğüne dair bir bilgiyle karşılaştım. Tüm bu süreçte herhangi bir destek alamadım ve iade işlemini başlatamıyorum.

Ürün için 403,75 TL’yi banka kartı ile ödedim ve ayrıca alıcı koruma ücreti de kesildi. Ürünü İstanbul’dan teslim aldım, ancak kargo işlemi başlatamadım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat bu kez mağduriyetimin giderilmesini, ürünümün kolayca iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Eylül
30 Ekim 12:58

Hala hiçbir şey yapılmadı kimse ulaşmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gardrops Premium'dan Gelen Yırtık Pantolon Ve İade Sorunu

Arzu
31 Mart 17:43
2.242
Gardrops Premium'dan Gelen Yırtık Pantolon Ve İade Sorunu
Gardrops Premium'dan Gelen Yırtık Pantolon Ve İade Sorunu
Gardrops Premium'dan Gelen Yırtık Pantolon Ve İade Sorunu

Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum

Ahmet
13 Ekim 22:14
579
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum
Defolu Ürün İçin İade Talebim Reddedildi, Destek Bulamıyorum
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-destek-bulamiyorum-3.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-destek-bulamiyorum-2.jpg
defolu-urun-icin-iade-talebim-reddedildi-destek-bulamiyorum-1.jpg
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Bilgi Ve Hasarlı Ürünlere Rağmen İade Talebim Oluşturulamıyor

Derya
16 Ekim 13:50
591
Eksik Bilgi Ve Hasarlı Ürünlere Rağmen İade Talebim Oluşturulamıyor
Eksik Bilgi Ve Hasarlı Ürünlere Rağmen İade Talebim Oluşturulamıyor
1760636996609.20251016-204601.jpg
1760636992737.screenshot-20251016-204806-gardrops.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Fatma
25 Ocak 22:10
1.274
Gardrops İptal Taleplerini Reddediyor
Gardrops İptal Taleplerini Reddediyor
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sena
08 Kasım 2024 01:48
1.883
"Temsilci T*** Hanımla görüştükten sonra siparişlerim hemen kargoya verildi. Bugün öğlen elime ulaştı, bütün ürünlerden memnun kaldım. Her şey için teşekkür ederim."
Tüm Gardrops İade Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gardrops Kategorileri