to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım bir alışverişte, alıcı ürünü iade etmek istedi ve ben de ürünü hemen kargoya verdim. Ürün, 1 Kasım’da alıcının eline ulaştı. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, tarafıma 993,51 TL tutarındaki iade ve alıcı koruma ücreti ödenmedi. Hesabımda herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak Gardrops müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaşmaya çalıştım ve hem ücret iadesini hem de alıcı koruma ücretimi talep ettim. Ancak bana, canlı desteğe bağlanmam gerektiği belirtildi. Fakat Gardrops’ta böyle bir hizmet bulunmuyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tüm iade prosedürlerine eksiksiz şekilde uydum.
Sipariş numaram: b20925115. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma 993,51 TL tutarındaki ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
12 Ocak 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Gardrops Premium hesabından (yani kişilerden aldıkları ürünlerin fotoğraflarını çekerek ve komisyon alarak satış yapan Gardrops yetkililerinden) 8 adet ürün aldım, 1 aydan fazla oldu. Kargoya verilmedi. Normalde 3 gün olan kargolama süresi sonunda...
Uygulamadan verdiğim sipariş yaklaşık 4 gün boyunca kargoya verilmedi ve satıcı da mesajlarıma geri dönmediği için siparişimi iptal ettim. Fakat para iadesi yapılmıştır diye mesaj gelmesine rağmen para iadem yapılmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalıştım ama nafile.
Gardrops uygulamasından bir çanta satın aldım. Görselde hiçbir kusuru olmadığı belirtilmişti ve özellikle sordum. Ancak ürün elime ulaştığında çantanın hem içinde hem de dışında birçok leke vardı. Ayrıca, satın alırken satıcıya çantanın askısı olup olmadığını sordum. Satıcı, askıyı yatağının altında...
Gardrops üzerinden #95011477 numaralı ilanımla abiye elbise satışını gerçekleştirdim. Ürünü 3 Eylül’de kargoya verdim, alıcı ise 4 Eylül’de iade talebi oluşturdu. Alıcı, ürünü satın aldıktan sonra bana ölçüler ve bedenim hakkında sorular sordu, ben de göğüs ölçümü ve kilomu paylaştım. Ürün açıklamas...
Gardrops uygulamasından sattığım 2 pantolon bana iade edildi. İade kargomun takip sürecini ne ben ne alıcı görebiliyoruz. Gelecek diye beklerken 1 hafta oldu. Ha geldi. Ha gelecek derken akıbetini sormak için canlı desteğe bağlandım. Adres eksikliği sebebiyle kargonun bana ulaşamadığını Gardrops'un ...
Yorumlar