Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Coşkun sonucu yetersiz buldu

Gaz Açımı Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
27 Ocak 09:36
501

Fortes Mühendislik’e Tekirdağ Süleymanpaşa’daki dairelerimizin gaz açımı için 23.12.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz açımı yapılmadı. Daire başına 40.000 TL ödeme yaptık ancak buna rağmen işlemimizi tamamlamadılar.

Neredeyse her gün firmayı telefonla arıyorum, çoğu zaman telefonlara bakmıyorlar, baktıklarında da işi sürekli erteliyorlarmış gibi davranıyorlar. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen, sadece canları isterse mesajlara dönüş yapıyorlar, net bir tarih veya çözüm sunmuyorlar.

Gaz açılmadığı için dairemi kiraya veremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığımız hizmetin bir an önce yerine getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak acilen gaz açım işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.

27 Ocak 10:23 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Müşterimizin talebi değerlendirilmeye alınmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlandırılarak, Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından telefon ile bilgilendirme sağlanacaktır. Süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. FORTES MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Yasin sonucu yetersiz buldu

Ödenen Abonelik Ücreti Sonrası Sayacım Takılmadı Ve Randevular İhmal Edildi

profile
21 Ocak 20:14
662
Ödenen Abonelik Ücreti Sonrası Sayacım Takılmadı Ve Randevular İhmal Edildi
Ödenen Abonelik Ücreti Sonrası Sayacım Takılmadı Ve Randevular İhmal Edildi
Ödenen Abonelik Ücreti Sonrası Sayacım Takılmadı Ve Randevular İhmal Edildi
Ödenen Abonelik Ücreti Sonrası Sayacım Takılmadı Ve Randevular İhmal Edildi
+1
odenen-abonelik-ucreti-sonrasi-sayacim-takilmadi-ve-randevular-ihmal-edildi-6.jpg
1
Kubilay sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 11:55
1.722
Fortes Teknik Servis Hüsranı
Fortes Teknik Servis Hüsranı
1
Nezaket sonuçtan hiç memnun değil

Gaz Açılımı Başvurusunda İletişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
24 Kasım 2025 15:39
814

Gaz Açılmasının 18 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Ocak 12:49
860
5
Cemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Şubat 2025 14:10
1.772
Benzer Şikayet Yaz