to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce bir ayakkabı siparişi verdim. Gelen ürün, fotoğraftakiyle biraz farklı olduğu için değişim yapmak istedim. Kendileri, 'Bize gönderin, elinizdekini değişim yapalım,' dediler. Ancak 2 haftadır ne mesajlarıma cevap veren var ne de başka bir geri dönüş yapan. Mağduriyet yaşıyorum.
Flexzeen isimli Instagram sayfası üzerinden 28 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 638978850. Siparişi verdikten sonra önce stokta ürün olmadığı, benim siparişim için “haftaya kargoya çıkar” şeklinde bilgi verildi. Ancak aradan ik...
26 Kasım’da Shopier üzerinden Flexzeen mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 730225919. 2.798,90 TL tutarındaki ödeme kartımdan tek çekim olarak alındı. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgi alamadım. Ne kargo takibi, ne kargo firması bilgisi, ne de 'h...
22 Kasım 2025 tarihinde Shopier üzerinden Flexzeen markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 326712769 numaralı sipariş ile toplam 2.798,90 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Sipariş standart bir alışverişti, herhangi bir kampanya ya da ön sipariş durumu yoktu. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağ...
29.11.2025 tarihinde Shopier üzerinden 834144327 sipariş numarasıyla, Nike Dri-Fit spor çorabı 6 adet ürünü 2.848,89 TL bedelle banka kartımdan ödeme yaparak satın aldım. Ancak o günden bu yana sistemde sipariş durumum sürekli “sipariş alındı” olarak görünmekte, ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmi...
Flexzeen firmasından 24.11.2025 tarihinde Nike Kybrid s2 Best Of Pineapple isimli ürünü sipariş verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 673891388’dir. Siparişten bu yana ne kargolamayla ilgil...
Flexzeen shop uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 902052944 ve 2.798,90 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hi...
"Teşekkürler"
Flexzeen TR firmasından 677506536 numaralı siparişimle bir ayakkabı satın aldım. Siparişi pazartesi günü verdim ve İstanbul’a teslim edilmesini bekliy...
28 Ekim tarihinde Flexzeen Shopier üzerinden 183610079 numaralı siparişi Ankara Keçiören adresine kredi kartı ile verdim. Ancak bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı ve firma ürünü kargoya dahi vermedi. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçm...
4 Eylül'de Flexzeen internet sitesi üzerinden Nike spongebob Kyrie5 38 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 271771852). Ürünün teslimatı üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Siparişin durumu hakkında bilgi almak için defalarca, çalışma saatleri içinde firmaya mesaj attım ancak 3...
25 Ağustos'ta Shopier üzerinden Flexzeen adlı satıcıdan 4.665,95 TL tutarında, 2 çift Adidas marka ayakkabı siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında bir çiftin üzerinde leke vardı ve numaraları da ayağıma uymadı. Tüketici olarak en doğal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı son derece...
flexzeen.tr adlı Instagram hesabından 5 gün önce 612282056 numaralı siparişimle spor ayakkabı satın aldım. Ancak aradan geçen 5 güne rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmaya Instagram üzerinden mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile ve toplamda 40...
