to read complaints and reviews, or file yours. 
General Mobile ERA 50 model telefonumu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve cihazda sürekli yeniden başlatma ve donma sorunu yaşıyorum. Telefon kendi kendine reset atıyor, kasmalar ve takılmalar günlük kullanımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu nedenle telefonu yetkili servise götürdüm, cihazıma format ...
Vodafone hattım üzerinden Sakarya Kaynarca’daki bayiden General Mobile ERA 50 marka telefonu aldığım günden beri cihazda dokunmatik ve donma sorunu yaşıyorum. Telefon kendi kendine kapanıp açılıyor, donup kalıyor ve sayfalar açılmıyor. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir devam ediyor. Cihazı arıza n...
7 Kasım 2024’te Silivri Vatan Bilgisayar mağazasından General Mobile GM 24 Pro 8+8 GB RAM 256 GB Swan White ve siyah olmak üzere iki adet telefon ile birlikte 290 TL ödeyerek bir de ekran koruyucu satın aldım. Ancak ürünü ilk günden beri neredeyse hiçbir yönüyle memnuniyetle kullanamıyorum. Telefon...
Geçtiğimiz Ekim ayında General Mobile ERA 50 model telefon satın aldım ve telefonu aldığım ilk günden beri cihaz kendi kendine kapanıyor. Telefonu iş telefonu olarak kullandığım için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Cihazda tüm iş bilgilerim bulunduğundan, telefon...
General Mobile ERA 50 marka telefonumu İstanbul Esenyurt’tan sıfır olarak aldım ve daha 5–6 ay olmadan cihaz konuşma esnasında kendiliğinden kapanıp bir daha açılmadı. Herhangi bir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen bu arızayı yaşadım. 13 Mart tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak du...
16 Mart’ta Tahte Kale Yedek Parça üzerinden General Mobile e TAB 20 tabletim için 513 TL ödeyerek batarya siparişi verdim. Bugün 23 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi ya da bilgilendirme mesajı almadım. Bayramın 1. Günü firmayı telefonla aradım ancak işlet...
General Mobile GM 21 Pro marka telefonumu yerli malı olduğu için tercih etmiştim. Cihazımın garantisi devam ederken batarya sorunu yaşadım, şarj çok hızlı bitiyor ve telefon bazen aniden kapanıyordu. O dönemde garanti kapsamında ücretsiz olarak batarya değişimi yapıldı ve sorun bir süreliğine çözüld...
Dolap üzerinden General Mobile E-TAB 4 tabletimi 31 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile alıcıya gönderdim. Yaklaşık bir ay boyunca kargodan hiçbir haber alamadım ve sonrasında ürünüm bana geri gönderildi. Kargoyu teslim aldığımda tabletin çizilmiş olduğunu, dokunmatik kaleminin çalındığı...
General Mobile ERA 50 model telefonumu 2024 Kasım ayında yaklaşık 10 bin TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli kapanma sorunu yaşıyorum; kapandıktan sonra ise saatlerce açılmıyor ve sık sık ana ekran hatası veriyor. Özellikle işteyken ve önemli zamanlarda aniden kapanması v...
Vatan Bilgisayar Manavgat şubesinden yaklaşık 5–6 ay önce aldığım General Mobile 24 Pro telefonda, konuşmalar sırasında sürekli olarak ses kesilme sorunu yaşıyorum. Neredeyse her telefon görüşmemde karşı tarafın sesi gidip geliyor, sağlıklı bir konuşma yapamıyorum. Cihazı dikkatli kullanmama rağmen...
Genel Mobile Buddy marka saati yaklaşık 3 sene önce aldım ve şu an cihaz kesinlikle açılmıyor. Daha önce benzer bir sorun yaşadığımda cihazım uzaktan IMEI üzerinden işlem yapılarak açılmıştı ve telefonumu yeniden kullanabilmiştim. Şu an cihazım garanti kapsamında değil ve henüz teknik servise götür...
Genel Mobile GM 10 model telefonum 5 yıldır kullanımda ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, son 3 gündür şarjı varken kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaktayım. Ürünü her zaman orijinal şarj adaptörü ile kullanmama rağmen bu problemi yaşıyorum. Cihazın bu şekilde aniden kullanılamaz hâl...
15 Şubat’ta kullanmaya başladığım General Mobile 24 Pro telefonumda dahili bir galeri uygulaması olmadığını 20 Şubat civarında fark ettim. Telefonda çektiğim fotoğraflara erişmek ve düzenlemek için mecburen Google Files uygulamasını kullanmak zorunda kalıyorum. Telefonun dahili hafızası yeterli olm...
General Mobile marka telefonumda kullandığım Pazarama uygulaması yaklaşık 48 saattir hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da görünmüyor, sadece açılmadan kalıyor. Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma ve benzeri çeşitli çözüm yoll...
General Mobile ERA50 128 GB model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra sürekli donma, kasılma, kendi kendine kapanma ve günlerce açılmama gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ayrıca şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu sorunlar neredeyse her gün tekrarlanıyor ve cihazı verimli şekilde...
General Mobile GM318 ERA 50 model telefonu 2025 Temmuz ayında satın aldım. Cihazı ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Telefon sürekli donuyor, takılıyor ve kendi kendine aniden yeniden başlıyor. Günlük kullanımda, uygulamalarda gezerken veya sadece ana ekrandayken bile bu sorunlarla karşıla...
General Mobile GM 20 model telefonumda son iki gündür el feneri özelliğini kullanamıyorum. El fenerini açmak istediğimde sürekli olarak “Yüz tanıma özelliği aktiftir, ekran kilidini açtıktan sonra fener özelliği açılabilir olacaktır” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve feneri doğrudan açamıyorum. Ayrıca b...
General Mobile ERA 30 marka telefonumu yaklaşık 9 ay önce aldım, aldığım günden beri cihazda kasma, donma, kendi kendine açılıp kapanma, zaman zaman hiç şebeke çekmeme ve bazı durumlarda hiç açılmama gibi ciddi problemler yaşıyorum. Telefon günlük kullanımı bile karşılamayacak hâle geldi. Bu sebepl...
19.11.2023 tarihinde vergisiz olarak satın aldığım General Mobile GM 24 Pro model telefon için Genç Teknoloji Destek kapsamındaki IMEI başvurumu yaptım ve 21.02.2024 tarihinde vergi iadesi hesabıma yattı. Ancak sistemde “Genç Teknoloji Destek başvurusu sonucunda destekten faydalandığınız cihazın IME...
General Mobile 20 model telefonumu 1 Ocak tarihinde sıfırladıktan sonra cihaz frp korumasına girdi ve benden pin kodu istedi. Doğru pin kodunu girmeme rağmen telefon açılmıyor ve ilerleyemiyorum. Telefonda kayıtlı olan Google hesabının e‑posta adresini ve şifresini de hatırlamadığım için hesabı doğr...
General Mobile markalı g510 model telefonu yazılım güncellemesinden sonra neredeyse kullanılamaz hale geldi. Güncelleme öncesinde telefondan genel olarak memnundum ancak güncelleme sonrasında sürekli donma ve kasma sorunları yaşamaya başladım, bu yüzden çoğu zaman gelen çağrılara bile cevap veremez ...
General Mobile ERA 50 marka telefonumu yaklaşık üç aydır kullanırken ciddi sorunlar yaşamaktayım. Cihaz gün içinde birkaç kez kendi kendine açılıp kapanıyor, sürekli yeniden başlatma döngüsüne giriyor ve bu işlem dakikalar sürüyor. En son yaşadığım sorun sırasında da telefonu yeniden başlat seçeneği...
General Mobile 24 Pro model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazımda yaklaşık 3 aydır Vodafone dışındaki hatları kullanamıyorum. İlk olarak Türk Telekom ve Vodafone hatlarımı birlikte kullanıyordum, telefon sadece Vodafone hattını tanıyordu. Türk Telekom hattını tek...
Kullanıcıları için en son teknolojileri sunarak, uluslararası bir marka yaratmak amacıyla kurulan General Mobile, Türkiye'nin en çok tercih edilen ilk beş akıllı telefon markası arasındadır. Marka; yüksek kalitede, ulaşılabilir, güncel teknolojilere sahip akıllı mobil ürünler geliştirmeyi kendine misyon olarak belirlemiştir. General Mobile ürün ekosisteminde, akıllı telefonların yanı sıra, giyilebilir teknolojiler, akıllı ev ürünleri ve genişbant çözümleri bulunmaktadır.
Segmentinin en beğenilen ve 5G destekli işlemcisi ile fark yaratan ürünü olan android telefon GM Phoenix 5G, 200MP AI Matrix Kamerası, 3D Kavisli 6.78 inç FHD+ AMOLED ekranı ve şık tasarımıyla dikkat çekmektedir. Markanın en beğenilen ürünlerinden bir diğer akıllı cep telefonu GM 24 Pro, 6.7 inç FHD+ AMOLED ekrana ve 256GB hafızaya sahiptir. En çok tercih edilen android telefon, denince akla gelen bir diğer ürün GM 23 SE, ikonik tasarımı ve 128 GB hafızası ile büyük beğeni alırken; fiyatıyla da hemen dikkat çekmektedir.
Çocuğunuzun en güvenilir arkadaşı olmaya aday akıllı çocuk saati GM Buddy, sesli görüşme, görüntülü görüşme ve konum takibi gibi birçok özelliğe sahiptir. Giyilebilir teknoloji ürünleri kategorisinde de dikkat çeken markanın kulaklığı GM Pods 3 Pro, aynı anda farklı cihazlara bağlanma imkanı sunarken; GM Pods 3 ise şık ve hafifliği tercih edenlerin beğenisini kazanmaktadır.
General Mobile, akıllı telefon ve giyilebilir teknolojiler kategorilerindeki başarısını korurken, 2023 yılı itibari ile IOT ürünler kategorisine giriş yapmıştır. Bu kategorinin beğenilen ürünlerinden 5000 saat filtre ömrü ile fark yaratan General Mobile Air Purifier hava temizleme makinesi, ev veya ofis ortamındaki havayı temizleyerek, ferah ve taze bir nefes almanızı sağlamaktadır. “Sağlıklı Pişirin, Lezzetle Yiyin” sloganıyla tanıtılan ve 5 Litre kapasiteye sahip sıcak hava fritözü GM Airfryer ise, farklı yemekleri aynı anda pişirme imkanı sunmaktadır. Etkili teknolojisiyle evdeki bir numaralı yardımcı olmaya aday IOT kategorisindeki bir diğer ürün akıllı priz GM Smart Plug, eski veya yeni olması fark etmeksizin, tüm elektronik eşyaları akıllı cihazlara dönüştürmektedir.
General Mobile, Türkiye’nin 20’den fazla şehrindeki servis ağı ve 7/24 ulaşılabilen destek hattı ile her zaman müşteri memnuniyetini üst düzeyde tutmaktadır. General Mobile ürünlerini incelemek ve satın almak için markanın resmi yetkili satış noktalarını ziyaret edebilir, markanın web sitesi www.generalmobile.com’dan alışveriş yapabilirsiniz.
