General Mobile Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
1547
Cevaplanan Şikayet
1542
Teşekkür Sayısı
70
Başarı Sıralaması
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • 2 gün önce General Mobile Discovery 16gb cihazımı on kamera bozulması ve telefonun şarj almaması problemiyle gönderdim. Bugün aldığım cevap herkesinkiyle aynı oldu şarj soketi yollarında kopma onarım ücreti 50 tl. Daha 1...

    • 3184 Kişi Gördü
  • Yaklaşık altı aydır kullandığım General Mobile Discovery telefonumun şarj soketi arızası nedeni ile servise gönderdim. Servis geri dönüş yaparak şarj soketi arızasının kullanıcı hatası olduğunu "Elli Türk Lirası" karşıl...

    • 2962 Kişi Gördü
  • Yaklaşık iki hafta önce General Mobile Discovery telefonumu garantiye gönderdim.Göndermeden önce her ne kadar defalarca denesem de müşteri hizmetlerine bağlanamadım.Sadece telefonumun ücretli olarak tamir edilebileceğini...

    • 2889 Kişi Gördü
  • General Mobile Soket Sorunu. Sedanur Ç. | 26 Temmuz 2014 | 2585493

    General Mobile telefonu aldığıma pişman oldum. Hemen soket yeri bozuldu garantiye verdim 50 TL ücret istediler. Daha ne diye 2 yıl garanti verdiniz? bu markada olan bütün telefonların soket sorunu var. Sonra da arıyorla...

    • 2861 Kişi Gördü
  • General Mobile Mağdur Ediyor! Mustafa D. | 26 Temmuz 2014 | 2586065

    General mobil discovery 16 gb black telefonum var Telpa garantisi altında merkeze gönderdim.Aradılar 50 tl ücret talep ediyolar arıyorum açan yok 1 saat müşteri hizmetlerine bağlanamadım mesaj atıyorum ilgilenen yok.Adam...

    • 2651 Kişi Gördü
  • General Mobile Discovery;1. Ekranda beyaz leke sorunu. Ekranımı değiştirdim takılan ekranda da aynı sorunlar gelişti.2. Sim kart slotu sim kartı görmüyor. Gittim Telpa da ki arkadaşlar klonlandığını belirtti. Dedim bu te...

    • 1021 Kişi Gördü
  • Yeni aldığım General Mobile Discovery telefonumda mesaj olarak birisi bana '=' işaretini yolladığı zaman telefonum otomatik olarak kendini yeniden başlatıyor. Yardımcı olursanız sevinirim.

    • 2576 Kişi Gördü
  • General Mobile telefonumu 1 ay önce almıştım. 1 hafta kullandım telefon bozuldu telefonu size geri yolladım iade etmek istiyorum diyede arıza formuna belirttim. Telpa telefona sadece değişim vermiş. Telpa'dan ç** beyle g...

    • 973 Kişi Gördü
  • General Mobile telefonu bildirim panelinden sessize aldığımızda sesliye dönmek için tekrar bastığımızda ikon çalışmıyor...

    • 2664 Kişi Gördü
  • Ahmet B.'nin Teşekkür Mesajı

    Telefonumun ana kartı arızalı değil. Başka bir telefon servisiyle anlaştım ve ana kartla alakalı bir problem olmadığı tepit edildi. 60 TL ile kamera problemim şuan çözülmüştür. Yanlış tepitlerinizi kendi mesajınızla da göstermiş ve kanıtlamış oldunuz. Teşekkür ederim.

    General Mobile Profilo-Telpa'ya kameramın çalışmadığına dair servisinize başvurdum. Kamera arızasının garantiye girmediğini ve ücretli olduğunu söylediler .İlk önce ücretin 40 TL olduğu belirten servis, benim olumlu bakı...

    • 2792 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası