to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Findeks/KKB raporlarımda yasal takipte 16 TL bakiye görünüyor ve alacaklı banka olarak da tombank ismi yer alıyor. Böyle bir bankayla hiçbir ilişkim ve borcum olmamasına rağmen tüketici kredisi altında bu tutar yasal takip borcu gibi görünmeye devam ediyor. Findeks/KKB müşteri hiz...
Yaklaşık bir haftadır Findeks web sitesi üzerinden kredi notu sorgulaması yapıyorum. 25 Mart ve 1 Nisan tarihlerinde iki kez sorgulama yaptığım halde, kredi notum 1130 olmasına rağmen sistemde hâlâ “Orta Riskli” kategorisinde görünüyorum. Oysa bu puanın “Az Riskli” kategorisinde yer alması gerektiği...
Findeks mobil uygulamasında görünen kredi notumun yanlış kategorilendirildiğini düşünüyorum ve düzeltilmesini talep ediyorum. Uygulamada kredi puanım 1129 olarak görünmesine rağmen orta riskli grupta yer alıyorum. Oysa bu puanın az riskli kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum. Yakla...
Uzun süredir tüm kredi ve kredi kartı ödemelerimi düzenli ve gününde yapmama rağmen Findeks kredi puanım yaklaşık bir yıldır yerinde sayıyor, hiçbir şekilde yükselmiyordu. Anlaşılır bir gerekçe olmamasına rağmen iki gün önce ise kredi puanım durup dururken daha da düşürüldü. Düzenli ödeme yapan, bo...
Bugün Findeks mobil uygulaması üzerinden Kuveyt Türk ve QNB bankalarına ait çekler için sorgulama yapmak istedim. Çekin geçerlilik durumu, risk raporu ve iptal edilip edilmediğini kontrol etmek amacıyla peş peşe iki kez sorgulama gerçekleştirdim; ancak her ikisinde de “çek kullanımda değil” şeklinde...
Yaklaşık 3 aydır Findeks kredi notumda anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Kredilerimi düzenli olarak ödememe, herhangi bir icralık veya avukatlık durumum olmamasına rağmen sürekli en riskli grupta görünüyorum. Kredi notum bir ara 877 iken tekrar 864’e düşüyor, ayda yaklaşık 60 puan artarken kısa...
Findeks kredi notumda Akbank, Garanti Bankası ve Denizbank’ta bulunan birden fazla kredimin taksitleri bu ay eksiksiz olarak mobil bankacılık üzerinden ödenmiş olmasına rağmen ödenmemiş gibi görünüyor. Ödemelerim zamanında yapılmasına karşın Findeks ekranında bu şekilde yansıması kredi notumu olumsu...
Findeks üzerinden kredi notumu sorguladığımda, üzerimde aktif 7 bin TL kredi borcum olmasına rağmen hâlâ 2 sene önceki borcum varmış gibi göründüğünü fark ettim. Eski kredilerimi uzun süre önce tamamen kapatmış olmama rağmen, Findeks ekranında sanki üzerimde hâlâ borç varmış gibi toplam bir borç tut...
Boyner uygulaması üzerinden, Hopi destekli ve anlaşmalı oldukları Türkiye Finansman A.Ş. aracılığıyla 12.11.2025 tarihinde 4.031 TL, 15.11.2025 tarihinde ise 466 TL tutarında kredili alışveriş yaptım. Taksitlerimi her ay düzenli olarak ödememe rağmen Findeks risk raporumda 76 gün kredi gecikmesi gör...
Borcumu kapatmamama rağmen hâlen Findeks'te devam edenler arasında görünüyorum ve borcumun kapanış tarihleri de yazılmıyor. Konu hakkında defalarca görüştüm, bana kimse yardımcı olmuyor. Şikayet var, şikayette bulundum. Sistem otomatik tarafından cevap verilmiş. Kendilerine mail attım, sözlü olarak ...
"Merhabalar, sorunumuz çözülmüştür."
Yaklaşık bir yıldır Garanti BBVA kredi kartı ödemelerimi düzenli, eksiksiz ve zamanında yapmama rağmen Findeks kredi notumda herhangi bir artış olmamakta; hatta dönem dönem düşüşler yaşamaktayım. Bu durum, düzenli ödeme alışkanlıklarımı ve mevcut finansal disiplinimi kesinlikle yansıtmamaktadır. Kr...
Findeks üzerinden risk raporu oluşturmak istiyorum ancak sistem “borcunuz olduğundan oluşturulamıyor” şeklinde bir uyarı veriyor. Şu anda herhangi bir bankaya ya da finans kuruluşuna kayıtlı borcum, blokeli bir hesabım veya açık bir dosyam bulunmamaktadır. Bu uyarıyı farklı gün ve aylarda defalarca...
29.03.2026 tarihinde Findeks üzerinden görünen risk raporumun bankalara hatalı şekilde iletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. e-Devlet | Turkiye.gov.tr üzerinden tüm kayıtlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir gecikme veya kanuni takip görünmüyor olmasına rağmen, bankalardan aldığım raporlarda ha...
"Teşekkür ederim"
29 Mart 2026 tarihinde saat 17:50–18:00 arasında Findeks raporumu ve notumu öğrenmek için hem Yapı Kredi hem de Kuveyt Türk üzerinden işlem yaptım. Ya...
Findeks kredi notu raporum yaklaşık 3 aydır güncellenmiyor. Bu süre içerisinde bankamla görüştüm, borcum olmadığı ve ödemelerimin yapıldığı teyit edildi ancak Findeks sisteminde 62.274 TL Takibe alınmış borcunuz bulunmaktadır diye gözükmektedir. Borcum olmadığına dair ilgili belgelerle yüklenilmişti...
Findeks ekranımda yaklaşık üç yıldır, sicil affına rağmen tamamen kapanmış olan eski dosyalarım hâlâ görünmeye devam ediyor. Bu dosyalarla ilgili herhangi bir aktif borcum veya devam eden bir takibim bulunmamasına rağmen kayıtların sistemde tutulması beni hem endişelendiriyor hem de kredi değerlendi...
Findeks’te görünen kredi notumla ilgili bilgi ve açıklama talep ediyorum. Tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen kredi notum 9 Ocak tarihinden bu yana hiçbir şekilde değişmedi, yaklaşık iki aydır 1 puan bile artış veya azalış olmadı. Notumun tamamen sabit kalması bana normal gelmiyor ve sisteme dair...
Findeks kredi notum yaklaşık 3–4 aydır Garanti Bankası ve Akbank kredi kartı ödemelerimi düzenli yapmama rağmen hiç yükselmiyor. Hiçbir bankaya borcum yok, herhangi bir yere kefil de değilim. Düzenli ödeme yaparak kredi notumun zaman içinde yükselmesini beklerken, Findeks puanımda hiçbir değişiklik...
"Gerekli bilgilendirme tarafıma sağlandı teşekkür ederim"
Findeks kredi notumu uzun süredir düzenli ödemeler yaparak korumaya çalışmama rağmen, bugün yaptığım sorgulamada hiçbir gecikmem ve olumsuz bir durumum olmadığı halde notumun yaklaşık 200 puan birden düştüğünü gördüm. Kredi ve kredi kartı ödemelerimi zamanında yapıyorum, bankalardan ret almıyorum ve...
Uzun süredir Garanti Bankası maaş müşterisiyim, düzenli ve belgelenebilir bir gelirim var; ödemelerimi de hiçbir şekilde aksatmadan ve borç bırakmadan yapmama rağmen Findeks puanım yaklaşık 8 aydır bir türlü yükselmiyor ve neredeyse sabit kalıyor. Bu süre içinde Garanti üzerinden ufak tutarlı bir k...
"Geri dönüş v bilgilendirme yapıldı tarafıma teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 yıldır kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli, tam ve zamanında yapmama rağmen son 3 aydır Findeks kredi notumda sürekli düşüş yaşıyorum. Herhangi bir gecikme, ödenmemiş borç ya da ekstra bir olumsuzluk olmamasına rağmen notumdaki bu devamlı düşüşü anlamlandıramıyorum ve bu durum...
Findeks üzerinden aldığım risk raporunda, Turkcell’e ait 2019 tarihli 2019/3293 numaralı bir dosya kapalı ve ödenmiş olmasına rağmen hâlâ raporumda görünmektedir. Dosyaya ait tüm borç ve dosya masrafı ödemeleri tarafımdan yapılmıştır. Bu durumla ilgili olarak hem Turkcell hem de ilgili avukat aracı...
"Temsilci arayarak bilgi verdi raporum boş gelmesi benimle ilgili olduğu izah etti müşteri temsilcisi ilgiliydi teşekkürler"
Findeks üzerinden kredi notu ve bankalarla ilgili durumumu kontrol etmek amacıyla ücretli rapor satın aldım. Ancak tarafıma iletilen rapor son derece ...
Findeks 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Findeks markası 2014 yılında hayata geçen bir finansal kontrol hizmetidir. Findeks ile bankalar ve diğer finansal kurumlardaki borç ve limitlerinizi, kredi notunuzu takip edebilir ve finansal kontrolünüzü kolayca sağlayabilirsiniz. Findeks web sitesi ve mobil uygulaması ile finansal pek çok takibinizi yapabilirsiniz. Şeffaf, güvenilir ve uzman bir hizmet anlayışla faaliyetlerini sürdüren Findeks, finansal durum ve itibarınızı kontrol altında tutabilmenize ve daha iyi yönetebilmenize olanak sağlar. Findeks, sahip olduğu dünyanın en gelişmiş kimlik doğrulama yapılarından biriyle sizlere eşsiz bir hizmet sunar. Güvenilir olma değerini oldukça önemseyen Findeks, kimlik bilgilerinizi yalnızca sizin bildiğiniz bilgilerle teyit ederek bankalardaki kayıtlı cep telefon numarınız üzerinden çift bileşenli doğrulama yöntemi ile uygular. Ayrıca Findeks, alanında uzman kişiler tarafından hayata geçirilmiştir. Türkiye’nin önde gelen dokuz bankasının ortaklığı ile hizmete açılan Findeks, hem bireylere hem de reel sektöre yönelik tasarlanmış olan finansal hizmet platformu olarak da tanımlanabilir.
Findeks hizmet paketleri bireysel paketler ve ticari paketler olmak üzere ikiye ayrılmaktadır. Findeks bireysel paketler; ihtiyaçlarınıza göre hazırlanan bir finansal hizmet paketidir. Yıllık bireysel paketler sayesinde Findeks kredi notu ve risk raporunuzu aylık olarak takip edebilirsiniz. Ayrıca paket dahilinde bulunan farklı hizmetlerle finansal hayatınıza yön verebilirsiniz. Findeks bireysel paketler; Avantajlı Not Danışmanım, Klasik, Takipçi, Gold Takipçi, Gold Danışmanlık, Premium olarak ayrılmaktadır. Bu paketlerin her birinin içeriği ve kapsamı farklıdır. Paket fiyatları da bu kapsama bağlı olarak değişkenlik göstermektedir. Findeks ticari paketler ise; alacak risklerinizi azaltmak için başvurabileceğiniz raporları içermektedir. Kredi Notu, Risk Raporu, Karekodlu Çek Raporu ve Çek Raporu Findeks ticari paketleri arasından ihtiyacınıza en uygun olanı tercih edebilirsiniz. Yine bu paketlerin de kapsamları ve buna bağlı olarak fiyatları değişkenlik göstermektedir. Dilerseniz ihtiyacınız dahilinde bu paketlerden birkaçını da seçebilirsiniz. Findeks üyeliği oluşturarak ister bireysel isterseniz de ticari paketlerden birini seçebilir; böylece finansal gereksinimleriniz için pratik bir çözüm edinebilirsiniz.
Findeks hizmetlerinden bireysel olarak faydalanabileceğiniz gibi ticari ve kurumsal olarak da faydalanabilirsiniz. Findeks çek sorgulama, çek raporları, diğer kişi raporları, harita bazlı raporlama, merkezi karar destek sistemi gibi hizmetlerden faydalanabilmek için Findeks’in kurumsal çözümlerini tercih edebilirsiniz. Findeks hizmetleri ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz; Findeks iletişim kanallarını kullanarak firmayla irtibata geçebilirsiniz. Findeks iletişim kanalları arasında; Findeks müşteri hizmetlerini arama ya da Findeks sosyal medya hesaplarını iletişim için kullanma seçenekleri yer almaktadır. Findeks şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden hem firma hem de diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
