to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla’da bulunan File Market’ten geçen cuma günü Kaanlar marka whey protein ürünü satın aldım. Ürünün üretim tarihi 25.02.2026, son kullanma tarihi 06.04.2026 olup, parti numarası prt no: 250226’dır. Elimde aynı parti numarasına ait bu şekilde sorunlu olan 2 adet şişe bulunmaktadır. Ürünü a...
16 Mart öğle saatlerinde İstanbul Arnavutköy Avlu AVM içindeki File Market’ten kasap reyonundan yaklaşık 1 kilo kıyma satın aldım. Kıymayı o gün hemen kullanmadığım için bugün kullanmak üzere açtığımda, içerisinde ne olduğu belirsiz, kıymayla alakasız et parçaları bulunduğunu fark ettim. Gıda güvenl...
30.03.2026 tarihinde Eyüp’te bulunan File Market’ten aldığımız Exotica portakal havuç meyve suyunu, son kullanma tarihi 14.04.2026 olmasına rağmen çocuğum açtığı anda ambalaj resmen patlayacak şekilde asitlenmiş halde bulduk. Ürün hem bozuk çıktı hem de açıldığı anda etrafa fışkırması nedeniyle çocu...
30.03.2026 tarihinde saat 23.20 sularında File Market Bayrampaşa Axis şubesinden aldığım Exotic marka portakal suyunu açmaya çalışırken, ürün bir anda patlayarak mutfağın her yerine fışkırdı ve etraf tamamen battı. Ürünün son kullanma tarihine yaklaşık iki hafta olmasına rağmen tadı da bozuk ve son ...
File Market’in Ankara’daki online uygulaması üzerinden dün saat 11.00’de bir sipariş verdim ve teslimat aralığı olarak 16.00–18.00 seçiliydi. Siparişim bu saatlerde tam ve eksiksiz gelmesi gerekirken parça parça teslim edildi, akşam 20.30’a kadar ürünler peyderpey getirildi; ancak bir ürünüm hâlâ ek...
File Market Euro fresh marka yıkanmış ıspanak aldım ve içinden canlı böcek çıktı. Yıkanmış ürün tabii ki yine de sudan geçirmek gerek ama en azından böcek çıkmaması gerekirdi. Demek ki paketlenirken ve yıkanırken yeterli titizlik sağlanmıyor. Hiç hoş bir durum değil.
File Market mağazalarından kuzu kıyması almak istediğimde, kuzu kıymasını dana kıyması makinesinde çekmek istiyorlar ve bunun sebebi olarak da sürekli makinenin bozuk olduğunu söyleyip kullanım dışı olduğunu belirtiyorlar. Bu durumla yalnızca tek bir şubede değil, gittiğim tüm File Market’lerde karş...
File Market’in kendi markası olan Harras fındık lahmacununu uzun zamandır düzenli olarak alıyordum. Ancak son dönemde ürünün ambalajı ve dondurulma şekliyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son aldığım ürünü yaklaşık iki hafta önce Kütahya şubesinden satın aldım. Paket içindeki lahmacunları...
File Market uygulaması üzerinden Ankara Mamak adresime market alışverişi siparişi verdim. Siparişim 29.03.2026 tarihinde 19:00 - 21:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere planlanmıştı. Sipariş numaram 1008649452’dir. Belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı. Uygulama üzerinden...
29.03.2026 tarihinde saat 20:37 civarında Eskişehir File Market Odunpazarı şubesinden Mezzet marka Rus salatası satın aldım. Ürünü eve gelip açtıktan sonra yaklaşık 21:18’de yerken salatanın içinden sert bir tahta parçası çıktı ve dişimi kırdım, dişim şu an sızlıyor. Böylesine yabancı ve sert bir c...
29 Mart Pazar günü Bursa Ata Bulvarı File Market şubesinden satın aldığım ananas, dış görünüşü itibarıyla çürük olmamasına rağmen kesildiğinde yoğun derecede çürük kokusu yayıldı ve tadı da yenmeyecek kadar kötüydü. Ürünü alırken dışarıdan herhangi bir sorun gözükmediği için gönül rahatlığıyla sepet...
File Market’ten 19 Mart tarihinde verdiğim online siparişimde Harras 3 Dilim Tam Yağlı İnek Peyniri satın aldım. Ürünü teslim aldığım günden beri buzdolabında, ambalajı açılmamış şekilde saklıyordum. Bugün ilk kez paketi açtığım anda saniyeler içinde tüm mutfağı keskin ve ağır bir koku sardı ve ürün...
28.03.2026 tarihinde File Market Mağazacılık a.Ş. üzerinden Denizli adresime online sipariş verdim. Fatura tarihi 28.03.2026 olup, etf2026000577396 numaralı faturada yer alan 335,00 TL tutarındaki Harran Siirt Fıstığı 300 gr ürününü yemek için paketi açtığımda, ürünün tuhaf ve rahatsız edici bir kok...
Tekirdağ Kapaklı File Market’ten bugün aldığım Eşmeli marka bütün tavuğu evde parçalarken, tavuğun üzerinde temizlenmemiş şekilde tüyler kaldığını fark ettim. Gıda ürünü olmasına rağmen bu şekilde satışa sunulması hijyen ve kalite açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ürünle ilgili olarak mağ...
28.03.2026 akşamı Kastamonu’daki File Market şubesinden aldığım Hastel marka Antep fıstıklı künefenin içinden Antep fıstığı yerine bezelye çıktığını fark ettim. Ürünü pişirip yerken hem görüntüden hem de tattığımdaki farktan bunun çok net bir şekilde bezelye olduğunu gördüm ve bu durum hem ağzımın t...
Uzun süredir File Market’ten alışveriş yapıyorum ancak son dönemde yaşadıklarımızdan dolayı güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Kısa bir süre önce et reyonunda indirimli olarak belirtilen ürünleri aldığımızda, kasada bu ürünlerin etiketteki indirimli fiyat yerine daha yüksek fiyattan geçirildiğini fark ...
File Market’in iOS uygulaması üzerinden bugün bir sipariş verdim, üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen siparişimin teslimatı yapılmadı. Teslimat adresinde sorun olabileceğini düşündüğüm için adresimi uygulama üzerinden düzelttim ancak buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Ben işitme enge...
"Sistem hatasına bağlı ödeme iadesi gerçekleşti. Hızlı çözüm için markaya teşekkürlerimizi iletiyoruz."
26.03.2026 tarihinde saat 16:42–16:48 arasında İstanbul Sarıyer’deki File Maden şubesinden 757,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada sistem arızası...
26.03.2026 tarihinde File Market mobil uygulaması üzerinden 3.605,48 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, uygulamada hâlâ “hazır” olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün gelmedi ve tarafıma aranma da olmadı...
Balıkesir Edremit’teki File Market’in et reyonundan bu haftanın başında dana bonfile ve dana gerdan satın aldım. Bonfile normalde yumuşak bir et olmasına rağmen, pişirirken görüntüsü dahi içime sinmedi, piştikçe tuhaf bir hale dönüştü. Aşırı sert, çiğnenmeyecek kadar lifli ve hafif ekşimsi bir tadı ...
27.03.2026 tarihinde, saat 19.00–21.00 aralığında teslim edilmek üzere File Market uygulaması üzerinden Çayyolu Ankara bölgesine sipariş verdim. Sipariş numaram 1008626958’dir. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmediği halde uygulamada sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Ödemeyi kredi kartı ile u...
"Ertesi gün ürünleri eksiksiz teslim aldım. Ancak anlık olarak işlerim aksadı. Anlık müşteri hattı ya da iletişimin olmaması büyük eksiklik. Teşekkürler."
27.03.2026 tarihinde File Market üzerinden yaklaşık 2.700 TL tutarında bir market siparişi verdim. Teslimat saati olarak aynı gün için 16:00-18:00 ara...
26 Mart Perşembe günü File Market üzerinden online sipariş verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 1008615445’tir. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili olarak ulaşabileceğim bir müşteri hizmetleri...
File Market, mutfağınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü bulabileceğiniz bir marketler zinciridir. File mağazaları, ilk olarak 1995 yılında Türkiye’yi perakende satışta yüksek indirim modeli ile tanıştıran BİM’in farklı bir satış modelidir. 2015 yılından beri farklı noktalarda hizmete başlayan File mağazaları tıpkı BİM gibi yüksek indirim modeli uygulanan bir market zinciridir. File Market modelinin temel amacı; tüketicilerin gıda, kişisel bakım ve genel temizlik ihtiyaçlarını iyi veya en iyi kalitede, yüksek standartlarda üretilmiş ve sürekli düşük fiyatlardan satışa sunulan sağlıklı ve taze ürünlerle karşılamaktır. File Market ürünleri arasında tüketici ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik geniş bir yelpaze bulunmaktadır. Sıcak ve samimi bir tasarım ile hazırlanan File mağazalarında ihtiyaçlarınıza yönelik pek çok ürünü bulabilirsiniz. Kişisel bakım ürünlerinden ev temizlik ürünlerine, süt ve süt ürünlerinden dondurulmuş ürünlere kadar genel ihtiyaçlarınızın birçoğunu File Market ile karşılayabilirsiniz. File Market ve ürünleri ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan File Market yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Yaşam alanlarınızın, mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü File Market’te bulabilirsiniz. Ortalama 3.500 - 4000 farklı ürün bulunan ve yeni bir konsept ile tasarlanan File mağazalarında et, şarküteri, taze sebze – meyve, unlu mamuller ve kişisel bakım bölümleri bulunmaktadır. Yeni bir tedarik sistemi kuran File organizasyonu, ürün portföyüne ulusal ve uluslararası markaların yanı sıra yeni özel markalar da dahil etmiştir. Yalnızca File mağazalarında satışa sunulan özel markalarla pek çok ürüne cazip fiyatlarla sahip olabilirsiniz. File’nin uygun fiyatlı ürün portföyü ve her gün düşük fiyat yaklaşımı sayesinde hesaplı alışveriş keyfini sürebilirsiniz. File Market reyonları arasında et-şarküteri, unlu mamuller, meyve-sebze, kişisel bakım ve hızlı tüketim ürünleri reyonları yer almaktadır. Bu reyonlardan aradığınız pek çok ürünü File marketlerde bulabilir ve bu ürünlere en cazip fiyat seçenekleriyle sahip olabilirsiniz. Ayrıca sadece File mağazalarında satışı gerçekleştirilen çeşitli markalar da bulunuyor. Bu markalar; Harras, Actisoft ve Daycare markalarıdır.
Hesaplı ve uygun fiyatlı alışveriş denildiğinde akla gelen ilk marketlerden biri olma yolunda ilerleyen File, şube noktasını da her geçen gün genişletmektedir. İstanbul, Ankara, Tekirdağ, Bilecik, Bolu, Bursa, Edirne, Sakarya, Kocaeli gibi çeşitli illerin farklı noktalarında File mağazaları bulunmaktadır. File şubeleri ile ilgili detaylı bilgi almak ya da aklınıza takılan konularda soru sormak isterseniz File mağazaları ile irtibata geçebilirsiniz. File Market iletişim kanalları arasında; web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma ya da sosyal medya kanallarını kullanma seçenekleri yer alıyor. Ayrıca her türlü konudaki File Market şikayet ve yorumlarınızı Şikayetvar üzerinden bizlerle ve diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
