Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Fenerium Logo

Fenerium

Fenerium Logo
Fenerium

Şikayetler

2.413 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kargomun Keyfi İadesi Ve Fenerium’dan Cevapsızlık

Cihan
Cihan
13 Haziran 00:259

Fenerium internet mağazasından, 7 Haziran’a kadar atkı hediyesi kampanyası kapsamında 5 Haziran akşamı sarı çocuklu yeni...

Kargomun Keyfi İadesi Ve Fenerium’dan Cevapsızlık
Kargomun Keyfi İadesi Ve Fenerium’dan Cevapsızlık

Şifre Yenileme E-Postası Gelmiyor, Online Alışverişi Tamamlayamıyorum

Emir
Emir
12 Haziran 09:443

Fenerium’un online alışveriş sitesine giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden yeni şif...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fenerium Eşofman Altı Kalitesizliği!

Fenerium EşofmanAltı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Mert
Fenerium Kızıma Hediye Aldığım Forma

Fenerium KızımaHediye Aldığım Forma

Profil fotoğrafı
Ümit
Fenerium'dan Alınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Fenerium'danAlınan 5 Günlük Formanın Yıldızları Söküldü!

Profil fotoğrafı
Furkan
Fenerium’dan Aldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Fenerium’danAldığım Ürünün Özensiz Paketlenmesi

Profil fotoğrafı
Doğukan
Fenerium Siparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

FeneriumSiparişim İle İlgi Ne Bir Mesaj Ne De Başka Bir Şey Ulaşmadı!

Profil fotoğrafı
Fatihhan
Fenerium Formanın Üzerinde Türk Bayrağı Yok!

Fenerium FormanınÜzerinde Türk Bayrağı Yok!

Profil fotoğrafı
Merve

Kampanya Şartları Görünmediği İçin Hediye Şal Gönderilmedi

Şerafettin
Şerafettin
11 Haziran 23:1915

8 Haziran tarihinde Fenerium internet sitesi üzerinden bir forma satın aldım. Alışverişi yaparken karşıma çıkan kampanya...

Fenerium Mağazalarındaki Yüksek Forma Fiyatları Taraftarları Dışlıyor

Sema
Sema
11 Haziran 19:447

Doğduğumdan beri Fenerbahçeliyim ve kulübüme olan bağlılığımı her zaman göstermek istiyorum; ancak Fenerium mağazalarınd...

Fenerium'dan Aldığım Çocuk Forması Orijinalliği Şüpheli

Cengiz
Cengiz
11 Haziran 16:34

7 Haziran Pazar günü Marmara Park AVM içindeki Fenerium mağazasından 2026-2027 sezonu Fenerbahçe beyaz çocuk formasını 5...

Fenerium'dan Aldığım Çocuk Forması Orijinalliği Şüpheli

Ödeme Reddi Ve Bileklik Siparişi Oluşturulamıyor

Elif
Elif
11 Haziran 00:5545

Fenerium online mağazasından bileklik satın almak istedim ancak ödeme aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlemi tamamla...

Fenerium Web Sitesinde Tekrarlayan Ödeme Sorunları Alışverişimi Engelledi

Taylan
Taylan
10 Haziran 21:5838

Fenerium’un web sitesi üzerinden bugün Fenerbahçe 2025/26 Chobani Lacivert Forma satın almaya çalıştım. Ürünün bedeli 2....

Fenerium Siparişim Üç Gün Geç Kaldı, Açıklama Ve Hızlı Kargo Talebi

Ege
Ege
9 Haziran 15:10114

Fenerium’un web sitesi üzerinden 07.06.2026 tarihinde 2026-2027 yeni sezon deplasman forma siparişi verdim. Sipariş numa...

Fenerium Mağazasındaki Eşofman Altı Deformasyonu Ve İade Talebi

Aykut
Aykut
9 Haziran 13:3166

Fenerium yetkililerinin dikkatine, 01.05.2026 tarihinde Edirne Merkez Abdurrahman Mahallesi Talatpaşa Caddesi No:59 d ...

Fenerium Mağazasındaki Eşofman Altı Deformasyonu Ve İade Talebi
Fenerium Mağazasındaki Eşofman Altı Deformasyonu Ve İade Talebi
Fenerium Mağazasındaki Eşofman Altı Deformasyonu Ve İade Talebi

Telefon Numarası Kullanılamıyor Hatası Üyeliği Engelliyor

Ahmet
Ahmet
9 Haziran 01:2256

Fenerium mobil uygulamasına üye olmak için tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz giriyorum ancak her denememde “bu telefon nu...

Öne ÇıkanKonular

1

Yanlış Beden Teslimi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Alper
Alper
8 Haziran 21:1299

06.07.2026 tarihinde Fenerium Bodrum Avenue mağazasından bir adet forma satın aldım. Deneme kabininde üzerimde deneyip b...

Fenerium Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Emre
Emre
7 Haziran 23:4192

Fenerium mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır alışveriş yapmaya çalışıyorum ancak ödeme ekranında sürekli “b...

Fenerium Uygulamasında Ödeme Hatası Ve Çözüm Talebi

Yeni Üye İndirimi Kuponu Görünmüyor

Yağmur
Yağmur
7 Haziran 19:01134

Fenerium online mağazasına bugün üye oldum ve ilk kez alışveriş yapmak için forma siparişi vermek istedim. Uygulamada ve...

1

Terracity AVM Fenerium Mağazasında Baskı Gecikmesi Ve Kaba Müşteri İletişimi

Mehin
Mehin
6 Haziran 19:29105

Bugün Terracity AVM Fenerium mağazasından eşim için sarı çizgili Fenerbahçe forması satın aldık ve formanın arkasına bas...

5
Çözüldü
Goncagül
Goncagül
6 Haziran 11:3866

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Goncagül şikayetini yayından kaldırdı

Kısa Sürede Baskısı Silinen Termos İçin Değişim Ve İade Talebi

Bilal
Bilal
5 Haziran 23:04105

11.01.2026 tarihinde Marmara Park AVM Fenerium mağazasından 1.299 TL ödeyerek bir termos satın aldım. Ürünü son derece ö...

Giriş Yapamıyorum, Şifre Doğru Olmasına Rağmen Hata Veriyor

Tahsin
Tahsin
5 Haziran 12:56111

Fenerium internet sitesindeki üyelik hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş ekranında sürekli olarak “E-posta veya ş...

Üyelik Formum T.C. Kontrol Hatası Nedeniyle Engellendi

Canberk
Canberk
4 Haziran 14:57133

Fenerium’un hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden üye olmak istiyorum; ancak üyelik formunu eksiksiz doldurma...

1

Fenerium Forması Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Fatih
Fatih
4 Haziran 06:21141

26 Mayıs tarihinde Paso üzerinden Fenerium marka Fenerbahçe forması siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipa...

İade İşlemi Hakkında Yanlış İddia Ve Uzun Süreli Geri Bildirim Eksikliği

Abdülhamid
Abdülhamid
2 Haziran 20:26124

Fenerium internet sitesinden sipariş numarası 292472748922 ile 4 adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra 2...

Fenerium Mağazasında Hediye Tişört Değişimi Reddi

Mesut
Mesut
2 Haziran 19:36172

02.06.2026 tarihinde hediye gelen Fenerium markalı tişörtümüzü değiştirmek için Kocaeli 41 Burda AVM Fenerium mağazasına...

5
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
1 Haziran 23:20122

"Teşekkür ederim."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı

Sıkça Sorulan Sorular

Fenerium ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.

Fenerium Hakkında Genel Bilgiler

Fenerium, Türkiye’nin önde gelen spor kulüplerinden Fenerbahçe’nin ürün satışlarını gerçekleştirmektedir. 2000 yılında, Fenerbahçe Spor Kulübü’ne mali kaynak sağlamak maksadıyla yola çıkan Fenerium, bugün Türk perakende sektörünün lider kulüp mağazalar zincirlerinden biridir. İstanbul’dan Ankara’ya, İzmir’den Antalya’ya, Hatay’dan Muğla’ya, Diyarbakır’dan Malatya’ya kadar Türkiye’nin dört bir yanındaki mağazaları ile faaliyet gösteren marka, web sitesi üzerinden yurt içi ve yurt dışına online alışveriş imkanı da sunmaktadır. Mevcut mağazaların ve online satışın yanı sıra 2 adet gezici tır da Fenerbahçe’nin lisanslı ürünlerini yurt genelindeki taraftarlara ulaştırmayı amaçlar. Perakendeciliğin detaylardan oluştuğuna inanan Fenerium, yalnızca ürün kalitesinden değil; mağazaların mimarisinden, fiyat politikalarından, personellerin eğitiminden de kendini sorumlu hisseder. Marka hakkında daha detaylı bilgi almak için Fenerium web sitesini inceleyebilir, kullanıcı yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Fenerium Ürünleri Nelerdir?

Erkek, kadın ve çocuklara özgü tasarımlar sunan Fenerium; maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde farklı ürün gruplarına sahiptir. Örneğin, maç malzemeleri alanında futbol, basketbol, voleybol ve e – spora özgü ürünler sunulur. Çubuklu formalar, kaleci formaları, kobalt formalar ve sarı formalar maç malzemeleri kategorisindeki futbol ürün grubunda görebilecekleriniz arasında. Aynı kategorideki basketbol alanında ise tişörtler, sweatshirt’ler, eşofman altları yer alır. Voleybol ve e – spor alanlarında da formaların sunulduğu bu kategoriyi antrenman ürünleri takip eder. Fenerium bu alanda da oldukça geniş bir ürün portföyüne sahip olup taraftarlarına sevecekleri tasarımlar sunar. Farklı spor dallarına özgü olarak antrenman grubunda da tişörtler, şortlar, yağmurluklar, montlar ve daha fazlası bulunur. Kadınlara özgü ürün grupları da maç malzemeleri, antrenman, giyim, ev & yaşam, aksesuar ve outlet kategorilerinde sunulur. Örneğin, giyim kategorisinde tişörtler, şortlar, pololar, eşofmanlar altları bulunur. Ev & yaşam kategorisinde de ev tekstili ve ev aksesuarları yer almaktadır. Aynı ürün gruplarını çocuk kategorisinde de sunan Fenerium kargo takip sisteminin işleyişini merak edenlere ya da Fenerium kargom gelmedi yönünde talepte bulunmak isteyenlere irtibat bilgileri üzerinden destek verir. Fenerium ödeme bekleniyor yazısını, ödeme yapmış olmasına rağmen gören kullanıcılara ise ödeme onayının 1 iş günü içerisinde gerçekleştiğini, onay geldikten sonra siparişlerin görüntülenebildiğini belirtmektedir.

Fenerium İletişim

Fenerium irtibat kanallarına, markanın web sitesindeki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz. Merkezi İstanbul Kadıköy’de bulunan marka, internet adresindeki iletişim sayfasında gerekli irtibat bilgilerini sunmaktadır. Müşteri hizmetleri numarasının yanı sıra, faks numarası, e – posta adresi, iletişim formunun da bulunduğu sayfa üzerinden Fenerium’a kolayca ulaşabilirsiniz. Arzu ederseniz Fenerium şikayet ve Fenerium yorumlar sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de her türlü görüş, talep ve önerinizi burada paylaşarak yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.