Ana Sayfa
Fakir Ev Aletleri
Çay Makinesi
Steel N More
Bir Aylık Çaycıda Arıza Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Zorluklar

ID:32795846

Sinem sonucu yetersiz buldu

Bir Aylık Çaycıda Arıza Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Zorluklar

Sinem

Fakir Ev Aletleri

19 Haziran 2025 17:43

1.954

Merhaba, 27 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 4D1E Ankara Yenimahalle'de bulunan bir satıcıdan Fakir marka çaycı satın aldım. Dün, yani 18 Haziran tarihinde çay demlediğimde çaycının tamamen kapandığını ve suyun soğuduğunu gördüm. Birkaç kez düğmelerini açıp kapatınca makine çalışmaya başladı. Hemen o akşam Hepsiburada'yı arayıp durumu anlattım. Satıcıya sor kısmından 4D1E adlı satıcıya yazmam gerektiğini, eğer onay verirse iptal kodu oluşturabileceklerini söylediler. Satıcıya yazdım ve satıcı, daha 1 ay bile kullanılmamış olan ürün için yetkili servise götürmem gerektiğini söyledi. Eğer tamir edilebilirse tamir yapılacağını belirtti. Ancak, daha 1 aylık olmamış bu ürün için tamir seçeneğini kabul etmiyorum. Fabrika çıkışı sorunlu bu ürünü satan 4D1E, ayıplı mal üreten Fakir markası ve sorun olduğunda destek sağlamayan Hepsiburada alışveriş sitesi nedeniyle mağdur oldum. Bana verilen yetkili bayi için bu sıcak havada kucağımda kocaman bir kutu ile yollara düşmek zorundayım. Yaşadığım bu haksızlığı her platformda duyuracağım.

bir-aylik-caycida-ariza-ve-cozum-surecinde-yasanan-zorluklar-1.jpg

Destekleyenler

Hakan

1 Destek ,

2 Yorum

Fakir Ev Aletleri

19 Haziran 2025 17:50 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.

Fakir Ev Aletleri

19 Haziran 2025 18:00

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hakan

Benzer Şikayeti Var

22 Aralık 2025 02:01

Alışveriş siteleri ürünü almadan yorum yaptırmıyor! Fakir Steel n More ürünü ayıplı! Çok kısa sürede paslanıyor! Ve Fakir ürün ayıplı olmasına rağmen ücret iadesi hakkını kullandırtmıyor! Ürünü değiştirse bile 2. Üründe paslanıyor! Bu ürünü alırsanız mağdur olursunuz! Ben bunu yaşadım. Başkaları yaşamasın! Tabii ki karar sizin! Mağduriyet yaşayan tüm Fakir mağdurları ;;; Tüm alışveriş sitelerindeki Fakir ürünleri altına mağduriyetinizi yazıp yeni mağdur tüketici oluşmasını engelleyiniz! Fakir ayıplı ürünleri vatandaşa satamasın. Ben bireysel olarak yaşadığım sorunu elimden geldiği kadar yayıp firmanın ayıplı ürün satışını engellemeye çalışacağım. Bireysel olarak ancak bunu yapabilirim.

Hakan

Benzer Şikayeti Var

22 Aralık 2025 01:31

Mağduriyet yaşayan tüm Fakir mağdurları ;;; Tüm alışveriş sitelerindeki Fakir ürünleri altına mağduriyetinizi yazıp yeni mağdur tüketici oluşmasını engelleyiniz! Fakir ayıplı ürünleri vatandaşa satamasın. Ben bireysel olarak yaşadığım sorunu elimden geldiği kadar yayıp firmanın ayıplı ürün satışını engellemeye çalışacağım. Bireysel olarak ancak bunu yapabilirim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Fakir Çaycıda Yüksek Ses Sorunu Ve Destek Eksikliği

Neslihan

Fakir Ev Aletleri

24 Ekim 2025 11:37

1.251

Daha önce Fakir marka çaycı kullandım ve çok memnundum. Eskidiği için yenilemek istedim ve çelik olanını aldım. Bir ay kadar bir süredir kullanıyorum. Suyu kaynatırken çok yüksek ses çıkarıyor. Sanki evde boru çalıyor gibi bir ses var. Servise götürdüm, 'Makine çalışıyor' dediler. Zaten çalışmıyor d...

fakir-caycida-yuksek-ses-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg

1 Yorum

Aldığım Elektrikli Çaycı İkinci Günde Tamamen Arızalandı, Çözüm Bulamıyorum

Sahra

Fakir Ev Aletleri

16 Eylül 2025 13:54

688

26.08.2025 tarihinde Balıkesir Bigadiç A101 mağazasından Fakir marka elektrikli çaycı satın aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak ertesi gün cihaz tamamen çalışmamaya başladı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum ve ürün hiç çalışmıyor. Sorun yaşadığımda ürünü aldı...

Fakir Çay Makinesi: Sorunlar Ve Yetersiz Servis

Cigdem

Fakir Ev Aletleri

18 Aralık 2024 12:28

2.380

Fakir ev aletlerinin kendi sayfasından 26.09.24 tarihinde çay makinesi satın aldık. Çok geçmeden açma kapama tuşunda problem olduğunu fark ettik. 7 Kasım 2024 tarihinde de oturduğumuz bölgeye yakın Fakir servisine götürdük, değişim talebinde bulunduk, servis kontrol edileceğini ve sadece parça değiş...